组织手册

组织手册(organization manuals)

　　组织手册是通过职位说明与组织图的综合，来表示直线单位的职权与责任，每一职位的主要机能以及职权、责任、主要职位之间的相互关系的。

　　组织手册用于说明组织机构目标，权责关系和职务说明等。它有助于促进职责及其相互关系的了解并为进一步研究组织问题提供依据。不同的组织有不同的组织手册，并且格式各不相同，但通常包括下列各种资料。

　　(1)部门的职责范围。组织手册都应提出组织结构图中各个部门的各项职责及其部门之间相互关系的评估说明书，用于明确部门职责。

　　(2)部门的人员定编资料。包括各个部门的人员编制以及目前实际人员的状况。

　　(3)职务说明书和职务规范。职务说明书及职务规范的项目及详尽程度，在实际工作中并没有实际标准，要根据企业的需要和条件而定。

　　(4)组织和管理的原则。有些手册突出一些优秀的管理原则：经常保持同上级的某种接触(方式是事先规定的)是下属的义务；不应在公开场合责备下属；上级应当勇于为下级承担责任并放手使用他们；不能越级指挥或越级上报；廉洁奉公，遵纪守法是管理人员的美德等等。

• 职位说明书
• 组织系统图
• 管理业务流程图
• 管理工作标准