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行为导向的评价方法分为行为导向型主观考评方法和行为导向型客观考评方法。行为导向型主观考评方法主要是依据一定的标准或设计好的维度对被考评者的工作行为进行主观评价的方法。
行为导向型主观考评方法主要包括以下技术:排列法、选择排列法、成对比较法和强迫分布法。
1、排列法
排列法也称排序法、简单排列法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。这种方法的优点是简单易行,花费时间少,能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序,从而减少考评结果过宽和趋中的误差。
2、选择排列法
选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。
3、成对比较法
成对比较法也称配对比较法、两两比较法等。应用成对比较法时,能够发现每个员工在哪些方面存在明显的不足和差距,在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。
4、强制分布法
强制分布法也称强迫分配法、硬性分布法。采用这种方法可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生。
1、行为导向型主观考评方法的优点
当绩效管理主要为了区分员工绩效,该方法就显得特别重要并且避免了过严或过宽及居中趋势的误差。如宋绩效衡量的结果被应用在加薪、决策等此类管理决策方面,这种方法显得尤其有价值。
2、行为导向型主观考评方法的缺点
无法与组织的战略目标联系在一起。主观性较强,其信度和绩效往往取决于许价者本人。从反馈目的看缺乏具体的依据,该种方法的评价结果不为大多数员工和管理者所接受。