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中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下,全体中通人以“用我们的产品,造就更多人的幸福”为使命,提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务,赢得了社会各界的信赖和支持,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。
中通现有转运中心72个,服务网点10000多家,运输派送车辆4万多辆。2013年,成功跨入“千万俱乐部”,2014年日最高快件量达到2420万件,2014年营业收入超200亿元。中通在行业内率先开通跨省际网络班车,率先实施并完善有偿派送机制,率先优化二级中转费结算体系,率先推出全国网络股份制,率先成立网络互助会、成立中通大家园并实施“亲情1+1”福利政策。
中通的服务产品有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务,为客户提供“售后宝”主动服务、VIP服务等增值服务。
在行业里,中通起步虽晚但发展最快,是用最短时间、实现日最高业务量超1000万件、2000万件的企业。中通先后获得“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”、“诚信企业”、“十佳电子商务物流服务企业”、“劳动关系和谐企业”、“慈善集体”等荣誉称号。
2015年3月1日,由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。
2014年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。
2013年12月,中通快递收购了俄速通20%的股权,开始涉足中俄跨境物流。同年中通快递副总裁王吉雷随习近平主席出访美洲,荣获“CCTV中国影响力年度优秀型企业”荣誉称号。“双11”期间,中通成为行业内用最短时间实现日业务量超千万件的快递企业。
2011年9月6日,中通快递全网络日快件量达到1013881件,突破百万大关,成为用最短时间跨入我国快递行业“百万俱乐部”的企业。
2010年中通快递启动“全网一体化”发展战略,在行业率先推出全国网络股份制,对全网进行股份制改革。是年,中通快递总部乔迁至上海市青浦区华新镇华志路1685号至1689号。
2008年中通快递率先在行业推出有偿派费制,并优化二级中转费结算体系,实现从手工结算向系统自动化结算转变。是年,全网承接淘宝业务,开展电子商务配送。 2006年中通快递先后荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、 “中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”、诚信企业等荣誉称号。
企业使命:用我们的产品,造就更多人的幸福
企业愿景:做有尊严、受人尊重的百年企业
企业文化的直接体现: 信心、信任、责任; 公开、透明、分享
企业目标: 同建共享,建设和谐中通大家园; 让每一个中通人享有健康的身体、快乐的工作、幸福的生活