经营策略策划

　　所谓企业经营策略策划，是指策定一个企业的经营目标及其实现目标的方针、政策和竞争方式的过程，而这些方针、政策和方式乃是知道如何支配运用资源的程序性或直觉性的方法和手段。也就是说经营策略策划是运用科学策划程序与直觉创新设想相辅益彰的方式，谋划，构思，设计经营策略方案的过程。

　　关于经营策略策划定义的内涵，前伦敦商学院教授单宁认为：“策略策划乃是一个事业对其未来的形态所做的决定。这种形态特别是关于事业的规模、盈利性，创新的速度和其与经营管理人员之间，雇佣人员之间以及对外的某些机构之间的关系。”哈佛大学商学院教授安东尼认为：“策略策划是决定组织的目标，变更目标，为达成目标所需的资源以及为获取、运用和处置这些资源的政策过程。”“基本上策略策划是不规则的，因为机会、难题与高明的见解并不照着定好的时间表现出来，正确的分析技术会视问题的性质而异。不过，至今并无通用的方法（例如数字模式）有助于策略性问题的解决。诚然，任何过分重视及依赖系统方法的企图都将断丧人类可贵的创意力与想象力。”这些定义都为策略策划提供了观念性的模式。

　　企业经营策略策划的外延，因其策划对象的不同可以划分为若干类型，但总体上可划分为程序性经营策略策划和直觉性经营策略策划两大类。其中的程序性经营策略策划又可划分为理念性经营策略策划和应变性经营策略策划两种类型。现在将这三种类型的经营策略策划分别简述如下：

　　1，理念性经营策略策划。一般它应用于集团公司或特大型企业的总经营策略的策划。这是运用统一整合的策划方式为集团公司或特大型企业策定出方向，为各子公司拟定出统一的方针，政策和方案，以便一体化运行。这样，就可以避免各子公司各自为政而造成子公司经营策略的方向和经营目标与母公司相左或造成子公司单纯依赖自觉性经营策略策划策定其策略。

　　2，应变性经营策略策划。一般它应用于企业集团子公司和母公司下属部门的子经营策略的策划。这是运行集团公司的经营策略方向、方针、政策和方案，为解决子公司自身的问题和发掘机会做出的独立决断。这样，既可以确保集团公司总经营策略的实现，又可以解决子公司自身的问题和攫取发展机会。

　　理念性策略策划和应变性策略策划都是一种程序性策略策划。都应该运用科学策划的程序步骤，谋划，构思和设计经营策略方案，以供企业决策层选择决断。

　　3，直觉性经营策略策划。这种策划是在总经营策略的方向及其方针、政策和科学策划程序的双重指导下，运用直觉思维、创新技法和策划艺术，生成经营策略的一种随机策划。这种经营策略策划要求策略对象具有单一，面小和简单的特点，也要求企业策划师和企业决策者知识渊博、经验丰富、观察和认识问题敏锐，具有较高的创意能力和想象能力。

　　一，经营策略策划的调研

　　市场环境调查研究是经营策略策划的关键性起点，是极为重要的奠基性工作。它不但能使企业策划师获得到企业本身的评价，而且对于获取竞争对手、顾客爱好的变化信息都是极端重要的。因此，要通过企业经营环境和市场供需变化的调查，收集一切有关企业外部环境的资料进行分析研究。经营策略策划的目的，是通过分析研究趋势，挖掘机会和问题判断进攻或撤退最有利的时机，权衡正确妥协的界限，寻求采取行动的手段和方式，借此产生最有利的情况。发掘机会和问题时，要有目的的抓住关键性的机会和问题，并对此作出明确的陈述和界定，寻求到下一步开发机会和解决问题的因果关系。因此，企业内外环境和市场供需变化资料的收集分析研究工作愈精确、愈完整、愈客观愈好。

　　二，确立经营策略目标

　　经营策略策划中的经营策略目标，是经营策略方向和任务的具体化。策定经营策略目标，关系到经营策略方案的设计乃至将来整个经营策略策划和决策的方向、价值和行动。确立经营策略目标，是根据企业经营目标和市场环境调查发现的机会和问题，经过确认、界定和分析研究而得出的结论。经营策略目标确立以后，应设计出经营目标管理系统。主要包括：

　　1，首先把企业经营目标层层分解为具体目标；

　　2，其次要建立起企业内部经营策略责任的目标群；

　　3，然后用相应规则进行经营目标管理措施和评价标准。

　　三，谋划，构思，设计经营策略方案

　　这是以企业确立的经营策略目标和市场环境调研发掘的机会和问题为依据，谋划、构思、设计的行动方案，以求机会之攫取和问题之解决。一般分为如下两个步骤：

　　（一）形成攫取机会和解决问题的设想

　　这是经营策略策划一个核心与关键的步骤。一个成功的经营策略不会建立在知识贫乏和缺乏分析之上的，成功的企业策划师和企业家也不会依靠拍脑门、闯大运。开发经营策略设想必须，既能满足经营策略目标的要求，又能攫取机会和解决问题。企业策划师和企业家要运用创新技法与直觉思维的方法和策划艺术，开动脑筋，精心设计，设想出众多符合实际的雏形经营策略方案。

　　（二）对已经形成的设想进行深度分析和筛选

　　经过大胆开发设想所得的众多雏形经营策略方案，还要在可行和有效的原则下，使用定性和定量相结合方法进行深度分析和比较筛选，淘汰掉那些对攫取机会和解决问题作用不大的方案。淘汰掉那些主客观条件力所不及的方案，留下有效而又可行的初选策略方案。并对这些数量较少的经营策略方案进行深度分析，为下一阶段经营策略方案的评价和优选奠定基础。只有把策略头脑与深度分析相结合，二者相互补充，才能更好地发挥创造力。

　　四，经营策略方案的评价和优选

　　这是在深度分析和筛选形成几个经营策略方案的基础上，进行评价和选择经营策略方案的过程。这一阶段是企业管理决策委员会集体评价论证与企业决策者决断相结合，根据市场环境调研和预测所获资料，经过投入产出可行性分析、计算以后，对经营策略策划方案的优劣共同评价和选择。其中，企业管理决策委员会侧重于评价和论证，决策层侧重于优选和决断，从评价论证中选择出最佳经营策略策划方案作为企业经营策略决策。

　　五，拟定经营策略计划

　　哈佛管理丛书认为：“策划是一种程序，那么，现在我们可以延伸地说：这种程序最后的产物就是计划。所以就程序的眼光而观之，计划是连接策划和实施的桥梁，是这两种程序之间的中间产物。”因此，为了保证经营策略方案的顺利实施，还要对选定的经营策略方案进行周密的计划和安排。拟定计划时，要从一般到具体，列出实现经营策略策划方案的详细事项，把它在时间和空间上安排好，以确保经营策略策划实施的实际效果。同时还要考虑经营策略方案实施的控制条件，拟定完成各项经营策略任务的检查标准，以便在经营策略实施中及时发现执行标准与实行经营策略运行之间的偏差，进行反馈控制和追踪策划。

　　战略是对战争全局的筹划和指导。它依据敌对双方军事、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方面、各阶段之间的关系，规定军事力量的准备和应用 。用在企业经营上是 泛指对全局性、高层次的重大经营问题的筹划和指导； 策略是在政治斗争中，为实现一定的战略任务，根据形势的发展而制定的行动准则和斗争方式。它是战略的一部分，并服从于战略。用在企业经营上是泛指在经营战略指导下，善于灵活运用适合当时情况的竞争方式和方法。

　　企业经营策略策划是企业经营战略策划方案实施的产物。因为策略是战略的一部分，他服从于战略并为实现战略目标服务。而战略任务又要通过策略手段来实现。战略在一定历史时期内具有相对稳定性，在实现一定历史时期所规定的主要目标以前基本上是不变的;而策略则具有较大的灵活性，在战略原则允许的范围之内，策略可以随着企业外部环境与市场供需和竞争者的变化而相应的转化。策略与战略的关系反应局部与全局的辩证关系。二者的区别是相对的，在一定范围内的战略任务，在另一范围内可能转化为策略任务，反之亦然。但在同一范围内，二者之间的区别又是确定的。企业策划师和企业家搞好企业经营策略策划，谋划、构思和设计与经营战略策划方案相一致的经营策略策划方案，是配合企业经营战略，实现经营战略目标的关键。因为任何战略都要由具体策略来体现，这是实现战略目标的保证。战略需要策略来实施，策略是完成战略任务的工具。企业策划师在制定的企业经营战略策划方案，经过选择决断之后，必须为企业制定经营策略策划方案予以配套，协助企业决策层处理好经营战略决策与经营策略决策的关系。