渠道审计(Channel Audit)
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渠道审计是指对特定成员与其他成员间的主要关系进行定期而规范的审查。
渠道审计也是评估渠道转型效果 成功与否的必要环节和有利工具。所谓渠道审计,其实就是指企业对自己的销售网络进行考察、评估,以发现问题进行调整。渠道审计,更多地表现为对经销商、代理商、加盟商进行考核、奖惩,此外,也包括公司对自己的销售部门进行考核、总结。
渠道审计是一项不断重复的过程,只有重复才有提升,也是一个内外审计的过程,外审计经销商、代理商和加盟商的考核、奖惩,内部审计销售部门的考核、总结。渠道审计是一项严肃的循环工作,不能大而化之,不能过于权衡关系而破坏规则,否则审计工作就会流于形式。国内酒水行业的厂商关系,比较讲究和谐共处,但必须相互遵守规则才能长久发展。这就是渠道审计的态度,制定标准,排除个案,不留后门。