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销售循环是从接受顾客提出订货要求开始,经审批信用条件、发运商品、开具发货票、登记应收账款或应收票据、处理销售退回与销售折让、计提坏账准备、注销坏账等业务,并最终转化为货币资金而结束。
1.销售订单(Sales Order):订单收到的方式通常包括电话、快递、传真、邮件、网站或者电子数据交换(Electronic Data Interchange)等,销售订单的记录应该在保证完整性的同时,确保所有的记录都被正确地处理。
2.处理订单(Order processed):货物在发出之前需要得到批准,销售订单的确认函应该发送给客户并说明何时货物将会被发出。
3.货物发出(Goods despateched):货物的选择以及发出货物记录应该与订单保持一致。货物发出到达客户,客户需要确认收货(在发出记录上签字)。
4.开具发票(Invoicing):发票应该被开具并且需要经过批准然后送到客户的手中。
5.记录到账户中(Recorded in the accounts):发票记录需要被记录到销售日记账中,并且记录到销售明细账以及总账中应收账款的控制账户中。
6.收到付款(Payment received):客户需要对所欠款项进行付款,并且公司需要将此笔业务记录到收款系统中。月度的账单需要寄送给客户,并详细列明开具的发票以及收到的付款。
1.迅速而正确地记录来自客户的订单
2.确认客户信用程度
4.正确地开立收款凭证给买方
5.快速而正确地记录客户收款情况
6.将客户的购货记录正确地过到适当的分类帐上
7.确保商品及现金的安全
8.编制必要的报告
1.虚记销售收入,调节利润。公司领导为包装公司财务报表,制造业绩,伪造虚假销售单据、重复入账等虚增营业收入。
2.销售成本结转不实。很多公司为实现盈利,对销售成本人为地进行调节。如故意在完工产品和在产品之间进行分配时进行“倾斜”,造成销售成本结转不实。
3.结算方式选用不当,造成坏账。主要出现在赊销方式上,对客户的信用情况不严格审查,应收赊款发生大批坏账,导致大量坏账损失。
4.营业费用失控,费用加大。由于预算控制不到位,财务收支审核不严。营业费用发生金额无论大或小,都由销售人员决定,就造成了不正常的职务消费,甚至造成贪污、浪费。甚至致使部门建立小金库,给公司的未来发展带来非常严重的阻碍。
5.销售凭证保管不严,造成资产流失。很受企业忽视了销售凭证的保管工作,没有专人保管,造成凭证管理混乱局面。内部人员容易涂改、销毁、伪造凭证,为销售造假、资产流失、贪污铺平了道路。