繁琐事务简化法

　　作为一个社会人，所担任的社会角色是多方面的。比如说，他是厂长，但同时在家庭生活中，他又是父亲、丈夫、儿子。不同的社会角色承担的社会责任不同，要做的事情也就很多了。

　　如果处理不好，就会忙乱被动，成为一个忙忙碌碌的事务主义者。

　　本法的目的正在于帮助你从各种杂务中脱身出来，提高效率。

　　美国威斯汀豪斯公司前任董事长兼总经理唐纳德·C·伯纳姆是一位享有盛誉的管理专家。他在其名著《提高生产率》中提出了效率的三条原则。即你在处理工作时，必须问：

• 能不能取消它？
• 能不能与别的工作合并？
• 能不能用更简便的东西代替？

　　发展到现在，就是繁琐事务简化法。

　　繁琐事务简化法就是指对诸事务分析研究后理出次序，选择重点并以最科学的方法加以处理，从而提高办事效率的方法。

　　也就是说，对可做不做的坚决不做，可以节省时间和精力。与别的工作合并，以提高整体效率。

　　1、将所有工作分类，并用三条原则加以检验。

　　2、权衡工作轻重缓急，整理出工作顺序。

　　3、调整一定时期的工作量。

　　4、集中精力办事。

　　1、列出工作清单，将工作种类减少到最低限度。

　　2、明确总的工作目标，以及每季度、每日的工作进度，以此为标准，权衡工作先后顺序。

　　每天的办事顺序表，一般可分成三类：要件、急件和普通件。

　　3、在确定时间内做确定的一件有成就的工作、排除来自外界的干扰。对于一个领导者，对其工作的干扰主要有四个方面：

　　1）下属上访：要求落实住房、工资、奖励等福利待遇方面的问题。

　　2）下级干部请示工作：要求签字批准或决定、解决问题等。

　　3）外部来访：上级、兄弟单位的检查工作或参观访问等。

　　4）一些没有价值的会议。

　　对于这些干扰，要区别对待，不必一概推辞或一概接受。

　　4、选择最佳工作方式，以尽快达到原订的工作目标。

　　1、对比较复杂的工作，可以首先分解成若干个小的部分，然后对每个部分问三个“能不能”。

　　2、确定事情先后顺序的原则，可参照美国管理学家杜拉克的意见：重将来而不重过去；着重于机会而不着重困难；选择自己的方向而不跟随别人；追求有突出的表现而不仅求安全和易做。

　　3、要达到工作的有效性，其主要秘诀之一，就是要专心。这是因为，人的精力和所能支配的时间总是有限的。一般来说，要完成重大的工作任务，必须有"大块"时间，必须作出连续性的努力。

　　4、在确定工作方法时，应着眼于最佳途径或综合作用。同时，方法还应不断地改进。

　　改进方法的途径，大体有两种：

　　1）“分析改善方式”：即对现行的办事手段和方法认真地加以分析，找出存在的问题（不合理和无效的部分），如以改进，使之与实现目标的要求相适应。

　　2）“独创改善方式”即不受现行方法的局限，发现问题后，首先明确这项工作的目的，提出实现目标的各种方法的设想，从中选择最佳的手段和方法。