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“智慧墙”又称“大墙”,是《第五项修炼》中提到的一种系统思考工具。七十年代后期,系统动力学的前辈米多斯主持一个三小时的研讨会,主题为第三世界的营养不良问题。与会者以白纸贴满一面大墙,然后大家就某项正在思考解决的问题,一起绘出所有的因果回馈关系。从而实现系统思考,发现问题的开放性(彼德·圣吉,1995)。现在,我们把“智慧墙”作为开展团队学习的工具,首先针对一定的议题,与会者分别匿名的、独立的写下个人的意见,然后由主持人收集、整理贴到墙上,最后大家交流讨论并由主持人作点评。它是进行信息交流共享的一种新形式,是开展团队学习的一种新方法。
1. 会议一开始首先由主持人公布讨论议题。会议规模以20人左右为宜。
2. 给与会人员发一枝较粗的彩色水笔和多张白纸条。
3. 每张纸条上只提一条具体意见,写一句话。
4. 收集纸条,分类,筛除个别空话、大话、套话纸条后将同类意见按同一列粘贴在一面洁白的大墙上。
5. 大家在墙边巡回阅读,并将自己的新想法写在纸上并贴到墙上。
6. 由会议主持人点评。必要时可请提案人自己作解说,别人也可提问题和发表评论引发会场热烈探索、交流、轻松、互动的学习气氛。
在此过程中可以使用思维导图的地方有:首先画出中心议题;收集大家的意见进行整理并画在大墙上,将其中有联系的联线,并且对重要的意见用亮色标记;大家在墙边巡回阅读,将自己新的想法写在某个意见下面,作为它的并行或者下一层分支等等。
1. 讨论议题的确定。讨论的议题不宜过多,最好一次一个;议题要有意义,可探讨。
2. 会议主持人。主持人在会议中起着非常重要的作用,所以对主持人的要求也比较高。主持人的点评是即席进行的,这就要求主持人有广博的知识和丰富的管理实践经验,通晓全局,做到厚积薄发,详略得体,深浅有度,画龙点睛,击中要害。
2002年大连路隧道工程遇到了棘手的问题,由于两台盾构同时同向推进,土层相互扰动影响了正常施工。怎么办?在这关键时刻,工地党支部决定开展“智慧墙”活动,这一想法很快得到积极响应,所有职工纷纷把自己的想法、点子贴在墙上。山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。最终大家找到了解决的方法。注入了众人智慧的盾构又向前推进了。从此,这面“智慧墙”就成了大家讨论问题、解决难题、献计献策的园地。
2005年8月,隧道股份保持共产党员先进性教育活动全面开展,如何有效开展“保先”教育?他们首先想到,要把“保先”教育融入到学习型组织的创建工作中,两者紧密结合,相互促进,形成长效机制。党委决定举行一次全公司的“大墙会议”,在更大范围内建立开放的环境,充分发扬民主、交流意见、集思广益、统一思想,从而把先进性教育活动进一步引向深入。
2005年8月18日下午,隧道股份关于“保持共产党员先进性”教育的“大墙会议”正式举行。国资委和集团党委十分重视,纷纷派干部参加会议。
会议分为5个代表队,每个代表队由4名党员组成,并有8名至10名党员及非党群众组成的后援团。此外,还专门成立一支由民主党派和非党群众组成的代表队。
会场布置成椭圆形。由各代表队讨论,将“三个层面”党员先进性的具体表述,张贴在会场的大墙上。
会议开始,首先由各代表队阐述各自的观点。然后,进行自由发言和点评。最后,由上级嘉宾、公司领导以及各代表队组成评选小组,评出“最佳提炼奖”。点评开始,要求发言的人举臂如林,让会议主持人有点应接不暇。
有的党员和职工群众提出,隧道股份经常承接“急、难、险”工程,党员先进性应该体现在“急、难、险时冲在前”;有的党员提出,中层干部党员先进性应该体现在“独当一面能力强”;有的党员干部说,领导干部党员的先进性应该体现在“驾驭全局本领高”……会议气氛出乎意料的热烈,集中隧道股份700多名党员智慧的“大墙会议”整整进行了三个小时,大的开放环境,带来了大的领导思路,通过这次“大墙会议”,公司党委最终形成了“6前、6强、6高”的党员先进性具体要求:
普通党员层面:利息信念树在前 诚信负责做在前。
岗位创优争在前 业务求精学在前。
勇挑重担冲在前 示范群众走在前。
中层领导层面:忠诚企业责任强 严以律己觉性强。
顾全大局观念强 攻难克坚作风强。
学习创新能力强 心系职工意识强。
领导班子层面:理想远大境界高 襟怀坦荡素质高。
勤政爱企觉悟高 求真务实业绩高。
开拓创新站位高 以人为本立意高。
与会嘉宾对“大墙会议”进行了高度评价。国资委领导说:“隧道股份保持共产党员先进性教育活动领导重视,气氛高涨。尤其是“大墙会议”这种形式和载体值得肯定和推广。”许多党员参加了“大墙会议”后,心情久久不能平静,对照党员先进性标准,进一步寻找差距,决心做一名新时期首格阴只广冗贝。
作为“先进性教育”的有效运作机制,“大墙会议”在隧道股份各层党组织中被有效地坚持下来,并成为党的组织生活的有效载体。