全网营销

　　全网营销是全网整合营销的简称，指将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式，是集合传统网络，移动互联网，PC互联网为一体进行营销。

　　1、传统渠道网的O2O升级

　　品牌价值链中的一个重要环节就是渠道，新经济时代，渠道的重要性不言而喻。以实体店铺为例，格力和美的正是因为全力开发属于自己的实体专卖店最终成为本土的两大家电巨头——格力的渠道虽是与代理商携手共建，但最终的确使自己获得了强大的渠道掌控能力。电子商务的时代，有人预言，传统渠道如实体店铺将被网店替代。笔者认为，在新电子商务时代，传统渠道的实体店铺不但不会被网店替代而且还会焕发出新的生机，在O2O时代，当网上网下同款同价的时候，实体店将从现在地销的功能升级为展示、互动、体验和地销，实体店里的实物展示、相关体验互动的设计，店里还可以直接网上下单，店里取货等等。O2O时代，以展示、互动、体验和地销的实体店将成为必然之势。

　　2、移动终端网的数字店铺

　　移动互联网时代，每个智能手机和移动终端的用户，其既是一个信息的接收者，又是一个信息的传播者，其还是一个信息的创造者，更是一个消费者。笔者预计，未来一段时间，电子商务网购将是网页网店与数字网店的并存。以APP运用，智导SI摇身一变，面对消费者就是一个数字网店，其不但可以三维立体的展示商品，丰富商品信息，音视频的植入，企业品牌植入式的互动游戏，增加了消费者的下载意愿。将来，品牌商可以将自己的数字网店直接放到消费者的移动终端里，消费者在数字店里购物、游戏闯关、互动体验，还可以定制个性化的商品。

　　3、PC终端网

　　PC终端网，一如既往地发挥着信息接收，信息传播，信息创作和购物。

　　4、呼叫中心网

　　在大数据时代，顾客被重新定义，你现在可以做到精准营销了。也就是说以前你可能真不知道你的商品具体销售给哪位顾客了，以前你的呼叫中心也仅是顾客咨询与投诉的热线。如今，哪位顾客购买了你的商品，数据中心立即知道，故今天呼叫中心可以关怀、回访、提醒、推送、销售等多种双向沟通了。

　　最后，核心4网与传统整合营销传播下的其它通路相辅相成，提高顾客的黏度、多向互通互连，实现品牌的知名度、美誉度、忠诚度的提升，从而提升品牌资产。

　　搜索引擎、图片营销、视频分享、社会化网络、B2B平台、门户网站、生活信息网站、垂直网站、博客推广、知名百科。

　　1、搜索引擎

　　根据行业、区域和产品特点整体规划关键词，研究关键词的流行程度和相关性，在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序，增加企业网站在主流搜索引擎的收录量和网页展示量，当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务时，可以方便快速的找到企业信息。

　　2、图片营销

　　一张好的图片会被高速转载到网络的每一个角落，针对特定关键词以图片的形式在互联网上推广，将商品的图片直观的推到用户眼前。提升品牌形象，提高企业信息展示量，给企业带来商业机会。

　　3、视频分享

　　视频是一种最直接有效的媒介，因为它所受的关注度比较普遍，加上声音和画面，都能给人直观而生动的感受。视频分享还具备互联网互动性，传播性极强。制作产品或者相关服务信息视频，分享至各大视频网站。

　　4、社会化网络

　　社会化网络社区包括：新浪微博、开心网、校内网、腾讯微信等，社会化网络营销是集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段，是典型的整合营销行为，偏重于口碑效应的传播。

　　5、B2B平台

　　B2B平台是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。我们将企业和产品信息，大量发布在国内知名B2B平台上，客户通过浏览这些B2B网站平台搜索到您的企业及产品信息，从而联系您进行咨询，最终达成交易。

　　6、门户网站

　　将企业产品或者服务信息以软文的形式投放到各大媒体门户网站（如：新浪、网易、腾讯、中华网、搜狐、中国南方网、山东新闻等等）。投放后可以直接在各大门户网站上查看，通过门户网站的权威性来提升品牌知名度。

　　7、生活信息网站

　　利用生活信息网站这种网络应用平台，将有价值的信息及时发布在各种生活信息网站上（如：58同城、百姓网、列表网等），从而达到提升品牌知名度和企业形象的目的。

　　8、垂直网站

　　垂直网站的顾客不是普通的顾客，他们基本上都是该行业的消费者。每一个顾客代表的购买力，比综合网站顾客的平均水平要高出许多倍。利用垂直网站的专业性，达到精准宣传企业、加深市场认知度的目的。

　　9、博客推广

　　利用博客这种网络交互平台，发布企业相关概况和服务信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问和咨询，以达到宣传企业信息的目的。

　　10、知名百科

　　在各大知名百科中创建企业、品牌、产品、网站相关词条，既可以树立自己相关信息的公共形象，也可以增加传达机遇，提升知名度。

　　1、提升品牌形象：随着网购人群的增加，企业官方网站、搜索引擎快照、网络旗舰店、分销的专卖店、专营店都是企业对外展示的重要窗口。

　　2、规范销售市场：官方商城的建设，可以规范淘宝零售市场上产品价格紊乱，质量存疑的诸多问题。

　　3、促进整体销量：网络零售的市场潜力巨大，晚上不如早上，慢上不如快上，要规模化的上线。

　　4、解决线下销售瓶颈：网上网下并不冲突，如果运用得当，更能解决线下的各种销售问题，如销库存等难题。

　　5、完善客服体系：随着网购人群的增加，传统的电话客服之外，可通过互联网为客户更好地服务。

　　6、梳理分销渠道：官方商城的建设，可以进一步建立自己的正规分销渠道。

　　1、创造全新的顾客群体

　　德鲁克说，企业存在的目的只有一种适当的定义，就是创造顾客。而用传统的营销模式已经无法再创造更多的顾客了，并且现有的顾客也在不断流失。而全网营销，在产品的海洋里用无处不在的特点把品牌产品的亮点资讯推送给顾客，顾客的范围无限扩展，因此产生大量的即时消费。

　　2、打造全方位顾客接触点

　　在体验经济时代，顾客的需求基本处于漂移性状态，因此，要寻找最大范围的交易空间按照传统的经营模式难度越来越大，而依靠多网状态下的品牌接触与服务延伸就能够很好地解决交易空间的问题，如麦考林打造的顾客接触点就包括实体店、网店、电话、目录邮购等，顾客在很多场合都能有意无意地接触到麦考林。

　　3、强化深度持久的顾客消费黏性

　　如网络电视通过对互联网的植入使得电视、手机、电脑屏多屏合一。

　　4、打通价值链上的运营障碍

　　在信息经济时代，不能充分利用多网融合的优势尤其是以互联网为主的网络优势便不能获得速度带给企业的运营效率，甚至是成功的经营。正因如此，韩都衣舍创造了网上的ZARA模式，用网络的极速化创造了产品的极大丰富和快速更新，使得其在资源和实力都完全不足的情形下创造了一个惊天崛起的神话。