心理技术学

心理技术学(Psychotechnology / Psychotechnics)

　　心理技术学是一门研究实际问题时以心理学为指导的技术学科,它可以在现代生活的各个领域中得到广泛的应用。无论是国防还是执法活动,或是商业安全领域,都可普遍地应用心理技术。

　　心理技术学的名称，在1903年由德国心理学家斯腾首先提出，至今整整一百年了；心理学家闵斯特伯格于1913年出版第一部《心理技术学原理》，距今也已 90年。20世纪50年代以前，心理技术学曾经盛行于世。但是，这门有力地促进了心理学应用于社会的心理技术学科，在50年代以后，却又由于心理学应用分支的迅速繁衍，而为应用心理学的名称所取代。其实，任何一门科学都是由三个不可或缺的层次构成的，即基础理论、技术科学和具体应用。因此，我在20世纪 80年代中期即倡导重建现代心理技术学新体系，并且逐渐得到许多心理学界同仁和社会实际工作部门的同志的赞同与支持。

　　1、心理技术学的对象、任务

　　心理技术学是研究心理学基本原理、规律与应用心理学分支技术之间相互转化的综合性理论学科。它的主要任务是:一方面应用心理学基本原理、规律为应用心理分支提供技术方法论。另一方面,为心理学基础研究提供新的课题与研究手段。

　　2、心理技术学目的设定

　　从总体上看,技术的发展受着强大的社会需要的推动,但是要把社会需求转化为技术发展,还必须通过技术目的的设定来实现。所谓技术目的,就是在技术上为实现社会需求而对技术发展的方向和技术系统的功能所做的设定。设定心理技术学的目的,首先要界定心理技术学,综观心理学发展的历史,和现代社会的发展。我们认为心理学应该是研究心理现象和人的行为的规律,促进人的整体发展的科学。心理技术学是综合运用现代技术手段进行心理学研究,并使成果技术实践化,为人的心理发展和整体发展服务。

　　3、心理技术学体系的主要特点

　　1).具有中介性,即介于心理学基础研究与应用技术之间。

　　2).具有应用性。心理技术学主要强调应用现代科学研究成果与技术手段,构建心理技术原理与方法,加强心理学面向社会生活实践运用。

　　3).具有综合性。心理学是自然科学与社会科学交叉研究人的心理现象与行为规律的科学,因此,心理技术学是一门综合性很强的学科。

　　4).动力特征。心理技术学不断为心理科学研究提供新的、先进的、复杂的技术手段,增强了我们对心理本质的认识。心理学的研究成果通过心理技术学提高物化水平,满足了人们的生产、生活需要,为社会和国家的可持续发展提供服务。社会对心理技术服务的需要又推动心理技术的发展。

　　5).原理与层次性特征。一切技术系统都必须有工作原理,原理的运用必须构建技术方法。心理技术学体系在心理学基本原理指导下,根据国民实际和人性规律,构建技术原理与方法。社会需要是多层次的,构建心理技术体系必须体现层次性。建立我国心理技术的体系,应以我国人民的物质与文化生活需要为基础,体现中华民族特色。

　　我们将原先的心理技术学称为经典心理技术学.现在要建构新体系的称为现代心理技术学。现代心理技术学，是应用现代心理学原理及心理测验、测量、统计等技术手段，研究社会生活实际部门中个体和群体心理问题的综合的应用理论学科。这个定义涵盖了心理技术学的原理与手段.研究的对象与范围.以及它的学科性质三个方面。它的内容体系由下述四个主要方面建构成一个整体。

　　1、就个体说，是人员心理索质测评技术。

　　人员心理素质测评是对人的心理属性的量化研究.是运用心理测量、测验的方法对各类人员进行心理过程与特质的测量和评价。测评内容包括一般素质测评.智力测评，性向测评.人格测评。测评材料有纸笔测验.形板测验.仪器测试。测评可应用于教育心理.职业心理，临床心理等各个方面。我们在进行汽车驾驶员心理素质测试，川射击运动员心理特性测试困等研究中.深感人员心理素质测评的有效性.在很大程度上取决于遵循一定的原则。这就是:评定筛选与训练提高相结合的原则.静态测评与动态分析相结合的原则，一般测评与特殊测评相结合的原则，定量与定性相结合的原则.国际化与中国化相结合的原则。

　　2、就群体说.是社会心理测查技术。

　　社会心理测查是对社会中群休的心理倾向性进行测量与调查。心理倾向主要包括:社会需要心理.对人与事的态度.群体人际关系等。这种测查使思想政治教育.各种改革措施，人事组织管理等，更加有针对性和科学性。如我主持或指导的离退休干部的人际关系研究川，和心理反应差异性研究，为有关部门的工作提供了心理科学依据;关于灾害心理的研究，为提高防灾、抗灾、救灾工作水平，减少灾害给受灾者造成的身心影响提供了心理科学依据。社会心理测查技术，主要是问卷设计与量表使用。态度测量主要有瑟斯顿·蔡夫量表法(等距法)，李克特量表法(总加量表法)，社会距离测量量表法，语义分析量表法，行为反应测量法，自由反应法等。人际关系测量方面有社会测量法和参照测量法等。

　　3、就个体和群体的心理失常说，是心理咨询与治疗技术。

　　心理咨询通过心理商谈，使咨询对象的认识、情感、态度等有所变化，从而能适应环境保持身心健康。心理治疗则运用心理学理论和技术，矫治心理、行为障碍、精神(心理)疾病。而要判别是否有心理、行为障碍和心理疾病，确定其性质与程度，就必先进行心理诊断。常用心理诊断方法有个案法、会谈法、观察法、测量法、临床神经心理检查等。诊断盆表的中国化很重要，照搬外国心理量表是不可能完全反映中国人的心理特性事实的。我们曾对我国大学生心理健康评定量表进行过初步的探索。我们既要吸取外国行之有效的心理咨询与治疗的方法技术，也应将至今仍富科学性的中国传统心理治疗的思想与方法，应用到今天的心理治疗实践中去，实行中西结合。中国传统心理治疗的主要方法有:开导劝慰法，以情胜情法，习见习闻法，以欺制欺法，消愁怡悦法，气功导引法，移精变气法等。

　　4、就经济是个体和群体的社会活动中心说，是经济心理技术。

　　经济心理学是一门多学科综合研究以消费行为为中心的科学。旧)饱户弘说:“所谓经济心理学，它既不是经济学的一个领域，也不是心理学的一个领域，而是通过‘人类经济行为的研究’这一研究对象，将经济学、心理学、社会学、文化人类学综合后诞生出来的一门新的综合性科学。”我们认为经济心理技术将着重探讨:第一，关于消费者行为的模式与研究理论。消费是广告、消费、市场营销三者的中心环节，研究消费者行为是开展广告和市场营销的基础和关键。第二，市场调查与预测技术，运用访谈法、问卷法、测量法、统计法等技术手段，进行探测性、描述性、因果性、预测性等类别的调查研究。第三，企业形象与识别系统问题。要研究产品形象、品牌形象、企业形象的心理功能，建立形象因子体系，然后确定营销广告策略的技术。在企业识别系统中，应确定以理念识别(Ml)为主导，与行为识别(BI)、视觉识别(VD统一起来建立企业形象。