直销员(Direct selling Member)
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直销员是指由直销企业招募的,在固定营业场所之外销售产品的推销人员。直销员名单可以通过直销企业信息披露网址查询。
直销员将直销产品直接送到顾客家中或工作的地方,为个别顾客或众多顾客对象详细介绍、示范产品的特点与效能,并一一解答他们的疑问。亲切周到的个人服务,令顾客感到称心满意,是直销员的主要工作方式。
直销员不得招募未满18周岁的人员、无民事行为能力或限制民事行为能力的人员,以及全日制在校学生、教师、医务人员、公务员、现役军人、直销企业的正式员工、境外人员和法律法规规定不得从事兼职的人员。
直销企业将分别向符合《直销管理条例》规定并经培训、考试合格的直销员颁发《直销员证》,向直销培训员颁发《直销培训员证》。《直销员证》、《直销培训员证》是直销企业根据国务院商务主管部门规定的式样统一制作的,证书上附有本人的照片、签名,有该直销企业的公章和证件编号。直销员在进行直销活动时应当佩戴《直销员证》,直销培训员在进行直销培训时应当佩戴《直销培训员证》。
《直销管理条例》第二十四条规定:“直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。”
直销员计酬制度包含以下内容:
1)直销员报酬由直销企业支付,而不是由店铺、服务网点或其他中间环节支付;
2)向直销员支付报酬的时间为:直销企业至少应当按月对直销员的报酬进行结算和支付;
3)计算直销员报酬的基数,是直销员本人直接向消费者销售产品的收入,即只能以直销员本人直接向消费者销售产品的收入为计算报酬的基数,报酬不得与其他直销员的销售业绩挂钩,直销员之间没有上下线经济关系,不得实行团队计酬;
4)发放报酬的项目,除明确的报酬以外,还包括企业发给直销员的佣金、奖金、各种奖励、其他经济利益等;
5)报酬总额,公司向直销员发放报酬的总额不得超过其报酬基数(该直销员本人直接向消费者销售产品的收入)的30%。