评估报告法(Evaluation Report Method)
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评估者以书面的形式对被评估者做出全面、客观、具体的评估报告,报告的主要内容是:被评估者的主要优点和缺点;评估期的主要业绩;被评估者的未来发展潜能;以及能够表现为被评估者能力、素质的一些重要事件、成绩和失误等。
自下而上的方法,与自上而下的方法一样,都需要一些基本的前提条件,例如:良好的企业文化支撑;雇员和主管之间能做到诚实、公正和公开的积极交流;特别是要避免一些雇员出于害怕上级的心理,不敢坦露真言,或者有意避开评分级别中的两极,选择中间分数等。
评估报告法多是上级对下级雇员的评估,采取自上而下的操作方式,这种方式有利于雇员的集中管理,但是评估的有效性依赖于评估体系和评估者的公正和客观。在国外的一些企业中,这种评估方式也被用于下级对主管上级的评估,即采取下属为上属打分的形式,评定管理者的工作业绩。目的是为了使下级对上级的优缺点和工作情况有评价的机会,同时也利于企业全面掌握各级主管人员的情况。