申通快递

申通快递(STO.Expess)

官方网站网址:http://www.sto.cn/

目录

  • 1 申通快递的简介
  • 2 申通快递的企业荣誉
  • 3 申通快递的企业文化
  • 4 相关条目

申通快递的简介

  申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务物流领域,以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展,成为对国民经济和人们生活最具影响力的民营快递企业之一。

  随着中国快递市场的发展,申通快递在提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,为国内大型C2CB2C企业提供物流配送、第三方物流仓储代收货款、贵重物品通道等服务,在国内建立了庞大的信息采集市场开发物流配送、快件收派等业务机构,同时,也积极拓展国际件服务,申通快递已经成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递企业。

  经过二十年多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。截至目前,公司共有独立网点及分公司1370余家,服务网点及门店10000余家,从业人员超过20万人,每年新增就业岗位近1万个。2014年,申通业务量完成24亿件,同比增长50%,件量在规模性快递企业中继续保持第一。2014年全国包裹完成总量为140亿件,申通贡献17%,全国每6个包裹,就有1个包裹是申通快递寄送的,2014年“双十一”申通单日最高件量为3050万件。

  公司耗资近亿元开发“申通E3快递软件系统平台”,包括“快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”等 。历年来,公司的服务质量逐步提升,公司品牌和形象统一建设也在稳步推进,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系之一。

申通快递的企业荣誉

  目前申通快递是中国快递协会、上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会的副会长单位、旗下的加盟商在各个省份也分别是副会长或理事单位。2014年,申通快递荣获第二届慈善之星、2014年中国品牌诚信100强、2013-2014年度中国电商物流大奖用户满意度金奖、2014年上海跨境电子商务行业协会会员单位。2013年,申通快递荣获2013中国十大竞争力物流企业、2013年青浦区纳税百强企业行业领军企业(现代物流业)、2013年青浦区纳税百强企业、2013中国快运物流示范基地,2013中国物流业品牌价值百强企业等荣誉称号。2012年,申通快递荣获中国十佳物流企业、行业领军企业称号。2011年,申通快递获得2011中国品牌价值百强物流企业、2011中国物流业大奖年度影响力企业、2011年中国物流业最佳雇主企业等荣誉称号。2007—2008年连续两年被评为上海市“青浦区十佳民营企业”。2007年2月,申通快递被中国保护消费者基金会授予“中国保护消费者权益信得过单位”称号。2005年申通快递被评为“中国物流业十大影响力品牌”、公司董事长陈德军先生荣获“中国品牌建设十大杰出企业家”荣誉称号。

申通快递的企业文化

  企业理念

  核心价值观

  我们相信并尊重员工;

  我们诚信经营,正直为人;

  我们追求卓越的成就和贡献;

  我们鼓励并坚持创新。

  企业使命让客户享受快递新生活,让员工实现个人价值,让企业担当社会责任。

  企业愿景

  以科技人才为推动力,将申通快递打造成中国快递业标杆企业

  将申通快递品牌塑造成让全社会认可的中国民族快递品牌。

  质量方针

  快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。

  服务理念申通快递,一如亲至,用心成就你我

  申通营销模式:

  品牌形象统一:全网络采用统一的申通商标等形象。

  服务规范统一:加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。

  信息管理统一:各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。

  服务口号:用心成就你我

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