组织自身信息

　　组织自身信息是组织的基本情况，包括组织的结构、规模、生产经营状况、管理状况、性质、存在的主要问题及取得的主要成绩等等。

　　这是对公共关系主体自身的分析认识。在现代社会中，社会组织乃是社会运行发展的基本单位，是构成宏观：定社会的个人的特定集合，它有领导、有目标，成员间又有明确的分工和职责范围，还有一整套工作运行制度，并在社会中扮演一定的角色，担负一定的社会分工任务。

　　任何社会组织只有朝着特定目标不断地运行，才有其存在的意义。为了确保这种运行的成功率，这才有了科学的策划，并决定了策划者必须对社会组织自身的种种信息进行分析认识。社会组织自身信息是个丰富的信息系统，我们依然必须根据不同的标准，多角度予以分析：

　　从时态上分，社会组织的信息可以分为历史状况信息、基本现状信息、战略目标信息。历史状况属于过去时态的信息，包括社会组织的建立与起源、历史沿革、历史地位与作用、历史上内部情况变更等；基本现状属进行时态信息，包括社会组织的性质、规模实力、资产结构、人才结构、组织形象、资源潜力等；战略目标信息属将来时态信息，即组织远景规划中理想状况的各种要素信息。

　　从对象上分，可以分为财务信息、人事信息、形象信息。财务信息是指组织有关“物”的因素的量化反映，包括土地、资源、建筑、材料、设备、资金、技术等；人事信息，指组织中人才与劳力的敫量、结构比重、组织状况、凝聚力与向心力等；形象信息则包括：运行方针与工作目标、办事效率、服务态度、产品质量、业务水平、社会信用等要素，并由诸要素综合体现为组织的知名度与美誉度。

　　从分析目的上分，可以分为优势信息与劣势信息。这种信息分类并无确定的要素内容，组织的一切信息均可能从中分析出优势信息或劣势信息。策划者之所以要进行信息分析，恰恰就是要通过科学．辩证的分析，明确组织的优势所在，找出组织的劣势与问题，从而在策划中贯彻“扬长克短”的原则，确定具体目标，进行有针对性的策划。因此，这种信息分类，既是从分析目的上所作的区分，又是从分析结果上所得出的自然形成的类别；从策划的过程上看，这种分类虽具有不确定性，却更具实用性。

• 组织形象信息