选择性注意(Selective Attention)
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选择性注意又称为选择性暴露,即受传者是否注意到媒介及其信息。这是受众心理选择过程的第一个环节。受众对媒介的接触具有很强的选择性,他们往往从自己原有的意见、观点和兴趣出发,将自己“暴露”在经过选择的传媒及其内容的面前。受众更倾向于接触与原有态度较为一致的信息,而尽量回避那些与己见不合的信息。这样,对传播者来说,最为重要的便是使自己所传递的信息对受众更具吸引力。
人们在日常生活中面对许多刺激物,不可能对什么刺激物都加以注意,绝大多数都被筛选掉了,那些能引起人们注意的刺激物,便是选择性注意。大量研究表明,有三种情况较能引起人们的注意:一是与目前需要有关的;二是预期将出现的;三是变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物,如降价50%比降价5%的广告,会引起人们更大的注意。
选择性注意意味着,在激烈的市场竞争中,营销者要开动脑筋,千方百计引起消费者对其产品的注意。
从传播者如何适应受众的选择性注意考虑,传播媒介的信息要想具有吸引力,必须遵循以下原则:
1、易得性:所传播的信息必须能使受众以轻易的手段获得。
2、对比性:与环境中的其他部分形成强烈的对比常常可以吸引受众。
3、报酬与威胁:受众能灵敏地感知和记忆那些有利于其需求和兴趣的信息;而对那些可能危及自身的警告性信息则会有特别的戒备。
从受传者接受信息的动机进行分析,其动机有:
1、获取有关社会公众事务的信息,以满足日常生活的信息需要。
2、娱乐。
3、社交。在社交中,大众媒介的传播内容是很好的讨论或聊天话题。
4、心理需要。为了增加信心、取得宽慰、减轻烦恼等,受传者常常转向大众媒介以寻求各种满足或解脱。