促销弹性(Promotion Elasticity)
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有些商品促销活动的微小变动可以引发较大的需求变化,而另外一些商品促销变动很大,但引起的需求变化却很小。为了提高营销质量,应根据促销弹性的大小来具体制定针对性的促销计划和策略。促销弹性的效果其实更多的体现在战略性促销,一个短期的促销行为是难以对整个公司的经营带来明显的变化的。一个小公司通过促销能带动公司整体快速的发展,而大公司也能通过促销抢占竞争对手的市场份额,达到提高销售额的目的。
从消费者心理来说,价格让消费者感觉的是产品是否具有足够的性价比,促销是让消费者感觉到占便宜。所以促销弹性与价格弹性有很多相似的地方。促销弹性比较高的行业与价格弹性比较高的行业基本一致。促销弹性高的行业是属于消费者日常用品或者生活必需品,但是消费者选择又比较多的行业,如快速消费品和耐用消费品,促销弹性比较低的同样也是医药产品等,其他行业多是促销弹性中等。
1.高促销弹性。
高促销弹性商品的促销活动轻微变动会引起商品需求量或销量的大幅度提升,市场中的快速消费品和耐用消费品往往属于高促销弹性的商品。对于富有高促销弹性的商品,增加商品促销活动对提高总销售收入和利润是有效的。因此,应通过加强这类商品的促销管理,丰富促销类型,提高促销活动的可信度和影响力,使消费者对商品趋之若鹜,从而实现品牌和销售收入双重提升。
2.中促销弹性。
中促销弹性商品的促销活动变动在一定的幅度范围内引起商品需求量或销量的提升。在这个范围内,促销活动的变动小于商品需求量的变动。市场中的房产和金融广告往往属于中促销弹性的商品类型。对于中促销弹性的商品,如果过度增加促销活动的话,会使总销售收入和利润减少。对中促销弹性商品的促销管理要灵活应对,可以适当降低促销活动的频率和规模,通过优化促销项目,达到促销投入和销售利润最优化。
3.低促销弹性。
低促销弹性商品的促销活动引起商品需求量上升的幅度非常小,甚至可以忽略不计。市场中的医药品属于低促销弹性商品。消费者往往对医药品敬而远之,只有在生病的情形下才会去购买和消费,因此,医药品企业的促销活动对消费者的吸引力并不强。这类企业更需要重视整体品牌的建设和医药品品质的管理,通过实实在在的疗效和强大的品牌感召力去影响消费者的认知和行为。