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荷兰国际集团(Internationale Nederlanden Groep N.V.,简称ING,又名:安银银行)在1991年由荷兰国民人寿保险公司和荷兰邮政银行集团合并组成的综合性财政金融集团。据美国《财富》(FORTUNES)杂志统计,以资产净值计算,荷兰国际集团位居全球500家大企业的第64位。在提供综合性金融财经业务方面(银行与保险业务),居世界第三位。目前,该集团在世界上65个国家和地区设有分支机构,雇员超过10万人。2000年,该集团取得税后净利润49亿欧元,同比增长24%。截至2000年底,集团资产总额达5030亿欧元。2009年《财富》500强中ING营业收入226577(百万美元)、利润-1067 (百万美元)排名第8位。
管理结构: 在董事会下面设有四个管理运作核心,荷兰总部;国际金融财经业务部;企业和资本市场部;资产管理部。
集团总部:负责荷兰本国市场上的全部保险和银行业务。
国际金融财经业务部:所有荷兰本土以外的国际保险业、零售银行业和商业银行业的运作皆由该中心管理。其保险业务划分三大地区:欧洲和拉丁美洲、北美洲、亚澳地区。银行业务则由中心统一管理。
企业及资本市场部:所有国际货币和资本市场管理部门都由该部门管理。包括国际银行网络以及金融产品、贸易、销售、投资银行、企业银行、风险管理及调研的各项业务。
资产管理部:该部门承担企业投资者的资产和帐目管理、提供个人国际银行服务以及集团公司的保险业务的资产管理。房地产业务和信托业务也属于这个部门管理。该部门同时管理荷兰国际集团各个公司的投资基金。
傲視寰宇ING狮子 傲视寰宇
代表ING集团的「狮子」标志,随着国际化脚步的日益加深,遍及全世界。旧地图上的荷兰像极了一只狮子,自古以来,荷军的盔甲便以狮子为标志,取其地位卓越;在中国,狮子为万兽之王,象征权力、威势,又因与「师」谐音,因此又代表教化、吉祥,然而,无论富贵、权贵或喜庆吉祥,皆表既大且好之智慧发展。ING集团以狮子为商标,期望自己在全球的金融服务市场上,也能像狮子般强健英挺,成功取得领导地位!
近年来,ING集团的表现就如其企业标志--“狮子”般的耀眼,这一切全来自于其为客户追求最大利益的努力。 我们希望在人们的心中,ING是一家『可信赖、创新、e化』的公司,人们一想到“ING”,就能联想到ING是一家能提供『全世界最好的金融理财服务公司』。ING集团并矢志在全球各地市场建立最有利于客户的行销通路,提供以客户为导向、创新的财务服务,成为领先全球的财务服务提供者。
经济环境瞬息万变,对任何企业都是莫大的考验,处在如此多变的环境中,ING集团以五大策略目标为依归--打造坚固的财务基础、提供集团经营效益、以多元通路及产品为客户创造价值、持续发展专业能力以及有效降低营运成本,以求在竞争激烈的财务服务领域中成功占有一席之地,并不断发挥企业的核心价值,将完美的产品与服务传递给所有客户。
ING 集团历史轨迹可回溯至1845年成立于荷兰海牙的荷兰保险公司(The NetherlandsInsuranceCompany),1963年与国民人寿保险银行合并,触角也从保险延伸至银行,1991年与以银行业务见长的荷兰第三大银行NMB邮政银行集团(NMB PostbakGroup)合并后,正式定名为「荷兰国际集团」(ING Group),奠定了ING集团擘画全球版图的根基。
年度重大事項
了解顾客的需求,并以实际的行动提供满足或超越顾客需求的服务。
ING集团永续经营的根基在于长期优质的获利,其中之要素为组织及其所有的员工在执行业务时能有动力与创意。
重视团队合作在活动中会与所有伙伴群策群力,共达目标。
ING集团在所有的环节上都非常重视专业,且视其为最高层次顾客服务之必备要件。
ING集团承诺在其所有的事业经营上,符合诚信及高道德标准准则。
员工为公司最重要资产,ING集团愿意投资最大资源创造一个终身成长的环境。
分享全球性的行销通路
充分利用遍及全球之行销服务网,集团下分支机构亦经常性的交换资讯、结合相互行销、服务通路,增加销售机会及服务管道,达到成本降低并创造最大商机。亦透过并购相近产业,(如银行、保险、金融服务等公司)、并在区域表现具相当之水准(包含收益、成长或排名)、有行销通路且拥有固定之客户群之公司,使其快速扩充版图。
满足客户需求的全面性金融理财服务
多角度的经营模式,全面性的规划产品与提供服务,提供所以客户(个人、公司、法人机构)最适切的商品,透过全面性的行销方式、服务管道,赢得全球金融保险服务业相当高之市场占有率。
员工是集团最重要的资产
因为深信优秀的人才是推动企业理念、传递服务的重要关键。ING集团不断为员工创造最好的工作环境,给予员工在职训练,藉由国际性的训练课程,强化同仁对全球多元的金融服务的专业及视野,提升个人的专业成长在工作上有最好的发挥,这正是ING集团成为全球经营成功集团的原因之一。
风险分散
因广大的区域分布及多角化的经营模式,避免了因为区域因素(如当地政局不稳)或某一特定产品亏损而影响整个集团的运作,因此在获利上一直能有稳健的表现,此项特点不仅是ING荷兰国际集团的经营策略,更是成功的主要因素。
嚴格的成本控管严格的成本控管
本着稳健的经营文化,采取严格的「成本控管」政策,藉由改善成本费用率以提高整体的净利率;另一方面,以「收益成长高于费用成长」为原则,在保险营运方面,使保费成长大于费用成长,在银行方面使收益成长大于支出成长,使获利维持稳定。
2008年10月19日,荷兰政府宣布将从200亿欧元的救助基金中拨出一半,购买荷兰金融服务机构ING股权,使其核心的一级资本充足率(core tier-1 ratio)达到8%左右,以加重应对金融危机的砝码。10月20日,ING宣布将其在中国台湾的独资公司ING安泰人寿出售,收购价格为ING安泰人寿截至2008年6月底净值的0.71倍。台湾富邦金控拟于20日,将以6亿美元(约新台币195亿元)收购荷兰ING安泰人寿。
2009年1月,荷兰金融巨头荷兰国际集团26日宣布,受金融危机影响,集团去年净亏损10亿欧元。荷兰国际集团同时宣布,将采取一系列措施控制风险、减少开支,其中包括与荷兰政府签订协议,由后者为该集团80%的ALT-A抵押贷款担保证券提供信用担保,以及今年年内裁减7000个全职岗位并大幅削减行政、营销和体育赛事赞助等开支。
2009年,据美国《财富》(FORTUNES)杂志统计,以资产净值计算,荷兰国际集团位居全球500家大企业的第7位;在提供综合性金融财经业务方面(银行与保险业务),居世界第三位。 2009-08-12.]</ref>
2009年10月,荷兰国际集团则表示,该行将把旗下的美国再保险业务部门转给美国再保险集团(Reinsurance Group of America Inc)。荷兰国际集团发表声明称,这项交易对该集团明年的盈利只能带来“有限的正面影响”,但能为该集团释放1亿欧元(约合1.5亿美元)的资金。作为全球重组计划的一部分内容,荷兰国际集团在周四也进行了一桩交易,将旗下位于亚洲的私人银行业务以10亿欧元(约合15亿美元)的价格出售给新加坡华侨银行(Singaporean OCBC)。2009年10月22日,华侨银行(OCBC Bank)集团与荷兰国际(ING)集团达成协议,将以14亿6300万美元(约20亿2816万新元)收购其亚洲的私人银行业务,包括以新加坡为基地的ING Asia Private Bank有限公司。
2009年10月,荷兰国际集团(ING Group)旗下房地产基金也于近日将其在上海投资的第一个房地产项目上海网球俱乐部和公寓出售,总价9.9亿元人民币。
本条目仅是MBA智库百科对荷兰国际集团的介绍。若您需要与荷兰国际集团联系,请访问荷兰国际集团官方网站。 |