集群竞争法

　　集群是位于某个地方、在特定领域内获得不同寻常的竞争胜利的重要集合。集群是指在某一特定领域内互相联系的、在地理位置上集中的公司和机构的集合。集群几乎是每个国家国民经济、区域经济，甚至都市经济的一个显著特征，在经济发达的国家尤其如此。集群包括一批对竞争起重要作用的、相互联系的产业和其他实体。集群还经常向下延伸至销售渠道和客户，并从侧面扩展到辅助性产品的制造商，以及与技能技术或投资相关的产业公司。许多集群还包括提供专业化培训、教育、信息研究和技术支持的政府和其他机构——例如大学、标准的制定机构、智囊团、职业培训提供者和贸易协会等。

　　集群代表一种新型的空间组织形式。这种形式一方面处于保持距离型的市场之间，另一方面又处于等级或垂直一体化之中。集群是组织价值链的备选方式。与分散、随机的买者和卖者之间的市场交易相比，集群使公司和机构在位置上具有相近性，它们之间的重复性交换有利于更好的协作和信任

　　现今经济竞争更具动态性，通过全球性的采购，公司能够减缓许多投入成本方面的劣势，这就使得许多关于比较优势的传统观点日益受到质疑。如今，比较优势取决于更有效地使用多种投入要素，而这就需要持续地创新。

　　解释全球经济中地理位置的悖论，能揭示和洞察关于公司是如何持续不断创造竞争优势的许多原因。公司内部发生的事情固然重要，但集群现象表明，公司外部直接的商业环境同样也发挥着重要的作用。

　　集群对竞争力的影响既存在于国家内，也跨越国界。因此，对于所有商界的决策者来说——不仅仅是指参与全球性竞争的决策者，集群已成为新议事日程的一部分。

　　现代竞争取决于生产力，而非取决于投入或单个企业的规模；生产力取决于公司如何竞争，而非它们在什么领域竞争。如果运用熟练的方法和先进的技术，提供独特的产品和服务，那么所有产业都能成为知识密集型产业。商业环境的某些方面，例如法律制度或公司税率，都会影响所有产业。商业环境中起决定性作用的方面通常是集群所特有的，这些构成了关于竞争的最重要的微观经济基础。集群影响竞争的三种方式：

　　① 通过增强以该领域为立足点的公司的生产力来施加影响；

　　② 通过推动创新的方向和步伐，为未来生产力的增长奠定坚实的基础；

　　③ 通过鼓励新企业的形成，扩大并增强集群本身来影响竞争。

　　每个集群总能使其每个成员受益，仿佛它拥有更大的规模或已与其他集群正式地联合在一起,而并不要求它牺牲自身的灵活性。

　　成为集群的一部分，将使得公司在寻求投入要素、获得信息、结识有关机构、协调相关公司和改进激励等方面运作起来更加有效。

　　1.投入要素方面

　　在有活力的集群内，公司可以利用现有的各种专业化、有经验的雇员，从而降低他们在招聘过程中的搜索成本和交易成本。因为每一个集群意味着机会的存在，能减少重新安置雇员的风险。它还易于从其他地区吸引人才，这在某些行业是获取优势的决定性因素。

　　一个发展状况良好的集群为获取其他重要的投入要素也提供了一条有效的途径。它提供了一个深层次、专业化的供应商基地。就地取材而不是从遥远的供应商那里获取资源，可以降低交易成本。这有助于降低存贷需求，减少进口成本以及避免生产延误。而且本地声誉可以起到重要作用，它有助于降低供应商抬高价格或违约的风险。地理位置的相近性有利于改善通讯联络，有利于供应商提供辅助性服务。因此，如果其他条件相同，就地采购比从远处采购更为方便快捷，尤其是对于那些涉及内在信息、技术和服务满意度等先进性、专业化的投入要素来说更是如此。

　　集群是取代垂直一体化的更好选择。与内设单位相比，外部的专家在部件生产和诸如培训等服务方面，通常更具有成本效益和责任心。虽然广泛的垂直一体化曾经是我们的追求目标，但是，瞬息万变的外部环境可能使垂直一体化缺乏效率、效能和灵活性。

　　即使某些投入要素最好从远地获取，集群也仍然可以提供某些优势。那些致力于渗入一个广阔而又集中的市场的供应商们，将会使其定价更具竞争性，因为他们知道，他们的这一做法能够实现营销和服务的高效率。

　　2.获得信息方面

　　雇员和供应商集群内广泛积累了市场、技术和竞争的信息，集群成员优先获取了这些信息。另外，个人关系和社会联结能培育信任，促进信息的传递。所有上述条件都有利于信息的传播。

　　3.结识有关机构方面

　　例如专业化基础设施或教育项目方面的公共开支,能够提高公司的劳动生产率。例如，公司招募那些接受过本地区项目培训的雇员，可以降低公司内部培训的成本。其他准公共物品，例如集群信息技术库和声誉，将作为竞争的天然副产品而出现。

　　不仅仅是政府创造提高私营部门生产力的公共物品。公司如在培训计划、基础设施、质量中心、实验室等方面投资，也将对生产率的提高做出贡献。不过，诸如此类的民间投资通常是集体进行的，因为集群成员认识到了这种集体合作利益的潜在可能性。

　　4.互补性方面

　　一个集群的成员之间广泛联结而产生的总体力量大于其各部分之和。以一个典型的旅游集群为例。观光旅游者的旅游质量不仅取决于景观引人入胜的程度，还有赖于互补性商业活动，如旅馆、餐馆、商店和交通设施的质量和效率。因为集群内各个成员是相互依赖的，某个成员的优质服务将促进其他成员的成功。

　　互补性表现形式众多。正如上述旅游集群说明的那样，最为明显的一种形式是许多产品在满足顾客的需求方面相互补充。另外一种表现形式是，公司之间的相互协调可以使他们的集体生产能力得到进一步完善。以木制产品为例，锯木厂的效率有赖于高质量木料的供应，以及所有木材得到充分利用的能力。在20世纪90年代初期，葡萄牙锯木厂因木材质量差而遭受巨大损失。这是由于当地土地所有者没有投资于木材管理所致。从而，大多数木材被加工成货盘和木箱，这种低价值的使用限制了木材的价格。

　　大幅度提高生产力是有可能的，但前提条件是，集群内的其他一些成员应同时改变经营方式。例如，锯木厂必须改变砍伐和分类程序，并以更复杂的方式发展其加工木材的能力。共同协作以发展标准化的木材分类法和测量法，是一个非常重要而又切实可行的环节。然而，在地理位置上处于分散的公司，极少认识到这种联结的重要性，也极少能利用这种联结的好处。

　　其他互补性形式可能会出现于市场营销中。每个集群总是在持续不断地提高其在某个地区特定领域的声誉。这一行为使得买者转向卖者聚居地的可能性更大。例如，意大利在服装与设计方面享有良好的声誉，这些声誉使那些涉及皮毛商品、鞋类、衣服饰品等方面的生产公司受益匪浅。除声誉外，集群成员还经常能从大量的联合营销机制中获益，例如，交易会、贸易杂志以及营销代表团。

　　最后，互补性使客户倾向于购买集群的东西。在单一的旅行中，观光旅游者可以看到很多卖主，他们同样会察觉到购买风险降低了，这是因为一个地区内有众多的供应商可供他们选择。香港作为服饰业的基地而繁荣昌盛起来，就部分地归功于这一原因。

　　5.改进激励方面

　　更好的激励和衡量 当地的竞争更具动力。在集群内部，甚至在非竞争或非直接竞争的公司之间，成员间的压力将增强竞争性的压力，自豪感以及想在本社区良好发展的目标使公司决策者们试图相互击败对手。

　　集群通常可以使衡量和比较公司业绩更为便捷。因为当地竞争对手是在相同的环境下经营，例如劳动力成本和当地市场渠道一样，同时他们还从事相似的经营活动。集群内部各公司都非常熟悉其供货商的生产成本。管理者们也能在成本和雇员的表现方面与其他地区的公司进行比较。另外，金融机构可以积累集群的相关知识，以监督其经营业绩。

　　6.业务创新方面

　　除提高劳动生产率之外，集群在提高公司持续创新能力方面同样也发挥着关键性作用。老练理性的商品购买者通常也是集群的一部分，所以集群内的公司与独立的公司相比，能更好地了解市场状况。例如总部设在硅谷、奥斯汀、得克萨斯的计算机公司对客户的消费需求和倾向的把握速度是其他公司无法比拟的。在集群内，与其他实体保持持续的关系，还有助于公司更早地了解到演进中的技术、零部件和机械的可用性，服务和营销等。现场参观和频繁的面对面联系，使上述学习变得更为容易。

　　集群做得更多的是为创新提供可见度更高的机会。同时它还具有迅速反应的能力和灵活性。集群内的公司经常能够寻找到他们所需要的投入要素，能够以较低的成本进行实验，以促进创新更快地实现。当地供应商和合作伙伴能够并且确实紧密地参与创新过程，进一步确保与客户需求保持一致。

　　相比之下，一个依赖于远地供货商的公司在其与其他组织进行协作的每一项活动中——例如签订合同、确保交货、获得有关技术和服务支持等，都将面临极大的挑战。而对于垂直一体化的公司来说，如果创新贬低了内部资产的价值，或者当有新产品研发出来而又必须维护当前的产品或程序，他们将面临交易的困难，创新也变得更为艰难。

　　加强创新的其他优势是发生在集群内部的一种绝对性压力，有竞争性压力、同行之间的压力、持续不断的比照压力。决策者们相互竞争的目的就是为了突出自己。集群之所以持续几十年成为创新的中心，正是由于以上这些原因所致。

　　许多新公司能够在集群内而不是在孤立的地区成长起来并不奇怪。例如，新的供应商能够在一个集群内扩大规模，是因为一个客户集中的基地可以减少风险，使其更容易抓住市场机会。由于一个发展完善的集群包括一些相关产业，这些相关产业通常能吸引相同或极其相似的要素投入，因此，供应商享受着扩张的机会。哪怕企业创新失败，退出的风险也会降低。

　　集群内新业务的形成是积极的反馈圈的一部分。一个扩展的集群增强了所有上述利益——它增加了竞争性资源的总量，这将使集群内所有成员受益。其结果是，相对于其他地区的对手而言，集群内的公司发展得更快更好。