婚庆旅游

婚庆旅游(Wedding Tourism)

　　婚庆旅游是指以婚庆为目将旅游服务和婚礼策划、婚礼服务结合在一起复合型旅游专项产品由于旅游者以婚庆活动为出行目婚庆旅游区别于一般观光度假旅游接待宾客、婚典设计、婚典执行等婚庆活动以及观光、度假等旅游活动都可以列入婚庆旅游范畴。

　　1．独特性

　　“真诚的爱情比金石坚，似朝霞升现在山之巅；你笼罩了辽阔的大地，使花的芬芳香遍人间”。婚庆旅游的主要对象是新婚夫妇，婚姻对他们来说是人生最浪漫、最温馨的时刻，随着当代年轻人思想观念的转变，追求一种个性化的婚礼成为一种趋势。因此，婚庆旅游一定要有一个独特的定位，给参与者一个全新的感受，这是第一位的。

　　2．季节性

　　“十一”——共和国的生日，向来也是新人们首选的结婚吉日。长假制度实行以来，新人们举行婚礼又比以往增加；厂一份从容。假期的延长，带来-厂婚庆旅游市场的持续火爆。一家婚庆公司的负责人介绍，2004年全年预计，上海的新人将达到10-12万对，而其中“-卜一”黄金周就占到了30％，也就是说大概3—4万对新人选择在这7天里举行婚礼。

　　3．复合性

　　婚庆旅游是以婚庆为主题的旅游活动，其㈠的是让婚庆活动办得更加有个性，更加富有时代感，而且通过到不同的国家或地区旅游，让人乍这一美好时刻留下深刻记忆。因此，旅游目的地、旅游主题及婚庆活动的安排要相辅相成，不能仅仅为了婚庆而忽视了旅游地或旅游节日的选择，这样就会使婚庆旅游失去活力。

　　4．休闲性

　　新婚燕尔，新人需要更多的时间在一个相对私密的空间里享受旅游与婚姻带来的曼妙感受，而不是急匆匆地赶场子、闹哄哄。婚庆旅游注定要以休闲为主。例如，不久前的“玫瑰婚典”，为欧陆蜜月精心策划了经典行程，新人们可以感受法兰西的浪漫、品味德国的醇厚、尽享瑞士的悠闲、体会奥地利的典雅，还将登上欧洲屋脊——少女峰，在冰天雪地的童话世界坚，欣赏欧洲最长的阿力斯冰川和阿尔卑斯山透彻心扉之美。

　　5．娱乐性

　　人类生活的目标，无论什么信仰、无论什么国家，大概都可以归纳到一个口号上，那就是“追求幸福”，尤其是新婚夫妇更重于此。婚庆旅游的一个贯穿全程的主题，就是整个行程给人以幸福的氛围，提供更多的健康娱乐节目，让新人参与其间，保持身心的快乐。

　　企业根据消费者需求不同把市场划分成不同消费者群过程称为市场细分。市场细分关键在于识别相似消费者需求，并在营销计划中根据识别消费者差异进行获利性调整提供婚庆旅游产品。企业或部门由于自身资源实力有限不可能向市场提供能够满足一切需求产品和服务，为了集中资源优势进行有效竞争，必须进行市场细分选择最有利可图目标细分市场。

　　一、新婚蜜月游此变量中青年人人群数量大占人口总数比例高，是新婚蜜月游重要组成部分。青年人活泼好动追求新奇特征使得他们在结婚时出游可能性最大。另外在现今时代青年人消费观念、消费结构改变一直走在国人前面随着西方出行观念传入青年人追求浪漫思想也发生了较大转变，蜜月游无疑会青年人结婚期间最佳选择。青年人巨大人口数量和消费偏好决定了婚庆旅游市场巨大潜力。

　　二、金婚游、银婚游、纪念游随着经济快速发展人们收人水平不断提高以及随之而来思想意识、价值观念转变中老年人生活态度和生活方式也随之改变传统“重积蓄、轻消费”、“重子女、轻”价值观念逐渐弱化中老年人消费需求逐渐向高品质和多元化方向发展中老年人拥有更多闲暇和金钱他们希望并且有能力在晚年生活中享受幸福和欢乐重弹爱情赞歌重享青春温馨此外越来越多子女愿意单身父亲或母亲再次选择伴侣一起度过余生享受天伦之乐结婚热也开始在不少独身老年人中兴起。

　　近几年结婚的新人，一般大都出生在20世纪70年代。他们除注重传统的喜庆热闹外，还具有以下3点消费心理特征：

　　1．要求体面

　　70年代出生的人争强好胜，特别是举办婚礼，更不愿比别人差，具有很强的虚荣心。因此铺张浪费和攀比之风愈演愈烈。如果婚庆旅游中不使用名牌产品，他们会有低人一等的感觉。新人在自己的婚礼之前，一般都多次参加过同学或者朋友的婚宴。因此，别人的婚宴就成为他们日后婚庆消费的参照物。

　　2．追求个性

　　70年代出生的人一般都喜欢标新立异，体现自己的与众不同。婚庆，是他们向最亲密的朋友和亲人展示体面的场合，因此不会轻易放弃这个张扬个性的最佳机会。他们在选择婚庆旅游时，也不再千篇一律，而是要体现自己的品位和个性。

　　3．经济合算

　　虽然现代年轻人的：卜资较高，但他们要用于买房、买家具和交际等方面的大宗开支却非常集中。因此，他们的手头并不宽松。现代人越来越趋向于理性，新人在婚庆消费时，往往要求在不失体面的前提下尽量节省。虽然婚姻是一个人一生中的头等大事，但也要看自己的经济实力，量力而行，没有必要死要面子活受罪。“简单一点，开心就好”，代表了绝大多数思想开放的年轻人的想法。毕竟结婚只是婚姻生活的开端，要长远考虑，而不必在意别人说什么。越来越多的新人们在筹办婚事时，不再满足于盲目追随和效仿别人，而是愿意花有限的钱，办出无限的意义，真正办一个属于自己的婚礼，使婚礼成为人生旅程的新起点。

　　1．行业缺少规范和标准

　　我国的婚庆旅游服务还是一个崭新的行业，如婚庆旅游服务中的摄像师，应该具备什么样的标准，应该拍哪些内容、拍多长时间、从何时开始拍，用什么型号的摄像机等等。全国各地的婚礼主持人，都说自己是金牌主持人，十大名嘴，其真实水平无法衡量。婚庆旅游行业从业人员文化素质普遍偏低，且多为兼职，增加了规范管理的难度。

　　2．虚假广告，价格圈套

　　由于婚庆旅游是将婚礼活动和旅游活动进行了有机的结合，因此对于传统的旅游企业来说，如何进行相关婚庆活动的设计，成为活动成败的关键，在传统旅游产品价格战的影响下，婚庆旅游市场领域也出现了虚假广告和价格圈套。如，一些婚庆旅游的服务单位夸大宣传，摄像、结婚照的效果与样本不符。有的婚庆旅游公司在广告上说“有自己的车队”“有新款加长车”等，其实所有的车都是临时雇用别人的，有的是公车。还有的公司甚至打出低于成本的价格吸引顾客，“一辆奔驰车500元”，连成本都收不回来。

　　3．从业人员素质不高

　　婚庆旅游的复合型，决定了服务人员必须具有很高的综合素质和专业水平，在婚庆旅游服务过程中，常常可以看到一些不应该出现的现象。如，一些人根本不懂婚礼婚俗，诸如“结束”、“用掌声送新人一程”、“二鞠躬”等这些婚礼避讳的用语，经常能在婚礼庆典上听到。对婚礼文化缺乏认识，有的婚礼上竟然以“梁祝”、“泰坦尼克号”的旋律为背景。缺少对婚礼真正意义的认识，认为伶牙俐齿是主持人的第一要素，喜庆热闹是婚庆的第一要素。有的旅行社在进行婚庆旅游服务的同时，没有进行导游的培训，极大地抹杀了婚庆旅游的主题，将婚庆旅游和传统观光旅游一样对待，导致婚庆旅游消费者的不满。

　　4．婚庆企业缺乏整体品牌意识

　　由于婚庆旅游服务是一个新的服务领域，又由于婚庆行业“门槛低、见效快”，一次性消费、行业合作关系和管理结构较为松散的特点，让不少人浑水摸鱼，造成近两年来婚庆行业纠纷不断、官司不断。婚庆旅游要想形成真正的晶牌，需要服务品质有保证的旅游企业与婚庆服务企业相互结合，共同打造婚庆旅游服务的晶牌。

　　1．婚庆公司与旅行社强强联合

　　近年来，到国外举办婚礼或度蜜月，逐渐成为都市年轻一族结婚“新时尚”，市场需求日趋旺盛，“旅行社+婚庆公司”的经营模式，因此在北京、上海等大城市应运而生。这一新兴的婚庆旅游经营模式，既有利于旅行社进一步开发新的旅游产品，也有利于形成婚庆习俗的时代特征。抽样调查表明，被访消费者愿意将储蓄的31.54％用于结婚消费支出，适龄青年中这一比例更高达91.2％。北京婚姻登记处的统计数据也显示，北京每年有不少于8万对新人结婚，其中80％的新人会选择在居住地饭店举行结婚仪式，然后外出蜜月旅游，20％的新人会免掉婚宴，直接选择蜜月旅游，每对新人蜜月旅行的花费一般在2—5万元之间。

　　国内旅行社以前到国外举办婚礼、度蜜月的线路，往往只是普通线路，借蜜月招牌招徕顾客，并没有根据新婚夫妇的时间安排、游览需要，推出真正以“浪漫新婚”为主题的特色产品，而且大多过了结婚高峰期就结束。而旅行社与婚庆公司联手推出的“出境蜜月游”安排，则以带有吉祥意味的大象代替豪华汽车；证婚人为新人戴上寓意白头到老的泰式联姻环；中式的拜喜堂与泰式的来宾播撒吉祥水仪式相穿插；泰国柚木角楼装饰成新人的洞房，将异国婚礼的特色与中国婚礼的亮点有机结合在一起，符合年轻一代求新求变的口味，因此深受欢迎。例如，2002年，中国妇女旅行社和北京紫房子婚庆公司联手推出的“情缘之旅泰国游”，新人参团价为8 288元，亲友参团为5 800元，比一般泰国游收费高出50％，但报名者还是络绎不绝。一位姓徐的团员对记者说，所有节目均有精心细致的设计和体贴人微的专业安排，虽然价格比普通游要高一点，但浪漫、省心又新颖，总的感觉是物有所值。而且，把办酒席的花销省掉，用在出国增长见识、开阔视野上，对今后的工作也有好处，何乐而不为?

　　“旅行社+婚庆公司”经营模式出现的原因，有出境旅游市场不断升温、城市居民收入不断提高、传统婚俗逐渐破除等因素，但更重要的是市场细分的结果。它不仅使两家不同行业的企业在同一个合作平台上共享客源，优势互补，同时也可通过双方核心资源的联合，强强联手，提高各自在行业内的竞争实力。旅行社通过与专业婚庆公司的合作，提升了产品的知名度，更重要的是增加了有针对性的专项服务，提高了旅游项目的含金量，增加了利润。

　　我国加入WTO后，公民出境旅游目的地的限制逐步放宽，越来越多的欧洲国家在我围设立旅游办事处，出境旅游市场发生了深刻变化，婚庆旅游这一新兴市场的发展空间不断扩大，行动快的企业必将率先受益。因此，旅行社应将新婚夫妇作为一个独立客体仔细研究，开发出更有针对性，真正以“浪漫新婚”为主题的旅游产品。在旅行线路、饭店、景点及服务方面，提升产品的专业品质，将旅行社的蜜月旅行巧妙地融人婚庆公司提供的婚庆一条龙服务中，线路设计及风格处理上，均着意于“浪漫”、“热烈”捕捉新人内心的感觉。另外，还应规范管理，使整个旅行活动的内容，体现健康向上的精神，寓教于乐，引导年轻人正确认识西方文明，树立正确的人生观和价值观。

　　2．旅行社与银行联姻

　　上海知名品牌——玫瑰婚典与上海银行携手推出“申卡伴你畅游欧洲”活动，充分展示了旅行社与银行联手共创婚庆旅游服务新品牌的魅力。在巴黎戴上结婚钻戒、拍摄婚纱照，上海人结婚又多了一份精彩，该活动作为中法文化交流年的特别节日，组织了百位新人，在充满浪漫气息的巴黎街头盛装游行，在魅力无限的塞纳河上举行盛大的玫瑰婚典，畅游欧罗巴，领略欧洲的自然风光和人文历史，为中法文化年喝彩。玫瑰婚典以中法文化交流年为契机，组织百位中国新人欧陆之旅，在浪漫之都巴黎举行玫瑰婚典，展现上海新人的魅力，凸显上海当代年轻人的勃勃生机和朝气。

　　此次活动是上海银行与玫瑰婚典携手承办，上海银行申卡信用卡将伴随新人畅游欧洲。—上海银行特别针对玫瑰新人推出优惠便利服务。只要拥有申卡，就可享受快捷的存款证明便捷服务，当您在时尚之都潇洒购物时，可以申卡为担保，统一办理退税，免去了繁琐的手续，尽享购物之欢。购物之后，保留对账单，凭对账单新人还可参加抽奖，另有一份惊喜相随。