管理国际化(Managing Internationalization)
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企业国际化是指企业积极参与国际分工,利用国内外资源提高自己的经营绩效,把自己的生产经营和销售管理等环节扩展到国外的过程。它包括管理国际化、生产国际化、销售国际化、融资国际化、服务国际化和人才国际化六个方面。
管理国际化是指企业的管理具有国际视角,符合国际惯例和发展趋势,能在世界范围内有效配置资源。
作为一种新的管理趋势,管理国际化对管理提出了一些新的要求,这反映在对管理者的要求,对计划工作的要求、对组织工作的要求、对领导工作的要求和对控制工作的要求等各个方面。
管理国际化需要管理人员同具有不同教育和文化以及价值观念的员工打交道,还必须对付各种法律、政治及经济因素。
对管理者的进一步要求就是应有全面的素质:
1、管理者可能是出自于某一特定职能部门的,但是对于其他职能,也要有广泛的了解和经验并且不会拘泥于自己所熟悉的观念和行为方式。
2、在目标取向上,能在经济、社会及科技各种目标之间,保持一种均衡的立场。
3、由于环境及科技的高度复杂化,必须借助于这方面的专家和科技人员,应具有和这些专家沟通的能力。
4、他所具备的能力和技巧,应能够转移应用于不同单位和组织之上。
管理国际化使计划工作变得困难起来。国际化条件下管理的首要内容就是把自身的优势和弱点放在环境的威胁与机会中来进行权衡,然后制定科学合理的计划尽可能地排除计划中的理想成分,实事求是地反映环境因素的状况办公确定目标到选择战略、政策、规划和建立实现这些要求的程序都要客观、可行。
国际化管理在组织结构上的新特点主要是采用下述几种组织形式,它们是:
1、职能分部的全球队性组织形式。
2、产品分部的全球性结构形式。
3、地区分部的全球性组织形式。
4、混合分部的全球结构形式。
国际化在人员配备上有着几个方面的新特点:首先是主管人员的来源。经理人员的来源有三个方面:
1、经理人员选自公司总部所在国的国民。
2、从东道国国民中选拔管理人员。