出版物流

　　出版物流是指以出版物满足客户需求为目的，运用现代物流理论和技术，通过市场机制整合运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等功能，为提高出版物以及信息从供应到消费的流动和储存的效率及效益而进行的计划、执行和控制的过程。

　　从整体上看，出版物流系统在向现代经营模式转变过程中呈现出以下特点：

　　1、信息网络建设加快

　　企业的信息化程度是物流信息管理的基础，因此，很多发行集团在建立物流中心后升级计算机系统，通过各连锁店与物流中心的计算机联网来实现信息的一体化。2003年7月，浙江省新华书店集团公司就成功运行了国内首条图书自动化流水线，实现了企业信息系统与物流自动化控制系统的无缝连接。随后，国内现代出版企业纷纷对计算机软件、硬件进行了革命性升级，完成了计算机系统与物流自动化控制系统的无缝连接，使信息化网络建设得到了全面提升，提高了整个物流的运作效率。

　　2、物流设施升级

　　提速专业的出版物物流管理必须依赖一套完整的物流设备及管理系统，从出版物的制造、入库、储存、拣货、加工、出货到结账，甚至销货退回，完全按照物流流程的规划、控制、检查，确保每一个环节都万无一失，并且能够及时提供市场销售情况的反馈。很多出版物流中心加快了对物流设备升级，物流信息管理系统建设已经达到了较高水平。许多现代出版物流中心常采用电子标签拣选系统、手持无线电数据终端（PDT）、自动化验收和分拣线，使整个商品从入到出的速度大大提高，基本没有出现差错，节约了人力资源，而且还实现了出版社、销售店、发货店之间的数据共享和有机链接。

　　3、先进模式广泛运用现代出版物流中心普遍具备仓储、配送、运输、包装、装卸搬运、流通加工、信息服务、办公、餐饮等综合物流服务功能，不仅提供出版物的配送，也为第三方物流提供了平台。

　　国内一些出版物流中心引进了先进的物流管理系统和自动化设备，改变了传统仓储运行模式，除了主营出版物物流，兼营印刷机械、纸张等相关产品的物流外，还面向市场从事其他产品的第三方物流，提供物流咨询、物流规划和物流培训，从而形成了集出版物展示、展销、仓储配送、出版物代存代发、网上图书交易、出版发行信息服务、版权贸易、图书馆现场采购、配套服务等功能为一体的，具有“高端、高效、高辐射力”特色的文化创意产业集群，并带动了周边文化、经济的发展。这一模式打破了传统出版发行业的经营模式，突破了传统物流中心只设配送服务功能的局限，是我国出版物流业发展的方向。

　　目前我国出版物流初步形成了以国有批发和零售企业为主体，多种经济成分、多条流通渠道、多种购销形式并存的流通体系，形成了自办物流、外包物流、自办物流与外包联合、网上书店、现代化大物流中心与原始落后小型出版物流并存的多种物流形式。

　　1、自办物流模式

　　在出版社自办发行为主导地位的发行模式下，出版社自办物流和各省（区、市）新华书店系统自办物流，各自为政，普遍小而分散。自办物流仍是当前我国出版物流的主要形式，是典型的纵向一体化的供应链。出版社设物流中心（仓库），一般隶属发行中心管理。出版社自建仓库，或租赁仓库，拥有自己的送货车、铲车、打包机，拥有一支自成体系的图书储运队伍。

　　2、外包物流模式

　　将物流外包给第三方物流公司是跨国公司管理物流的通行做法，将不是自己核心业务的业务外包给从事该业务的专业公司去做，是外包物流专业化的重要形式，是物流社会化、合理化的有效途径。出版物流对工作人员素质的要求越来越高，供养车队、物资损耗、仓库租金等费用的增长使出版社的负担越来越大。出版社的核心业务是出版图书，部分出版社尝试以合约的形式将出版物流外包给第三方物流公司，由具有专长或核心竞争力的仓储物流公司协调和配合发行来完成图书配送。

　　3、自办物流与外包联合的物流模式

　　一些出版企业受春秋学季用书高峰的影响，形成了明显的出版物流业淡季和旺季。出版社在节约物流成本的管理模式下，合理利用资源，采取自办物流与外包联合的物流形式。淡季用自己的队伍，养的是“长工”。旺季一部分业务实行外包，再加聘“短工”，以加快出库率，租赁送货车和司机，增加运能。这种形式灵活度大，既能保证出版企业对物流的控制管理权，良好地维护出版社与客户的关系，又能对市场需求作出迅速反应，降低成本，提高服务水平。

　　4、网上书店物流模式

　　网购图书已成为一种比较流行的购书方式，网络售书的数量越来越大。出版社网上书店和小的零售商网上书店需借用第三方物流系统，即邮政递送、快递公司专递或报业配送系统实现图书配送。连锁店总部一般设有较大量的库存和较完备的物流系统或配送系统，其网上书店可充分利用这些资源、自己配送。当当网和亚马逊中国网等大型网店自建的配送中心，在全国大中城市内形成了网状物流系统。

　　5、大物流中心与小型出版物流并存模式

　　专业出版社或专业书店根据业务量的大小来配置物流资源。目前，我国既有集现代信息流、商流、物流、资金流和综合配套服务功能于一体的出版发行物流中心存在，也有人工业务熟悉相对比较原始的小型出版物流企业的存在。

　　1、出版物流的发展是实现出版物价值和使用价值的物质基础

　　在商品流通中，商流的目的在于变换商品的所有权（包括支配权和使用权），而物流才是商品交换过程所要解决的社会物质变换过程的具体体现。没有物流过程，也就无法完成商品的流通过程，包含在商品中的价值和使用价值就不能实现。

　　出版物流是针对出版物特性而产生的物流。出版物流能力的大小，包括运输、包装、装卸、储存、配送等能力的大小强弱，直接决定着出版物流通的规模和速度。如果出版物流能力过小，整个出版物流通就会不顺畅，流通过程就不能适应整个经济发展的客观要求，就会影响国民经济的协调、稳定、持续增长。

　　2、出版物流的发展有利于提高企业整体竞争力

　　对出版物销售物流进行整合，构造第三方物流，实行独立化运作，可以达到强化主业的目的，从而使得出版、发行企业能把更多的精力用于提供更多的精品出版物和市场营销等主营业务，有利于提高企业的核心竞争力。

　　实行物流的独立化运作，可以取得专业化分工的效率和规模化效益；通过对库存商品资源整合和提高物流效率，可以降低整个出版物供应链商品库存数量、加速资金周转；出版物商品的集中存储，可以减少仓库面积，降低仓储保管费用；通过使用专用运输集装工具，可以降低运输成本，实现企业的低成本运营，从而提高企业和产品的市场竞争力。

　　3、出版物流的发展有利于促进出版物管理水平的提高

　　发展现代出版物流，必须要对现有的物流体系进行整合，优化业务流程，再造组织结构，应用信息技术和现代化的物流机械与设备，全面推行科学分析与控制，实现物流与信息流、资金流的统一，能促进行业与企业管理水平的提高。

　　4、出版物流的发展可以为出版行业企业拓展新的经济空间

　　出版行业企业利用遍布全省甚至全国城乡的高质量的物流配送网络，可以开展多元化商品配送业务，这既拓展了经营空间，又可以提高客户满意度和对出版业的忠诚度、贡献度、依存度，有利于出版物销售市场的竞争。

　　1、20世纪80年代前，图书储存和运输阶段。

　　2、20世纪90年代，出版物流产生，物流配送应用于书业。

　　2、21世纪以来，出版物流建设和整合步伐加大，向现代化出版物流发展。

　　中国出版物流与国内多数国有企业一样，曾经有着计划经济的烙印。20世纪80年代前，出版业形成了规模庞大、组织严密、覆盖全国的局面，而且作为事业单位编制的出版社一般都设立了发行机构，不少发行机构还实行了公司运作，他们拥有自己的仓储、物流设备和人员，颇具效率的全国新华书店储运网络，这在世界出版物流发展史上也是屈指可数和堪称一流的。

　　20世纪90年代，出版领域开始引入“物流”概念，实行连锁经营的城市新华书店，是现代出版物流兴起的主要标志和主要动力。进入21世纪以来，加大出版物流基础建设和整合的步伐进一步加快，出版物流开始向现代化、规模化发展。

• 张文斌主编.《出版物流管理实务》.重庆：重庆大学出版社.2012(01).第48页