物流企业营销计划

　　物流企业营销计划是物流企业为物流营销活动目标所制定的一系列对未来营销活动的安排和打算，体现了物流企业未来要达到的目标和如何达到这些目标。

　　营销计划包括目标和实现目标的手段两个方面内容。计划必须从企业总体经营的战略高度来编制，目标的实现有赖于一系列计划的制定与实施，物流市场营销计划是物流企业总体计划的一个组成部分，它在企业各项计划的制定和执行过程中起着十分重要的作用。

　　物流企业营销计划同其他行业各企业的营销计划大体一致，物流企业营销计划可分为战略计划和作业计划两种。前者是由公司的高层及主要部门制定的，侧重于公司的基本方向、市场目标及达成这些目标的重大行动和方案，计划期应在五年以上；后者即由营销部门负责编制、计划期为半年至一年，侧重于比较具体的工作目标、营销策划、财务预算和各自的资源利用情况。

　　1、物流营销战略计划。一般来说，物流营销战略计划包括：

　　1）时间期限。战略计划是企业的长期计划，年限一般为3～20年不等。

　　2）环境分析。包括物流市场发展趋势、技术发展、竞争者的发展状况等，特别要分析市场环境中的机遇和威胁。

　　3）公司本身分析。包括人才结构、产品结构、资本结构和市场竞争力等，特别要分析企业自身的优势和劣势。

　　4）拟订目标。行之有效的目标是以市场为导向，具有必要的方针措施和可行性与挑战性。

　　5）制定具体战略。包括公司增长战略、产品战略和市场战略等。

　　2、物流营销作业计划。物流营销作业计划是实现战略计划的具体步骤，其期限一般在两年以内，主要内容包括以下几个方面：

　　1）计划概要。计划书的一开始便应对作业计划的主要目标及执行方法和措施进行扼要的概述，要求高度概括，用词准确，表达充分。这部分内容的主要目的是让高层主管很快掌握了解计划的核心内容，并据以检查、研究和初步评核计划的优劣。

　　2）当前市场营销状况。营销状况是正式计划中的首要部分。这一部分主要是提供有关市场、产品、竞争、分销以及宏观环境方面的有关背景资料。内容包括市场形势、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境形势。

　　3）威胁与机会。要求营销管理人员对产品和服务的威胁和机会做出预测，并加以具体描述。这样做的目的是使企业管理人员可预见到那些影响企业兴衰的重大事态的发展变化，以便采取相应的营销手段或策略，求得企业更顺畅的发展。为此，营销管理人员应该尽可能地列出能够想象到的市场机会和威胁，以便加以分析和检验，并考虑采取哪些具体行动应对。

　　4）营销目标。在分析了产品和服务的威胁和机会之后，接着应该确定企业的目标，并对影响这些目标的某些问题加以考虑和论证。已经确定的企业目标，还要进一步用具体的经济指标表现出来。

　　5）营销策略。就是物流企业为达到营销目标所采用的市场营销策略，主要包括目标市场、营销因素组合、营销费用等各种具体策略。

　　6）行动方案。营销战略为实现营销目标指明了需要运用的主要营销策略，而营销策略还必须转化成具体的行动方案。一个行动方案主要包括：将要完成什么任务？什么时候去完成？由谁负责完成？完成这些任务的成本是多少？以上问题的每项活动都需要列出详细的行动方案，以便于执行和检查，使行动方案循序渐进地执行。

　　7）预计损益表。这部分内容主要是说明计划所预期的财务收支情况。其中收入方将列入预计销售服务的数量和平均价格；支出方则要列出物流费用、储运费用及其他营销费用。收支间的差额为预计的利润（或亏损）部分。企业的高层主管将核查预算，并予以评价和修正。预算一经批准，便成为制订计划、原料采购、生产安排、人员招聘和营销业务活动的依据。

　　8）控制。计划的最后一部分为控制，以此来监督检查整个计划的执行情况。所以目标和预算都应该按月或季度分别制订。这样，企业高层主管就可以审查每一个时期企业各部门的成绩，并及时发现未完成目标的业务，督促未完成任务的部门改进工作，确保营销计划的实现。