内联网(Intranet)
目录
|
内联网又称企业内连网,是用因特网技术建立的可支持企事业内部业务处理和信息交流的综合网络信息系统,通常采用一定的安全措施与企事业外部的因特网用户相隔离,对内部用户在信息使用的权限上也有严格的规定。
1、企业内部资源的最佳配置
经济全球化、市场一体化是21世纪社会发展的一大趋势,它把传统的社会化大分工大协作的理论推向了现实极致:企业强强联合,跨国企业、连锁企业大量涌现,企业的组织机构呈倒树状发展,越来越庞大。
Intranet技术的出现沟通了企业各成员与各部门之间的联系,其业务成员可以直接从职能管理部门获取管理指令和反馈管理信息。于是,企业的组织机构和内部管理模式开始发生变化,网络化像一股巨大的力量将原本金字塔状的组织结构从上向下给压扁,成为一种交错的网状结构。
在Intranet的作用下,企业职能部门的作用加强了,影响企业运作效率的中间环节消失了,信息的反馈及时了,整个企业都围绕市场和4C'S来重组所有的经营和管理流程。
一般来说,内部网有如下功能:
例、股份购买政策、职责范围等,通过内部网发送给全体职工。人事部门的工作人员可以从日常繁琐的重要性工作中解放出来,去考虑更重要的问题。
2、提供最新教材
培训部门最棘手的问题是需要不断更换教材,使培训内容能及时适应产品、销售与市场的变化,内部网上的内部互联网服务器妥善地解决了这个问题,它可为员工提供包括声音与影视信息的最新教材,而且职工可根据本人条件掌握培训进度。例如,新来的销售人员也许想学习一下培训教材中的“整套系统销售”部分,他只要按动键钮,敲击鼠标,就可以通过荧光屏接受培训,无须教室,也无须老师。
3、及时提供营销资料
市场部门必须为销售部门提供各种资料,包括产品演示节目、定价单、目录、产品说明、销售指南、竞争对手、订单格式等等。但是在营销过程中有时会出现一些紧急情况,销售人员需要从公司获得新的资料。例如,远东的代理要求为当地的一位客户做产品演示,有些资料需要从公司总部索取;利用内部网,这位代理就可以方便地从总部的互联服务器下载所需的资料;销售人员可以携带笔记本计算机,在需要时及时通过内部网获得所需资料。由于能及时访问内部网,大大节省了时间,降低了费用,避免了在销售的紧急关头向外地寄照片、邮快件等手忙脚乱的局面。 .向代理商发布信息
为了管理好地区代理商,需要让每个代理商能及时获得有关新产品发布、价格变更以及产品等级的准确信息。通常采用邮寄方式,效率很低。一种解决的方法是将有关资料放在内部网服务器上,这些资料只有授权的代理商才能获取。只要按动按键,代理商就能立即获得最新的信息,包括产品说明以及彩色照片。这样,所有代理商都能统一报价,不出差错。
4、内部通信
内部网中的电子邮件为单位内部的通信提供了一种极其方便的手段。目前,互联网上的电子邮件虽然用得很普遍,但使用起来仍然不很方便。内部网上的电子邮件产品将会使电子邮件的制作过程更简单,可以很方便地在邮件上附以文字、声音、图像和其他多媒体信息。这种电子邮件将成为单位内部的一种标准通信方式。一般的通信实际上只局限于个人与个人或者个人与小组,随着互联网技术的发展,己经有一些合适的工具,可用来实现单一多通信,而用传统的邮件来进行这类通信是非常麻烦的。
5、软件发布
单位内的管理部门可用内部网向内部网络的用户发布软件,并按需要及时改进。尤其是像Java这类新技术的应用不断扩大,这种分布方式更能带来极大效益。
内部网与互联网络从理论上讲是一致的,都是连接各个电脑的网络,都通过服务将数据资料或应用软件提供给网络中的客户,互联网络上的资料可以供给任何一个拥有浏览器及可进入网络的电脑用户阅取;而内部网的最终使用者只限于一家公司的成员或公司的客户和商业伙伴等。
Intranet与internet相比,可以说Internet是面向全球的网络,而Intranet则是Internet技术在企业机构内部的实现,它能够以极少的成本和时间将一个企业内部的大量信息资源高效合理地传递到每个人。Intranet为企业提供了一种能充分利用通讯线路、经济而有效地建立企业内联网的方案,应用Intranet,企业可以有效的进行财务管理、供应链管理、进销存管理、客户关系管理等等。
过去,只有少数大公司才拥有自己的企业专用网,而现在不同了,借助于Internet技术,各个中小型企业都有机会建立起适合自己规模的"内联网企业内部网,企业关注Intranet的原因是,它只为一个企业内部专有,外部用户不能通过Internet对它进行访问。
了解Intranet,首先要了解企业对于网络和信息技术的迫切需求。
随着现代企业的发展越来越集团化,企业的分布也越来越广,遍布全国各地甚至跨越国界的公司越来越多,以后的公司将是集团化的大规模、专业性强的公司。这些集团化的公司需要及时了解各地的经营管理状况、制定符合各地不同的经营方向,公司内部人员更需要及时了解公司的策略性变化、公司人事情况、公司业务发展情况以及一些简单但又关键的文档,如通讯录、产品技术规格和价格、公司规章制度等信息。通常的公司使用如员工手册、报价单、办公指南、销售指南一类的印刷品发放。这类印刷品的生产既昂贵又耗时,而且不能直接送到员工手中。另外,这些资料无法经常更新,由于又费时有昂贵,很多公司在规章制度已经变动了的情况下也无法及时准确的通知下属员工执行新的规章。如何保证每个人都拥有最新最正确的版本?如何保证公司成员及时了解公司的策略和其它信息是否有改变?利用过去的技术,这些问题都难以解决。市场竞争激烈、变化快,企业必须经常进行调整和改变,而一些内部印发的资料甚至还未到员工手中就已过时了。浪费的不只是人力和物力,还浪费非常宝贵的时间。
解决这些问题的方法就是联网,建立企业的信息系统。已有的方法可以解决一些问题,如利用E-mail在公司内部发送邮件,建立信息管理系统。Internet技术正是解决这些问题的有效方法。利用Internet各个方面的技术解决企业的不同问题,这样企业内部网intranet诞生了。
Intranet使各行各业的企业从中受益,利用Intranet一定程度地解决了企业战略目标实现上的一些瓶颈问题,如办公效率低下、新产品开发能力不足、生产过程中成本太高或生产计划不合理等。企业将其信息存放于Web页面中,使其信息可以得到迅速利用,其信息的制作、打印和传播等费用可大大节省,同时为用户迅速、方便地了解和获取信息提供了一条方便的道路。其在企业中的典型应用有: