企业知名度(Corporate Recognition)
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企业知名度是指公众对企业名称、商标、产品等方面知道和了解的程度。
知名度是企业形象的重要组成部分,企业知名度通常包括三个内容:
(1)企业组织的知名度。包括企业组织名称、性质、历史、规模和在同行业中的地位。公众了解得越多,企业的名气就越大。
(2)产品知名度。包括厂标;商标、品名、造型、性能和质量等。
(3)企业第一管理人知名度。企业厂长(经理)的知名度是企业重要的财富,作为企业皖人代表,其知名度自然和企业联系在一起。
知名度对企业的生存和发展起着重要作用。虽然知名度不象产品那样会给企业带来直接的利润,但它却是企业潜在的财富,会间接地给企业带来许多好处,因为任何经济交往都是从知道和了解开始的。企业知名度是评价企业形象的重要项目:褒义的知名度是与企业良好的形象相联系的。如建立在优质产品和完好服务基础上的独特商标、商誉等会名扬四海。贬义知名度则反映了低劣的企业形象,如以次充好的劣质产品,损害消费者利益的厂家,难免声名狼藉。因此,任何企业都要把提高自己的知名度从而树立良好形象作为公共关系活动的重要内容。提高企业知名度的方法和途径很多,常见的有召开记者招待会,赞助文化活动、组织体育团体、发送广告,举办展览会和展销会等。
扩大知名度的方式分为扩大产品的知名度,扩大企业领导知名度和扩大企业知名度。
扩大产品知名度,应利川各种媒介和机会以及广告宣传,向公众介绍产品的形象、质量、功能和特点,使之家喻户晓;
扩大企业钡导知名度是利用人们对杰出入物的关注和祟拜心理,引导人们来了解和关注他们所在企业的情况;扩大企业知名度可以通过广告宣传,赞助社会公益事业,举办各种记者招待会和新闻发布会等方式有计划地进行。