市场弥缺者(market nicher)
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市场弥缺者是指一些虽然竞争实力不强,但并不追随市场主流趋势,而选择市场上大多数企业所忽略的或不愿意进入的市场为自己的目标市场的企业。市场弥缺者往往会因这种市场无强大的竞争压力而获得经营上的成功。
处于市场弥缺者地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足之。在现实营销活动中,这类企业可以在市场、消费者、产品、渠道等各个方面实现自己的目标,比如为一些特殊的消费者群体服务。市场弥缺者企业的竞争策略关键在于专业化、精细化营销,由于营销目标和营销力量的相对集中,所实现的产品高度差别化,会使企业具有其他人无法轻易仿效的特殊竞争力量。当然弥缺者企业实施专营化竞争策略并非易事,必须注意两个问题。
1、识别“弥缺基点”
所谓的弥缺基点就是市场空隙,一个好的弥缺基点应该具备以下特征。
(1)所发现的弥缺基点,对主要的市场竞争者不具有吸引力,或者是大部分市场竞争者不屑一顾的。
(2)所发现的弥缺基点,有足够的购买潜量,企业如果进行开发后,是有利可图的。
(3)企业具备弥补该市场空隙的营销能力,并且能够与竞争者抗衡。
2、坚持弥缺观念
市场弥缺者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。这种在大企业夹缝中求生存和发展的策略,是坚持弥缺观念,以连续不断创造新的弥缺市场为基础,而不是只追求一个弥缺基点。
(1)创造弥缺市场。弥缺观念指导企业积极适应特定的市场环境和市场需要,努力开发专业化程度很高的新产品,从而创造无数的弥缺市场。
(2)扩大弥缺市场。弥缺观念指导企业在开发出专业化程度很高的新产品以后,还要进一步提高产品组合的深度,创造更多需要这种专业化产品的市场需求者,以扩大市场占有率。
(3)保护弥缺市场。弥缺观念指导企业关注竞争者的动向,及时采取相应的策略,提高市场忠诚度,全力维护自己在特定市场的领先地位。