光大永明人寿保险有限公司

光大永明人寿保险有限公司网站:http://www.sunlife-everbright.com/ 中文

　　光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月22日，由具有逾百年海外寿险经验的加拿大永明金融与实力雄厚的中国光大集团携手组建，是中国北方第一家合资寿险公司。

　　目前，光大永明已建立起个险、银保、团险三大销售渠道，并相继进驻天津、北京、浙江、江苏等省市开展业务。光大永明将以积极进取的步伐，继续加深在中国本土的战略布局。

　　光大永明人寿坚持“长期发展，贡献中国”的思想和“诚信正直，以客为尊，追求卓越，创造价值”的核心理念，逐步拓展到中国其他城市，努力成为一家专业的、成功的、令人瞩目的合资寿险公司，获得消费者的优先选择，走到寿险行业的前列。

　　核心理念：

• 诚信正直，以至高诚信的商业行为进行运作；
• 以客为尊，以市场为主导，时刻铭记顾客利益至上；
• 追求卓越，以人为本，力求完美；
• 创造价值，不断积累价值，回报客户、股东与员工。

　　专业化团队：光大永明坚持以核心价值理念为重心，采用公正高效的招聘机制、多元化的培训渠道、人性化的人力资源政策，给每位员工提供了施展才华、实现自身价值的机会。目前公司已建立起一支高素质、专业化、年轻化的工作团队。公司秉承优秀的企业文化，建立和谐的工作氛围，注重公司内部的沟通与交流，给予员工充分的发展空间。

　　系统化培训：公司以企业内训和外部讲座相结合的形式，员工提供了诸如管理培训、英语培训、软技能培训、专业讲座等多形式、多层次的培训，并与美国管理协会、新加坡技能发展中心等多家著名培训机构建立了长期合作关系。同时，充分利用合资公司的资源优势，根据业务需要派出工作人员到海外参加相应的专业培训，保持与国际先进经验和技术同步前进。

　　全面的保障：光大永明秉承“切合消费者需求和公司长远目标，获得销售人员认同并正确传递产品信息”的险种设计理念，开发的寿险产品能满足客户家庭风险防范、子女成长计划、疾病医疗救助、养老保障及投资理财规划等全方位的保险需求，令客户得到最全面的保障。

　　细致的服务：光大永明人寿全力以赴让客户享受到方便、高效、优质、专业的星级服务。

• 签发临时保单——突破行业惯例，为客户免费提供承保前的临时保障，对客户的关怀自始至终；
• VIP阳光俱乐部——为VIP客户提供上门理赔、免费体检等服务，一份付出，感受超值的体贴与关心；
• 流动体检车——为郊县及高保额客户提供上门体检服务，让客户足不出户就感受到光大永明的便捷服务；
• 手机短信服务——提供承保、交费、保单失效通知等多种短信服务，客户的保险状况，随时随地都能及时掌握；
• 电话咨询中心——提供24小时自助保单查询、代理人身份确认、理赔报案等服务，只为免除客户的奔波劳累。

　　顾问式行销：

　　光大永明的销售人员均经过公司的严格把关、多层筛选。在“与时并进，终身学习”的理念指导下，公司建立了独具特色的光大永明“四大学院”——行销学院、领袖学院、自我管理学院、财经学院，培养销售人员向“财务顾问”、“理财专家”迈进，为客户提供“量身定做”的“顾问式行销”服务。同时，公司启动了“私人保险理财经理”计划，为高端客户提供个性化的私人理财服务。

　　行销学院——基础培训、中高阶训练，专业的训练课程与一流的国际行销理念相结合，帮助学员掌握最完善的销售技巧。

　　自我管理学院——有效提升自我管理，培养良好工作习惯，迅速提升克服困难的勇气和能力，培养全方位的寿险精英。

　　财经学院——精湛的论点，独到的经营管理理论，提供最具前瞻性的战略思维，增强学员的竞争优势，赢向未来。

　　领袖学院——培养未来的保险外勤领袖人才，从规划到管理、从增员到选才，展示国际最新管理理念与技术，帮助学员成为新经济时代的职业经理人。

　　中国光大集团：

　　中国光大集团自1983年成立以来，业务发展迅速，现已成为以经营银行、证券、保险、投资管理等金融业务为主的特大型国有企业集团。中国光大集团通过中国光大（集团）总公司（北京总部）和中国光大集团有限公司（香港总部）管理境内外业务。集团以全资、绝对控股、相对控股、合资参股等形式管理着60多家直属企业，充分利用境内外两个市场拓展业务。截至2006年底，集团总资产达到人民币6200亿元。

　　加拿大永明金融：

　　加拿大永明金融是当今世界最大的保险和资产管理公司之一，在金融服务领域一直处于领先地位。自1865年始，永明金融和它的合作伙伴在加拿大、美国、英国、香港、菲律宾、日本、印度尼西亚、中国、百慕大等世界主要市场开展业务，为个人和公司客户提供广泛的储蓄、退休、养老金、人寿和健康等保险产品和财富积累服务。1998年至今，连续8年荣登“财富全球500强”。截至2006年底，管理资产达4365亿加元。

　　公司远景、目标和任务：

• 远景：为优秀的人才给予栽培,为客户提供市场需求的产品,为社区的改善做出贡献,为光大永明的股东创造价值。
• 目标：广泛地传递如何才能得到财政保障的好消息, 通过我们提供的人寿、意外、健康保险产品及服务，帮助人们达到这一目标。
• 任务：在中国主要城市，提供人生保障和财富累积产品及服务。

　　公司核心价值：

• 诚信正直——以至高诚信的商业行为进行运作。
• 以商业行为的最高标准要求自己。努力做到平等待人，及时、完全、正确地与员工、保单持有人、顾客、股东以及其它商业客户进行联络沟通。不误导股东或对股东做出任何无法实现的承诺。
• 以客为尊——以市场为先导，时刻铭记顾客利益至上。
• 重视保单持有人和顾客对公司的信任。通过建立、提供创新的理财规划方案来满足客户需求，回报客户对公司的信任。
• 追求卓越——以人为本，力求完美。
• 注重员工和代理人为公司所做出的贡献。致力于招聘杰出人才，为其创造富有挑战性的工作氛围，提供施展才华、实现自身价值的机会。
• 创造价值——不断累积价值，回报客户、股东与员工。
• 客户购买公司的产品，是对我们的信任。其它股东，包括公司的员工在内，购买公司的产品，为公司提供服务，并为了实现共同的目标一起奋斗，同样是对我们的信任。我们有责任不断地努力，创造价值，回报他们的信任与期望。

　　员工价值理念：

• 正直诚实——高度职业操守和信誉。
• 商业观念——良好的消费者意识，理解并预见消费者的需求和喜好。致力于公司价值的增长。
• 团队精神——与其他部门保持和睦的工作关系，能够牢记公司的最终目标，以"双赢双收"的态度解决各种利益争端。
• 开拓创新——有意愿调整自己去适应变化的环境。愿意接受变化，不拘泥于死板的条框，憎恶官僚主义。主动寻求方法克服困难完成工作。善于解决问题。
• 高度集中——精神集中，坚定，与公司的目标保持高度一致，具竞争精神，提供最佳表现。
• 踏实肯干——注重行动，而非谈论或批评。
• 友善热情——能够激发自己的团队最大程度地发挥他们的长处，发掘他们的潜力。
• 超前行动——预见将要发生的事情，主动为一切可能发生的事件作准备，不要在被要求时才去做。
• 主动高效——无需他人推动或劝说，自觉快速地完成任务。
• 沟通交流——成为同事，伙伴，上级领导及他人的良好的沟通者，倾听者，联络者。
• 责任意识——随时向直接领导汇报工作目标，行动计划和进展情况。提供工作成果而非不停抱怨。
• 创造价值——永远以为公司出谋划策、实现更多价值为目标，体现自我的存在价值。

　　2007年：

• 10月15日，光大永明人寿电话行销渠道在北京市场开始运营。
• 8月18日，光大永明与天津市社会保险基金管理中心合作，为天津市大额医疗费救助业务提供管理式保险，并于8月18日与天津社保中心正式签署了相关合作协议。
• 8月，光大永明与光大集团总部和光大银行正式签订了一揽子团险协议。同时在光大永明所有业务区域的光大银行网点已经全面对光大永明开放。
• 6月06日，保监会正式批准光大永明在上海筹建分公司。
• 5月26日，光大永明五周年庆典在天津乐园隆重举行。将近6000名光大永明员工，代理人，客户，业务伙伴和各界朋友参加了全天的游园和庆典活动，盛况空前。
• 4月，光大永明人寿客户服务升级，率先开通电话变更保单业务。
• 3月08日，光大永明人寿保险有限公司被评为2006CCTV中国年度雇主调查天津地区十佳企业并同时获得“大学生最满意雇主企业”殊荣。
• 2月，股东增资，光大永明注册资本金达到9亿。

　　2006年：

• 12月19日，光大永明人寿南京分公司开业。
• 12月，光大永明人寿获中央电视台和智联招聘联合颁发的“天津十佳雇主”“天津最受大学生青睐的雇主”称号。
• 7月，光大永明人寿获lOMA考试中心颁布的“优秀教育奖”（Excellence in Education Award）
• 2006年06月01日，公司获得中国保监会批准筹建南京分公司。
• 2006年05月26日，光大永明第四届精英年会颁奖典礼在天津青少年活动中心演播大厅隆重举行，112位营销精英荣膺“业务精英”、“管理精英”、“组织精英”荣誉，近千名代理人作为嘉宾列席。会议同时还邀请了部分获奖人员的家属作为嘉宾前来参加典礼。
• 2006年03月01日，光大永明推出鸿运相传终身寿险（分红型）及健康、养老两款保障计划，自2003年涉足分红险领域后，再次关注此类产品市场。

　　2005年：

• 2005年11月10日，光大永明与天津联通合作，开展手机积分兑换保险活动，迈出了寿险业与通讯业探索性合作的第一步。
• 2005年10月22日，光大永明“明日栋梁”助学金计划颁奖仪式在国际大厦3层会议室举行，40名获奖客户及其代理人现场领取了奖金，本年度助学金活动圆满结束。
• 8月18日，光大永明人寿与天津市邮政局签署全面合作协议，就保险代理销售业务、邮政业务、商业信函业务等诸多领域展开战略合作
• 7月28日，光大永明人寿推出“智取财富山”万能险，以前五年2.5%的年保底收益率挑战销售如火如荼的万能险市场。
• 7月27日，中加合资的光大永明人寿正式获得中国保监会对其杭州分公司开业的批复，8月2日，光大永明人寿从浙江保监局获取保险经营许可证，允许其在浙江省行政辖区内经营业务，成为首家入驻杭州的外资寿险公司。
• 6月14日，中国保监会批准Dale Pounder担任光大永明人寿保险有限公司精算责任人，Dale Pounder任职公司首席精算师。
• 6月08日，光大永明“明日栋梁”助学金计划启动，活动时间从2005年持续至2007年。
• 2005年03月15日，中国保监会对光大永明人寿保险公司变更业务范围作了批复，批准经营范围包含：人寿保险、健康保险和意外伤害保险等保险业务以及人寿保险、健康保险和意外伤害保险的再保险业务。
• 2005年03月15日，中国保监会正式核准薛珍纳（Janet De Silva）女士担任光大永明人寿保险公司总裁兼CEO一职。
• 2005年02月01日，公司获得中国保监会批准筹建杭州分公司。

　　2004年：

• 11月19日，“光大永明-中国农业银行全面合作签约仪式”在天津喜来登大酒店隆重举行。双方将在保险代收代付、协议存款、融资合作、资金清算、银行卡、电子商务、基金等业务领域展开广泛深入的合作。
• 10月，天津市场首款银保投资连接保险“金宝来”上市销售。
• 6月21日，“光大永明人寿保险有限公司北京分公司开业庆典”在北京王府饭店隆重举行。
• 6月，公司与北京大学就“中国寿险公司资产负债管理与监管”研究项目展开合作。
• 5月，公司与北京麦当劳食品公司联合举办了买“开心乐园餐”免费获少儿意外险的活动，开创了北京市保险业与快餐业合作的先河。
• 5月，公司赞助举办的“光大永明杯天津市大学生口译大赛”决赛在天津理工大学落下帷幕。
• 4月15日，中国保险监督管理委员会正式批准光大永明人寿保险有限公司北京分公司运营。

　　2003年：

• 11月，公司与南开大学、北美精算学会（SOA）共同主办的“寿险经营与风险控制国际研讨会”在南开大学隆重举行。
• 5月，公司向深入“非典”一线采访的《天津青年报》6名记者赠送了包括光大永明光彩人生定期险、永宁康顺个人意外伤害保险、附加每日住院给付保险、附加非典型肺炎每日住院给付保险在内的人寿保险，涵盖身故（高残）、意外伤害、医疗（包括“非典”医疗）等多重保障。
• 4月28日，公司对外宣布推出“附加非典型性肺炎每日住院给付保险”。
• 3月，光大永明人寿面向天津客户正式推出两项创新服务：手机短信服务和流动体检车。客户将通过手机短信获知自己的保单信息，并享受到就近及上门体检服务。
• 2月，公司与加拿大驻华使馆、天津市外办联合主办的“加拿大－天津经贸合作交流会”在天津滨江万丽酒店举行。
• 1月，“光大永明人寿保险有限公司银保合作发布会”在天津喜来登大酒店举行。公司对外宣布：第一，正式启动与中国农业银行天津市分行、中国光大银行天津分行的合作；第二，光大永明“永宁康顺”综合意外伤害保险（老年计划）即将上市，这是天津寿险市场首例涵盖意外骨折保障的老年意外险。

　　2002年：

• 11月，公司与今晚报社经济新闻部联合主办、南开大学风险管理与保险学系协办的“走近理财2002”专题讲座在天津滨江万丽酒店隆重举行。
• 6月11日，“光大永明人寿保险有限公司成立庆典”在天津宾馆中礼堂隆重举行。
• 5月，公司与天津市红十字会、中国造血干细胞捐献者库宣传活动组委会及天津电视台联合主办的《光大永明人寿用爱心拯救生命》大型公益晚会，在天津卫视进行现场直播。
• 5月，公司与中国农业银行天津市分行在利顺德大饭店举行保险代收代付业务合作签约仪式。
• 4月22日，公司工商注册成功，取得营业执照。
• 4月01日，中国保险监督管理委员会正式批准公司运营。

　　1999年：

　　1999年04月，中国保险监督管理委员会批准加拿大永明金融服务公司在中国境内设立中外合资寿险公司。