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可持续旅游消费是指既能满足当代人旅游消费发展需要而又不对后代人满足其旅游消费发展需要的能力构成危害的旅游消费。它是新型消费观——可持续消费观在旅游消费领域的反映和体现,是在对传统掠夺式、占有式旅游消费观进行反思、对各种积极的旅游消费理念进行整合之后形成的理论成果。它是可持续消费理论与可持续旅游发展理论、旅游业发展实践有机结合的产物。它强调的是,不论是对旅游资源、旅游环境、旅游设施、旅游服务、公共产品的消费,还是对旅游消费观念、旅游消费模式、旅游消费政策的选择,都必须有强烈的生态环境意识和可持续发展思想。
作为一种新型旅游消费观,可持续旅游消费具有区别于传统旅游消费行为的若干基本特征:
(一)适度性
从整体而言,适度性就是指把旅游消费需求的水平控制在生态环境承载力范围之内,应尽可能在旅游消费活动对生态环境的影响与生态环境对旅游消费的承受能力之间留出一个比较大的、合理的间隙和距离。就旅游者个体来说,适度性则是指人的旅游消费应以自身的健康需要为出发点,以自身的健康生存为目标,而不是出自其他不科学的旅游消费动机。
(二)公平性
是指人们在旅游消费活动过程中,不能仅考虑自身消费效用的满足,还必须要考虑其旅游消费行为对后代人及同代其他人的影响,要遵循代际公平和代内公平的原则。任何国家和地区的旅游消费的发展都必须重视在不同代际之间合理分配与消费旅游资源及产品的责任,同时不能损害其他国家和地区的旅游消费的发展。
(三)和谐性
可持续旅游消费是将旅游消费主体、旅游消费客体和旅游消费环境看成是相互依赖、相互影响、相互作用的系统,各子系统之间有着密切的内在联系。和谐性要求旅游消费主体在其旅游消费活动过程中,应从保护人类共同的旅游资源及旅游消费环境出发,合理、科学地消费,以达到旅游资源的永续利用和旅游消费各子系统间的和谐统一。
(四)动态均衡性
可持续旅游消费要求从动态的角度考虑当代人的即期旅游消费对同代他人未来的旅游消费能力及后代人旅游消费能力的影响,要求当代人必须考虑旅游资源的代际配置问题,以促进可持续旅游发展,满足人类长远的旅游消费需求。
(五)科学的消费效率观
传统旅游消费理论认为旅游消费对旅游者需求的满足和旅游业再生产所产生的正效应,即是旅游消费的效率,很少考虑旅游消费所带来的社会、生态成本。可持续旅游消费的效率观则是从经济、社会、生态多重角度,比较分析旅游消费所带来的行为收益与总成本,只有旅游消费所带来的行为收益大于成本,或旅游消费行为的比较效应大于零,才算真正的效率。
旅游消费问题涉及到经济社会的多个层面和方面,我们在探讨可持续旅游消费实现问题时,必须清楚认识来自各方面包括旅游业内和旅游业外的影响条件及制约因素,这是实施可持续旅游消费的现实背景。
(一)宏观社会环境
1.经济社会发展水平的制约。经济社会发展水平是一个国家或地区特定阶段综合发展水平和发展程度的反映和标志,它从总体上决定着一切消费活动的水平、结构与内容旅游消费水平低、消费结构不合理、消费层次不丰富、消费质量不高,不可持续性旅游消费行为的广泛存在,从根本上看,即是落后的经济社会发展水平在旅游消费领域的具体反映。
2.传统消费文化观念的影响。每一国家或地区都有其独特的传统文化,人们的消费行为都必然受到传统文化的极大影响。对人们消费行为产生影响的传统文化,又被称为消费文化,包括消费观念、消费心理、消费方式、消费习惯、消费风俗等内容。传统的消费文化观念是新型消费观及相关制度得以实施的意识形态基础(即心理、观念基础),不容忽视。事实上,传统旅游消费观与可持续旅游消费观之间的差异或一致性程度,直接影响着可持续旅游消费理论及相关制度的推行成本及效率。
3.相关政策法规的完善程度及配套水平。旅游业是一种产业关联度特别高的产业,国民经济体系、社会文化体系中与旅游产业相关的政策法规是否令面、是否完善、是否协调,都对旅游产业的持续发展有很大影响,当然也影响着旅游消费的持续性。
(二)中观产业背景
1.旅游产业的发展理念。旅游业具仃经济、社会、文化、环境等多方面功能,国家或地方政府任发展旅游业时,在发展理念、功能偏好选择上的不同,将给可持续旅游消费的实现带来明显不同的影响。若只热衷丁旅游消费的经济功能,那么它所造成的环境成本、社会成本等很容易被忽略,这将严重阻碍可持续旅游消费的实现。
2.旅游资源的丰富程度及旅游产品开发能力。旅游资源是旅游产品开发的物质基础,其丰富程度、结构特点很大程度上制约着旅游产品的开发。而旅游产品是旅游消费的客体和对象,其数量、结构、特点、质鲢等接制约着可持续旅游消费的实现程度。
3.旅游产业政策及管理水平各方的政策制订是否能体现一种可持续发展的主旨,体现一种政策合力,影响着旅游产业的管理水平,影响着旅游产业Ifl各利益主体之间的关系,进而会影响到涉及面甚广的可持续旅游消费问题。
(三)微观消费环境
可持续旅游生产的发展为旅游消费的发展提供了产品基础和消费对象,并不断开拓着旅游消费的范围,推动着旅游消费的不断升级,促进可持续旅游消费的实现。推动町持续旅游生产的发展,便于从源头上促成可持续旅游消费的实现;旅游消费观念及消费潮流直接影响着旅游消费的内容及方式,对人们的实际旅游消费行为影响很人,主体现在对旅游消费决策、旅游产品选择、旅游消费偏好、旅游消费习惯等方面的影响;旅游消费政策的制及桕哭法律法规的建设都应体现出鲜明的倾向性和导向忡,这种倾向性卡1j导向性是否跟可持续旅游消费的本质要求中H一致,对其实现影响甚大;旅游市场反映着旅游消费者与旅游产品供给暂之问、旅游消费者之间、旅游供给者之间的关系,集中反映了旅游产品价值实现过程中各种经济关系和经济行为,它是旅游消费行为能否顺利实现的最直接的制约因素,旅游市场的安全性、规范性、有序性、科学性,对可持续旅游消费的实现影响很大。
不可持续性旅游消费的产生及广泛存在,其根源一般在于两大方面:一是社会层面上较低的经济发展水平、旅游消费水平;二是旅游消费者个人层面上较低的消费素质及受旅游消费效用最大化的驱动等。因此,推进可持续旅游消费实现的制度安排应主要包括以下几个部分:
(一)发展经济,增加可自由支配的收入和闲暇时间,提高旅游消费水平,改善旅游消费结构,为旅游消费可持续性目标的实现奠定物质基础
经济发展水平落后及由此导致的旅游消费水平低、旅游消费结构不合理、旅游消费质量不高,是不可持续旅游消费产生并长期存在的经济根源。没有旅游消费水平和旅游消费质量的不断提高,任何旅游消费模式都不可能持续。可持续旅游消费的实现必须以经济发展,增加收入和闲暇时间为基础。
(二)大力推进可持续旅游生产,进行可持续旅游消费的源头控制
在促成可持续旅游消费实现的过程中,可持续旅游生产发挥着重要作用,可持续旅游消费首先必须建立在可持续旅游生产的基础上。一方面,生产是消费的基础,生产决定消费;另一方面,与分散的旅游消费者相比,旅游生产者是有组织的,其制度推进的成本较低,效率较高。因此,政府应围绕可持续旅游发展目标,对可持续旅游生产领域制订并实施相关制度。鼓励旅游厂商对可持续旅游生产新技术、新产品的开发与研究,激发其引进、采用新技术、新产品的积极性;对旅游厂商更新生产管理理念、提高管理技术水平进行积极引导和提供便利条件;督促旅游厂商对旅游生产工艺和生产的各个环节进行符合于可持续目标要求的控制或改进,为旅游者提供更多的“可持续性旅游产品”。产品模式与消费观念、消费模式紧密相连,只有形成可持续性旅游产品的生产市场,才能引导可持续旅游消费。尽管这是促成可持续旅游消费的间接途径,但由于它是从旅游消费的源头实施的控制,因而可以成为促成可持续旅游消费实现的有效制度选择。
(三)积极宣传可持续旅游消费思想,提高公众的可持续旅游消费意识,促使公众的旅游消费观念和旅游消费行为向可持续方向转换
与旅游生产者不同,旅游消费者的决策极其分散,其消费行为具有高度的个体性。在旅游消费着对旅游消费行为的可持续性原则缺乏较为明确、统一的认识之前,政府推进相关制度的成本高而效率低,没有来自旅游消费者对制度背后深层理念的深刻理解和认同,促成可持续旅游消费实现的相关制度很难有效推进。因此,政府在全面实施可持续旅游消费政策之前,必须大力宣传、倡导旅游消费中的可持续意识,并逐步使之成为旅游消费者的内在意识,树立正确的旅游消费观,推动其旅游消费行为向可持续方向转换。这是长期而有效地抑制不可持续旅游消费模式,推行可持续旅游消费模式的“软”措施。
旅游者的可持续消费观念的确立和可持续旅游消费行为习惯的形成,不仅有其自身的积极意义,还会对旅游厂商的生产观念和生产行为产生深刻影响。因为在市场经济条件下,旅游厂商的产品供给必须以其服务对象的需要和需求为导向。这会使旅游厂商在旅游消费品设计与开发过程中接受可持续消费观念和行为,综合考虑其生产i彳为可能给旅游景观所在地带来的经济、文化、生态等方面的影响。一旦广大旅游者和社会公众的生态意识有了普遍提高,可持续旅游消费观念深入人心,就能对以利润最大化为目标的旅游生产者的非持续性生产行为(如那种以自然资源和社会历史文化资源的破坏性开发为代价的旅游产品生产)产生强有力的抵制,能够促使旅游生产者的经营战略从单纯的“利润观念”和“消费者至上观念”向综合的“社会观念”、“生态观念”转变,这样可持续旅游消费也才可能真正得到快速发展。
(四)对旅游消费行为过程进行科学的制度安排
旅游消费行为过程的制度安排包括对旅游消费行为的政策控制和可持续旅游消费行为监督管理系统的建立。对旅游消费行为过程进行政策控制,就是要建立约束与激励相结合的可持续旅游消费行为实现机制体系。主要包括三大类政策、法规:一是关于旅游消费对象的制度,通过制订旅游资源保护法、建立将环境和旅游资源成本内在化的旅游价格体系、制订科学的旅游消费税收政策等手段,明确界定旅游?肖费对象的范围和条件;二是关于旅游消费者行为的制度,旨在对旅游者的消费行为本身进行科学有效的引导和调节。主要是指在尊重并保护旅游消费者合法权益的前提下,通过制定旅游消费者行为条例、行为准则、奖惩制度、税收制度、价格制度等,强化旅游消费者的生态意识和社会责任意识;三是关于旅游消费“尾部控制”的制度,主要是指建立旅游废弃物回收利用制度和对旅游消费污染的控制、处理制度。可持续旅游消费行为监管系统包括来自法定监督机构的监管、来自政府相关职能部门的监管、来自社会大众传媒的监督和来自相关社会团体、民问组织的监督等内容,应积极借助外部力量推进可持续旅游消费行为的实现。
根据可持续消费与可持续发展之间的关系,可以很清楚地认识到可持续旅游消费与可持续旅游发展之间的关系。可持续旅游发展包括可持续旅游生产和可持续旅游消费两个有机统一的方面,缺少其中任何一个方面,都不可能存在可持续旅游发展。可持续旅游生产的主体思想是,每一种旅游产品的开发、材料选择、工艺选择、设施设备的配置、废弃物的产出及处置等,都必须有资源环境意识和旅游可持续发展思想;可持续旅游消费的主体思想是,对旅游资源、旅游环境、旅游设施、旅游服务、公共产品等的消费,以及旅游消费观念、旅游消费模式、旅游消费政策的选择,都必须有生态环境意识和旅游可持续发展思想。可持续旅游生产和可持续旅游消费都是实现可持续旅游发展的机制,但由于旅游消费对旅游生产具有引导作用,所以某种程度而言,可持续旅游消费比可持续旅游生产对于可持续旅游发展实现来说更为重要。可持续旅游消费是可持续旅游发展的重要内容和最终目的,同时又是可持续旅游发展的持续推动力和活力之源,为可持续旅游发展撼供实现条件和实现途径。没有可持续旅游消费作保证,可持续旅游发展不可能实现。