形象文化(Image culture)
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企业形象文化是企业文化的一个重要组成部分,是企业文化的展示和表现,是企业在社会或市场上的认知和评价。
企业文化是形象文化的灵魂、精神支柱和先决条件;形象文化虽然受企业文化整体的指导和约束,但更有一定的专业性、独立性,既是对企业文化更深层次的探讨,又是企业文化外在的表现。在实践中,认清这两者的联系和区别地开展好这两项活动、实现两者相辅相成、相互促进、扩大企业影响均具有重要的指导意义。仁达方略的研究表明,形象文化既然是社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动所给予的整体评价和一般认定,那么它的载体无非就是企业、企业行为、企业的各种活动所给予的整体评价和一般认定,那么它的载体无非就是企业、企业行为和企业活动成果等三种。抓住了这些载体,就很容易将形象文化近来纳入到企业文化这个大系统中去,使形象文化建设真正接受企业精神的指导和行为准则的制约,并丰富和发展企业文化内涵。
企业形象文化是企业文化最为表层的一个组成部分。优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥巨大作用,企业通过向社会宣传自己的企业文化,提高自己的知名度,并通过自己企业文化被社会的认可,使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。
随着市场经济迅猛发展,商品日益丰富,消费者的购买愿望已不仅仅满足于商品使用价值的物质需要,更多地取决于商品审美价值文化需求和对商品品牌和企业形象的需求。这就要求企业不仅要在产品和价格上进行竞争,而且要在企业整体形象上进行竞争。在市场竞争日益激烈的新形势下,同行业的企业激增,竞争更加体现在 “高、精、尖”领域,如果企业要在竞争中取胜,除了拥有质优价廉的商品和高超的技术外,更为关键的环节在欲企业能否独具慧眼地塑造个性鲜明、信誉良好的企业形象。因为“酒香不怕巷子深”的年代早已成为历史。同一类商品琳琅满目,比比皆是,令消费者眼花缭乱。企业要赢得消费者青睐,必须独树一帜,突出个性化。 因而,塑造企业形象已经成为企业发展的迫切要求!
其次,良好的企业形象文化,不仅能增强投资、合作者对本公司的好感和信心,还能使企业在金融市场上更容易筹集资金,并进一步扩大企业知名度和美誉度,进而扩大各种广告宣传效果及对顾客和公众的说服力,持续巩固企业管理基础,使企业营业或销售额不断大幅度上升,迅速扩大本企业产品在国内外市场上的占有率。