管理科学与工程

管理科学与工程(Management Science and Engineering)

　　管理科学与工程是综合运用系统科学、管理科学、数学、经济学和行为科学及工程方法，结合信息技术研究解决社会、经济、工程等方面的管理问题的一门学科。

　　这一学科是我国管理学门类中唯一按一级学科招生的学科，覆盖面广，包含了资源优化管理、公共工程组织与管理、不确定性决策研究和项目管理等众多研究领域，是国内外研究的热点。

　　该学科从定性分析趋向定量化研究，从宏观研究逐步深入到微观研究，侧重于研究同现代生产经营、科技、经济和社会等发展相适应的管理理论、方法与工具，应用现代科学方法与科技成就来阐明和揭示管理活动的规律，以提高管理的效率。该学科的发展趋势是以管理科学为基础，以多学科知识为支撑，利用现代化手段和技术，解决管理中的科学决策及风险研究，管理实践中的理论和方法研究，管理的绩效研究，管理的战略研究等。

　　管理科学与工程学科下设管理信息系统、工程管理、项目管理、管理科学、工业工程、物流工程等专业方向。该学科是管理理论与管理实践紧密结合的学科，侧重于研究同现代生产、经营、科技、经济、社会等发展相适应的管理理论、方法和工具，该学科培养学生具有扎实系统的管理理论基础，合理的知识结构。正确地应用系统分析方法及相应的工程技术方法解决管理方面的有关理论与实际问题。学生在完成两年的基础课和管理类必修课学习后，根据社会需求和个人志愿可在信息管理与信息系统、工程管理等专业方向选择专业，进行专业知识学习。

　　管理科学与工程起源于20世纪初的美国，它以现代工业化生产为背景，在发达国家得到了广泛应用。

　　在人类从事小农经济和手工业生产的时代里，人们是凭着自己的经验去管理生产。到20世纪初，工业开始进入“科学管理时代”，美国工程师泰勒（F.W.Taylor）发表的《科学管理的原理》一书是这一时代的代表作和工业工程的经典著作。从1910 年前后开始，美国的吉尔布雷斯夫妇（Frank.Gilbreth&.L.Gilbreth）从事动作（方法）研究和工作流程研究，还设定了17种动作的基本因素（动素，Threbligs）。泰勒和吉尔布雷斯是最著名工业工程创始人。

　　1908年美国宾州大学首次开设了工业工程课程，后来又成立了工业工程系，1917年美国成立了工业工程师协会。此后有人主张把当时从事动作研究、时间研究等提高劳动生产率的各种研究工作，从管理职能中分离出来，由懂得工程技术的人员去进行，逐步形成了一批将工程技术和管理相结合的工业工程工程师。

　　二战期间和其后的一段时间内，工作研究（包括时间研究与方法研究）、质量控制、人事评价与选择、工厂布置、生产计划等都已正式成为工业工程的内容。随着制造业的发展，费希（J.Fish）开创了工程经济分析的研究领域；由于战争的需要，运筹学得到了很大的发展。战后由于经济建设和工业生产发展的需要，使得工业工程与运筹学结合起来，并为工业工程提供了更为科学的方法基础，工业工程的技术内容得到了极大的丰富和发展。1948年，美国成立了工业工程师学会。五六十年代，美国许多大学先后成立了工业工程系，到1975年，已有150所大学开设了工业工程课程。

　　与发达国家相比我国的起步较晚，20世纪80年代初期，工业部门开始对工业工程有所认识，并逐步推广，1991年召开第一次全国性学术会议。

　　工业工程在我国的应用前景十分广阔。80年代。日本能率协会专家三上展喜受日本政府委托，在我国北京、大连等地推广应用工业工程技术，他认为，中国许多企业不需要在硬件方面增加许多投资，只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进，生产效率就可提高2～3倍，甚至5～10倍。国内应用工业工程技术比较典型的企业有：北京机床电器厂、一汽集团、鞍山钢铁公司等，都取得了明显的经济效益。

　　当前我国发展工业工程的一项重要工作是是人才培养，我国最早于1993年招收工业工程专业的本科生，目前已有70余所院校设有工业工程系或专业。1994年起开始招收硕士生，目前我国已有70多所院校开办了工业工程专业。

　　工业工程在国外与国内发展及应用的实践表明，这门工程与管理有机结合的综合技术对提高企业的生产率和生产系统综合效率及效益，提高系统综合素质，对增强企业在开放经济条件下的国际市场竞争能力和知识经济环境中的综合创新能力，对赢得各类生产系统、管理系统及社会经济系统的高质量、可持续发展等，具有不可替代的重要作用。

　　我国以企业为基础和主体的工业及产业经济系统面临着资源利用率低、质量和效益不高、产品等综合结构不合理、环境适应性较差、国际竞争力及创新能力亟待增强，以及战略管理和内部管理弱化、技术与管理脱节、特色化缺乏、产品、市场、技术等方面的发展不平衡、企业与市场和政府及其他企业间关系欠规范、不稳定等诸多问题和困境。现代工业工程是企业和整个产业经济摆脱困境、赢得竞争优势的有效武器。

　　管理科学与工程学科的本质特点是:

　　(1)突出管理学(门类)的研究方法、方法论(及分析的哲学)与研究工具,并给出在相关学科领域的应用示范。

　　(2) 突出技术管理特别是信息技术管理的理论与工具,促使其他相关学科领域在新的技术平台,特别是新的信息技术平台上变革,并给出在相关学科领域的应用示范。

　　(3)突出综合性较强的应用领域。“管理科学与工程”学科更靠近理科、工程科学和技术科学,综合性更强。

　　依据社会对“管理科学与工程”的人才需求现状,我国管理学门类,特别是“管理科学与工程”一级学科人才培养面临着数量和质量问题,亟待改进。

　　人类所从事的各种社会活动各有其自身的内在规律性。作为规划、设计社会生产系统和协调他人活动的管理活动，要取得有效的管理成效，就必须对自己的管理对象的活动规律有清楚的了解。以管理科学与工程的内在规律性作为自己研究对象的管理科学与工程学科，就必须吸收其他各门学科如经济学、政治学、社会学、心理学、工艺技术学、数学、运筹学及会计学等知识来充实自己。但这并不是说将各门学科的知识进行简单的加总，而是应以管理科学与工程学科自己的核心理论知识为基础，吸收其他各门学科中的有用知识，形成管理科学与工程学科自己的学科理论体系。管理科学与工程学科在吸收其他学科的知识的同时，要注意自身与其他学科的区分。其他学科的知识在管理上的应用可能对管理思想、管理方法、管理工具及管理手段等的形成和发展有所促进，可能这种促进对管理科学来说是革命性的，但其他学科并不能来代替管理科学与工程学科。

　　现代管理科学与工程学科体系如图所示。

　　(1)学科基础理论

　　它是管理科学与工程学科区别于其他学科的核心知识体系，包括管理过程理论、管理职能理论、管理决策理论和组织行为学理论等。

　　(2)管理科学理论

　　它是以基础知识理论为指导，吸收其他学科的知识，形成的能适用于各种系统的管理方法、工具和手段，如数量化管理方法、管理信息系统、管理系统工程等。

　　(3)应用领域

　　应用领域由于不同领域和不同组织系统的管理活动有其不同的规律性，因此，管理科学与工程学科体系就形成了以不同系统或不同管理活动领域为研究对象的各种专业领域。

　　按学科门类来划分，管理科学与工程和工商管理都属于管理学学科门类，都具有管理学的学科属性，有许多共同点。但由于其所涉及的对象、范围、研究方法及侧重点的不同，二者存在着诸多差异。

　　1．学科范畴

　　管理科学与工程学科属于社会科学与自然科学相互渗透而形成的软科学范畴，并由管理学基础理论与工程技术相结合的交叉学科，因此，具有基础科学与生产科学的双重属性；同时，由于数学定量方法和计算机技术的融合，它又体现了应用科学的某些特征。

　　工商管理学科虽然也属于软科学中的管理学范畴，但它不具有生产科学的属性，而属于应用科学领域。工商管理在现代科学系统中的定位如图所示。

　　2．研究对象

　　管理科学与工程学科着眼于对各种社会、生产系统进行设计、评价、决策、改进、实施和控制，针对的是社会，生产系统的生产过程的规划与创新。

　　工商管理学科则着眼于对已有(或既定)的社会、生产系统基础上进行科学管理。通俗地说，是运用管理方法和手段对既定系统进行经营，以实现系统的经济性和效益性。简言之，工商管理学科培养的是盈利型组织的经营管理人才，公共管理学科培养的是非盈利型组织的管理人才，如政府公务员、学校及事业单位的管理人员等，而管理科学与工程学科培养的是各种组织中的管理工程技术人才。

　　3．学科知识结构

　　管理科学与工程学科培养的专门人才必须经过工程师的基本训练，具备较为广博的基础科学和生产科学的基本知识，以管理学和工程技术基本知识为核心，以管理科学理论、方法为技术支撑，具有把人员、物资、设备、能源和信息等资源组成为富有生产力的系统和独立从事系统规划、设计与创新活动的能力。确切地说，管理科学与工程学科培养的是具有管理与工程技术相融合知识结构的复合型技术人才。

　　工商管理学科培养的专门人才应具备经济、效益观念，侧重于掌握会计学、财务管理、市场营销及人力资源管理等应用科学领域的专门知识和方法，运用管理科学理论和手段，以及经营经验，对已有的社会生产系统进行经营，以实现社会生产系统经济效益的最大化。虽然亦需了解一些工程技术知识，但无需运用专门的工程技术知识去解决系统问题。

　　4．职能

　　管理科学与工程的职能是规划、设计、评价、决策和创新，旨在探索有效地利用各种资源的途径。

　　工商管理是通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导制的职能，旨在协调他人的活动，使其同自己一起实现既定目标的活动过程。