重点供应商(key suppliers)
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重点供应商是指占采购商的采购总金额80%左右的那些供应商,而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20%左右。这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80%左右,对采购商的生产经营好坏影响较大。因此,采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系,加强相互之间的联系,做到商品供求信息的及时互通。
卖场对供应商的等级划分是为了保障利润最大化,这就要透过资源的合理运用来实现。通常,卖场会将资源向A级重要供应商倾斜。这些支持包括如下方面:
A级重要供应商的商品,创造卖场大部分的业绩和销售毛利,这一块是卖场经营的基本保障,而结账是供应商最在意的,所以卖场会优先保障A级供应商的货款结算。因为卖场不想遭受重要商品缺货的损失。
每一天卖场都会接到许多新晶申报的申请,尤其是快速消费品这一块。作为供应商,谁的产品线深、广,谁的业绩就大,供应商当然尽量报新晶了。在同等条件下,自然是A级重要供应商的新品批得快,优先满足重点供应商的要求是卖场供应商管理的一个基本特点。当然,如果你是B、C级的供应商,你愿意付出更高的新品费用,你的新品也会批得快,因为你贡献了更多的费用。
在卖场里,30%的业绩是促销晶创造的。促销形式包括:DM海报、店内促销、端架促销、主题活动等,你拥有更多的促销机会,就拥有更多创造业绩的机会,当然这种机会大部分会给予重点供应商。非重点厂商要争取促销机会必须付出更多,往往是用不平等的条件获取平等的竞争机会。
这里的正常陈列是指货架的基本陈列面,其指标有:处于动线的哪一端?处于货架的哪几层?处于阴阳哪一面?排面有几个?卖场会桉顾客走向将陈列分为阴、阳两面。面对顾客直视方向的为阳面,因为可以一眼看到,不用转弯、不用回头。在货架部分,平行视线的高度为1.2—1.5米,是陈列的黄金区,是回转最快的区域。这些陈列的最优地段就是留给重要供应商的,通常也是供应商的必抢之地,诸多明争暗斗皆由此而起。
对于专业性的商品来说,有无促销员将带来销量的很大差别,比如保健晶,其竞争异常激烈,促销员在销售过程中将起到关键作用,他们的引导性很重要,如果没有促销员的推销,产品几乎卖不动。所以卖场会在促销的名额和设置上给予重要供应商照顾。经常可以看见,非主力供应商为了设置一个促销员而苦苦恳求卖场采购主管的情形。
卖场对重要供应商的支持还有很多方面,这个过程是一个良性循环,得到的支持越多,表现就越好,重要供应商的地位就愈加巩固,愈是重要供应商就愈能得到支持。当然,风水轮流转,没有永远的赢家,也没有永远的输家,只有永远的利益,只要把握好合适的机会,你也可以成为重要供应商。因为卖场对重要供应商的划分和管理是动态的,一旦表现不好,都有被勒令出局的可能。那么供应商可以从哪些方面调整自己,从而获得机会并扭转地位呢?
可以从提升品牌知名度,提高单品毛利,增加卖场必需的结构性、特色化商品方面着手改变。对于一流品牌,哪怕利润再薄也不要轻易放手,那是你的重要筹码,你的利益是来自于一流品牌创造的地位,二、三流产品虽然创造利润,但没有强势产品是不可能成为重要供应商的。
当你没有实力成为所有卖场的主力供应商时,你可以根据自己的实力、实际情况,选择性地决定你要重点支持的卖场,将有限的火力集中在你所选定的那些卖场,投入你的时间、精力和资源,产生的效果将比盲目贪多求大来得更实在。
当几个小公司都在非重要供应商旋涡里挣扎的时候,日子都难过。与其永无出头之时,勉强度日,不如考虑联手,合并成一个某类商品的专业化公司,增加自己的竞争力。
做生意永远是凭实力,了解了卖场对供应商的划分与组合规则之后,供应商就应该明确自己的目标,调整未来方向,迎合游戏规则,力争为自己创造有利的竞争地位。