集体行为法

　　集体行为法是孔茨归纳的管理分析方法之一。集体行为法和人际行为法容易混淆，但集体行为法主要关心的是人们在集体中的行为，而不是个人行为。集体行为法对从小集体到大集体的行为模式和文化构成进行研究，其内容无所不包，因此也被称为组织行为法。运用此法，可以分析评估品牌文化中团队精神的培育。

　　集体行为法和人际行为法常常容易混淆，但集体行为主要关心的是人们在集体中的行为，而不是个人的行为。因此，它往往以社会学和社会心理学为基础，而不是以个人心理学为基础。它的支持者包括那些把管理的研究看作主要是集体行为模式研究的学者。集体行为法从对小集体及其文化教育和行为模式的研究，到对大集体的行为构成的研究，其内容无所不包。后者通常称为组织行为法，而“组织”可以解释为在一家公司，一个政府机构，一家医院或任何其他事业内任何集体关系的系统或模式。这种方法的倡导者对管理作出许多很有价值的贡献。把任何一个组织起来的企业看成是一种社会协定，它内部又由许多社会单元所组成，并具有一个相互作用着的压力以及由人们的文化背景(Culture background)所引起的各种矛盾的复合体。这种看法对于理论家和干实务的企业家都是有益的。

　　在管理文化系统中，我们的许多问题来自集体的行为模式、态度和愿望，有些来自一家公司或一些其他企业的内部，但是许多都来自人们生存所依赖的文化背景。有些集体行为学家已经在“组织行为”与“管理”之间划出了一条界线。在组织管理知识中，所有涉及到管理工作的行为科学，与管理概念、原理、理论和技术，合乎逻辑地编织在一起。另一些作者认为，在集体经营中对行为要素的研究必须更加严密地同研究组织结构设计、人事、计划、控制结合起来。