东软集团

官方网站网址:http://www.neusoft.com/

　　2001年5月21日，沈阳东大阿尔派软件股份有限公司股东大会公告正式披露，股东大会批准公司更名为“沈阳东软软件股份有限公司”，简称“东软股份”。

　　东软创立于1991年，总部位于中国沈阳,注册资本：12.44亿人民币。在中国沈阳、大连、南海、成都建有东软软件园，以及8个区域总部，40多个分支机构，在美国、日本设有分公司。

　　1991年，东软创建于东北大学。经过十多年的发展，公司已经成为一家以软件技术为核心，以软件与服务、医疗系统、IT教育与培训为主要业务领域，集软件研究、设计、开发、制造、销售、培训与服务为一体化的解决方案提供商。

　　东软是一家以软件技术为核心，提供解决方案、数字化产品和服务的公司，在软件与行业应用的结合、软件与数字化产品的结合、软件人才的培养和咨询服务方面形成了东软独特的经营模式。

　　随着软件技术的发展和在应用领域的拓展，软件将会成为社会和人们生活的一部分。东软以软件应用的不同业务表现形式并通过业务间的充分组合来为客户提供系统的服务，创造客户和社会的价值，进而实现我们的价值。

　　东软在众多行业解决方案中表现了东软的技术领先及对各行业业务的理解，使东软不仅是技术的专家，也是应用信息技术解决行业管理问题的专家。将软件与医疗领域、安全领域、通信领域的结合，使我们开发出了大型医疗设备系统、网络安全产品、汽车电子和移动通讯设备软件等，使软件的价值得到了更好的体现。通过我们的教育与培训体系，东软为客户构建了一个学习的平台，一个人力资源发展的平台，一个理解与沟通的平台。

　　东软是一家以软件技术为核心，提供解决方案、数字化产品和服务的公司。其核心业务主要表现在以下三个方面：

• 软件与服务
• 医疗系统
• IT教育与培训

　　同时，东软围绕自身的核心业务，在全国四地构造了自己的产业发展基地与服务平台??东软软件园（沈阳、大连、成都、南海）

　　团队精神 创新精神 挑战精神 奉献精神

• 团队精神:软件开发需要一个高效、严谨而和谐的团队，我们生存的环境要求我们塑造一个满足客户需求的团队和组织，要求我们的员工真正找准自己在企业价值链上的位置，通过高效的团队合作、知识的共享、资源的互补来创造软件的价值。

• 创新精神:作为一家技术型公司，不断创新是东软持续发展的基本动力。东软认为，创新是一种积极的思考方式，体现在研发、应用、服务、管理与文化等各个方面，每个员工的创新能力与实践的聚合将实现企业的创新，不断的突破带来不断的发展。东软倡导的创新并不是简单意义上的与众不同，而是倡导善于学习、善于复用基础之上的创新，来构筑企业持续发展的核心竞争力。

• 挑战精神:面对IT这个充满变化和竞争的行业，东软认为，只有具备挑战精神我们才能在竞争和压力面前大胆前进和突破。成功需要不断忘掉过去的成就，需要持续地学习。我们倡导超越自我，执著追求，不断挑战技术与市场的巅峰。

• 奉献精神:东软的成长和发展离不开员工对公司的理解和奉献。不断地以创业者的激情努力工作是公司倡导的文化。东软认可员工的奉献，并承诺不让“雷锋”吃亏。

东软软件股份有限公司（上市公司）

　　沈阳东软软件股份有限公司(SH600718)成立于1991年，是我国首家上市的专业化软件公司。

　　东软股份以软件为核心，面向国家信息基础设施建设的重点行业，为用户应用信息技术提供解决方案；同时，公司还进行面向国际市场的软件开发，每年有大量软件出口国际市场。

东软医疗系统有限公司

　　沈阳东软医疗系统有限公司创立于1998年。

　　公司以中国目前最大的软件集团---东软集团为技术和资源依托，以研制生产大型医疗设备为主，同时为医院数字化提供全面解决方案。公司建有2.3万平方米的制造中心，并建有国际一流的CT、MRI、X线机、超声等医疗设备生产线。产品不但通过了ISO9001国际质量体系认证，更率先通过了美国FDA和欧洲CE认证。公司成立短短七年时间内，便已在大型医疗设备方面拥有2000余家客户，产品不仅遍布全国20多个省、市、自治区，而且还远销到了美国、中东及东南亚等国际市场。

东软信息学院

　　东软集团联合大连软件园相继建设了大连东软信息学院、南海东软信息技术学院、成都东软信息技术学院三所IT学院，主要从事IT领域学历教育、培训教育、e-Learning服务，致力于成为IT教育领域具有国际影响力的教育服务提供者-- ESP（Education Service Provider），帮助个人和组织持续获得和提升运用信息技术驾驭未来的知识和能力。

东软信息技术服务有限公司

　　东软信息技术服务有限公司（简称“东软信息技术”）是中国领先的软件与解决方案提供商--东软集团的全资子公司，注册资本3.1亿元人民币。公司总部设在沈阳，在大连、成都、南海设有分支机构和服务交付中心，其投资组建的公司有大连东软软件园产业发展有限公司等。

　　公司以BPO和IT服务外包为核心业务，以呼叫中心、数据中心（IDC）、Backoffice、数据处理、IT运维外包等信息服务为主要业务形式，构建起成熟的产业发展模式和价值链。作为东软面向客户提供全面解决方案的重要组成部分，公司致力于帮助客户及合作伙伴提升服务质量、降低运营成本。目前，东软BPO和IT服务外包从业人员和支持人员共计几百人，面向日本、韩国等国际市场及国内市场，涉及IT、保险、金融、教育、政府等众多行业领域，已经成为面向东北亚地区多语言、多类别的BPO和IT服务的知名提供商。

　　以人改善经营业绩东软人力资源管理系统成长之路

　　当今世界，瞬息万变；市场竞争，日趋激烈；企业的健康持续发展成为所有企业追求的梦想。人才是企业的核心资源，管理成为企业制胜的关键。如何基于先进的管理思想和企业自身的特点，构建一个基于网络的人力资源数字神经系统，已成为企业管理者运筹帷幄，决胜千里的重要基础。

　　东软以自身十几年的人力资源管理实践和几千家行业客户的深入理解为基础，与全球优秀的人力资源顾问咨询公司翰威特进行合作，于2003年3月推出了符合中国国情同时具有国际管理理念的东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统。它的推出对于中国企业的人力资源管理来说更是如虎添翼。

　　2006年3月27日，就在东软和翰威特公司联合推出慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统3周年之际，双方再次隆重推出适合中国客户需求的新一代人力资源管理系统TalentBaseV3.0——Express版、标准版和集团版3个版本，并提出了“以人改善经营业绩”的管理思想。东软——翰威特慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统V3.0的推出，标志着慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统已经走向成熟，东软也因此成为中国一流的人力资源解决方案提供商。

　　一、刻不容缓，中国企业人力资源管理亟待e化

　　随着市场竞争的日趋激烈，人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。企业中人心的向背和员工对工作的投入程度在很大程度上决定了该企业的兴衰与成败。如何能保持本企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少人才的流失，已成为困扰企业主管和人力资源经理的一个日益尖锐的问题。

　　企业管理从根本上来讲就是对人的管理，当然，最大的难点也是对人的管理。企业只有把人管好了，就没有什么不好管的。设备、生产线不行，可以换掉，而人管人最难管，因为人是互动的，管人变成许多企业最头痛、最大挑战的问题。

　　据有关的统计数据显示，中国70%左右的公司没有建立人力资源管理解决方案，其中拥有500名以上员工的公司实施人力资源管理解决方案的需求较大。我们注意到目前中国企业正处于实施人力资源管理解决方案的初始阶段。而西方发达国家的人力资源管理已经相当地成熟，从商业模式来看，其企业人力资源管理由“人事”管理发展到了“绩效管理、员工发展、企业人力资源战略规划和决策支持”的发展阶段。中国的集团企业要走向国际市场，实现规模化和国际化的战略目标，对人的管理是首要问题。我国企业的人力资源管理正面临着巨大的挑战，中国集团企业的人力资源管理的信息化建设已经刻不容缓。

　　二、厚积薄发，东软进军人力资源管理领域

　　东软从事人力资源管理软件的研究与开发最早可以追溯到1997年。那时，东软推出了作为企业信息化解决方案ERM-SUITE里面就有人力资源管理系统，并应用到多家大型企业。

　　然而作为一个独立的软件产品形态来研究和开发，正式进军人力资源管理软件领域是始于2000年。当时国内还有没有本土的人力资源管理软件，只有少数国际品牌的产品被中国企业所使用。而作为中国领先的软件与解决方案企业，我们实施大量的企业信息化管理系统时，我们发现企业人力资源管理的信息化是最难的也是最后的企业信息化堡垒，必将酝酿又一个巨大的市场机会，加速人力资源管理软件产品的开发是我们当时的重要选择。

　　2000年初，东软集团从当时的软件中心抽调专门的研发队伍开发人力资源管理软件。通过对东软现有客户关于人力资源管理需求的充分了解，结合东软自身人力资源管理的实践，东软于2000年10月推出了东软eHR人力资源管理系统V1.0。2001年5月，又推出东软eHR人力资源管理系统V1.5。该系统通过在东软内部的使用运行，表现出良好的应用价值。

　　此时，东软eHR人力资源管理系统迎来一个重要机遇，那就是东软与翰威特公司在东软人力资源顾问咨询项目的合作。当他们成功地实施了东软人力资源顾问咨询项目时，双方都对开发一套既适合中国国情，又具有国际管理理念的人力资源管理系统产生了浓厚的兴趣，一个崭新的人力资源管理系统即将孕育而生。

　　三、中外合壁，与翰威特携手打造“慧鼎”

　　从人力资源顾问咨询的合作，到人力资源管理软件的合作开发，这是一种崭新合作模式的尝试，但是合作双方都对未来十分看好，并做出了巨大的人力与物力的投入。在整个双方合作开发的过程中，双方都感觉到两个公司在文化上有许多的相仿之处，有合作的共同点，彼此又能起到很好的互补作用，最终启动全面合作，内容涉及了人力资源管理解决方案的策划、设计、推广、实施和服务全过程，涵盖薪酬福利、绩效、人事、培训与发展以及组织机构等诸多方面。

　　那个时候，东软和翰威特双方对于中国企业的人力资源信息化建设都有自己独特的见解和想法。双方由一个东软集团领导力项目的合作最终走向了慧鼎（TalentBase）产品的合作。

　　翰威特公司在中国开展咨询业务的过程中,发现很多客户有这样的需求。在帮助客户实施咨询服务后，客户希望我们能给他们推荐电子化人力资源管理工具，来实施改进后的管理，稳固所取得的效果。同时，翰威特认为目前市场上的部分人力资源管理软件还有许多不完善的地方，国内企业的产品重点大多是信息的处理，缺乏先进的管理理念做支持。国外企业的软件本地化开发和实施不够，在中国企业中的使用效果并不十分理想。

　　2003年3月，东软与翰威特公司联合在网上举行新产品发布会，联合推出慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统，并取得市场销售的巨大收获。而东软与翰威特这种软件和咨询结合的模式获得了业界和客户的广泛认同。双方的合作既体现了翰威特在企业人力资源领域方面的专业优势和顾问咨询能力，同时又借助了东软自身对国内客户需求的准确把握，覆盖全国的营销服务网络与本地化服务以及在技术上的优势， 客户使用了这种合作模式推出的产品，成功机率大，风险小，效果也较好。

　　四、重拳出击，慧鼎V3.0横空出世

　　面对孕育着巨大潜力的中国人力资源管理软件市场，东软精心准备，潜心研发，持续投入，对中国客户的人力资源需求有了精确的把握，对行业市场的人力资源信息化有了深刻的见解，为适应不同企业实现战略目标和管理重心的要求，东软和翰威特再次携手，隆重推出以管理与经营相结合的为企业度身定制的集团版，满足企业协同流程管理需求的标准版，以及帮助企业构建增值HR信息基础平台的Express版，以应对企业信息化层次、功能需求和实施代价不同的个性化考虑。

　　TalentBaseV3.0充分认识到人力资源信息中心及其可增值扩展升级能力在企业人力资源管理e化过程中的基础根基地位。解决根本性基础问题、整体规划、持续改进是TalentBaseV3.0针对需求企业提供的优化解决方案的核心。 TalentBaseV3.0 提供了一个基础的信息平台、一个基础服务与业务支持平台和一套组件化通用业务功能组件。通过灵活和可扩展基础服务与业务支持平台，系统为用户提供了良好的扩展性，不仅在现阶段可以满足企业首要的信息化需求，还可以在未来可预见的业务变化过程中通过业务功能重构与管理模块扩展完成系统与企业的同步发展，实现增值效益。

　　从“打造增值基础信息平台”的角度出发，利用信息化技术为HR管理搭建一个灵活的标准化、规范化、集中化、网络化和实时化的信息管理与业务工作平台，在满足HR部门基础信息管理和基本业务管理需求的基础上，将HR管理链条上不同的角色联系起来，企业各级管理者及普通员工都可以通过自助服务参与到HR的管理活动中来，为企业创建良好的e-HR环境与氛围，为企业可预见的管理发展提供平台保障。通过应用这一系统，将为客户打下一个基础，保护用户投资，同时项目实施见效快，实施与应用风险小。

　　东软慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统V3.0，秉承 “以人改善经营业绩”的管理思想，为客户提供了全面的人力资源管理的电子化操作，从基础的信息化开始、涉及组织结构的管理到人力资源管理流程的各个业务方面，以及与企业经营管理更加紧密结合的人力资源管理业务，并且覆盖更加全面的人力资源管理领域。TalentBase建立在一个完整的人力资源管理流程上，基于最佳的人力资源管理过程，提供了HR管理咨询、HR信息系统和HR电子化工具，涵盖了人员配置、组织管理、培训发展、绩效管理、薪酬管理等方面，充分体现了TalentBase系统的完整性和集成性，以及在人力资源业务逻辑上的科学性、系统性，最大限度地为客户创造人力资源的价值。

　　几年来，TalentBase产品获得了客户及业内人士的广为关注和认同，先后获得亚太人力资源研究协会和《财智》杂志中国有限公司颁发的e-HR用户推荐奖；被中国软件行业协会评为2005年度推荐优秀软件产品。目前，东软TalentBase已经应用到了制造业、电信、电力、钢铁、政府、教育、医药、金融等领域，大型企业客户达数十家。

　　五、慧鼎之道，东软对客户永远的承诺

　　根据Gartner公司预测，到 2007年，全球人力资源服务开支将增长到1033亿美元。HR市场已是目前全球公认的快速增长的业务领域。根据赛迪顾问统计，在管理软件市场总体增长速度放缓的情况下，人力资源管理软件依然成为本季度增长最快的细分管理软件产品。这种巨大拉动得益于集团企业对人力资源管理软件需求的逐步释放。以绩效管理、员工发展和战略支持为核心的高端eHR软件产品显示了前所未有的增长潜力，在人力资源管理软件市场中的比例提升15.7%，市场份额达到了 37.3%，销售额的增长 主要来源于集团企业对中、高端人力资源管理软件需求的释放;包含基本的人事信息管理、薪酬计算、考勤等功能的低端产品的比例有所下降，但仍然占据了62.7%的市场份额。

　　从行业来看，制造（包括汽车、机械、钢铁等传统制造业和电子、通信、计算机周边设备等高科技制造行业）、流通、金融、服务行业以及政府行业需求强劲，销售额呈现旺盛的增长态势，特别是高科技制造业、服务业和政府行业需求突出。超过五分之四的市场份额集中在华东、华北、华南三大区域，其中大、中型企业市场增长迅速。　　为更好的适应市场和客户在人力资源信息化方面的需求，东软将继续为中国客户的人力资源信息化建设做出持续深入的努力和贡献，为中国信息化打造人力资源领域的领先产品和最优方案，用智慧来构筑客户的管理系统，实现东软对客户永久不变的承诺。