瞪羚企业

　　“瞪羚”是一种善于跳跃和奔跑的羚羊，以每小时80公里/时的速度跑下来，1小时都不觉得累。瞪羚体态小巧的动物，生性机灵，行动敏捷，听觉和视觉都十分灵敏，并且警惕性相当高。它们时常一边摇摆着尾巴吃草，一边密切注视着周围的一切，一旦发现敌情，便迅速散开。瞪羚不仅机灵敏捷，而且战术变幻莫测，前冲后突，声东击西。

　　瞪羚企业是指极具创新活力，发展速度越来越快，很像善于跳跃和奔跑的羚羊的高科技企业。是最近4年来年收入增长率都在20％的公开上市公司，收入基数不低于100万美元。 瞪羚(gazelle)企业这一名称最早来源于硅谷，其本质反映的是一种高成长企业的类型。一个地区的瞪羚企业数量越多，表明这一地区的创新活力越强，发展速度越快。

　　1.成长速度快

　　瞪羚企业名称的由来就是因为这些企业以超越常规的速度在飞快成长，每年几十倍甚至百倍的发展速度使瞪羚企业成为区域经济发展新的推动力。例如，中关村企业华友世纪三年的平均增长率超过400％，TOM三年的平均增长率超过300％，奥瑞金三年的平均增长率超过200％，慧点科技三年的增长率也达到了179％。

　　2.创新能力强

　　瞪羚企业都存在着不同形式的创新。中科红旗、北京科兴、北大先行等企业以技术创新为主，中科红旗以自主研发的“红旗Linux”系列产品成为国产Linux操作系统的领导企业之一；北京科兴依靠自主研发的国内第一支甲乙肝联合疫苗，以及SARS病毒灭活疫苗、人用禽流感疫苗成为我国生物医药行业的新星；北大先行公司拥有锂离子电池核心技术，其自主研发的磷酸铁锂电池在国内处于领先地位。

　　3.采用新发展模式

　　空中网、e龙旅行网、万全科技药业等以商业模式创新为主。空中网把握手机娱乐这一新兴市场，一跃成为中国手机娱乐先锋；e龙旅行网将旅游信息、票务服务、客房预订和互联网结合起来，在较短的时间里发展成为我国最大的消费和商务旅行网络服务公司之一；万全科技药业以自身研发优势为医药企业提供高技术服务，成为医药研发外包行业的领军企业。

　　4.把握细分领域

　　九城数码于2004年在美国纳斯达克上市，率先提出并实现了一站式B2G软件及服务的电子政务模式，在国内出口质检软件市场中占有80％以上的市场份额。在《互联网周刊》举行的2004年电子政务ITl00强企业中，九城数码排名第18位。青牛软件在国内呼叫中心中间件的市场占有最大份额，其电信增值业务支撑平台和呼叫中心支撑平台已经广泛应用于电信、金融、政府、邮政、媒体等行业。瑞斯康达专注于光纤宽带接入领域，如今已经发展为中国宽带光纤网络接入设备的主要供应商。

　　5.生命依然脆弱

　　跨越了“死亡谷”的创业企业进入高成长期后，虽然技术风险减少，但市场风险依然存在，企业能否长期生存仍有很大的不确定性。中关村瞪羚企业名单的变化率就是证明。

　　对于一个产业而言，瞪羚企业的多少能够反映该产业的发展阶段。当产业从形成期进入成长期，会有大量瞪羚企业出现，反之亦然；当大量瞪羚企业出现在产业价值链分解的某一环节、某一领域时，表明这里出现了细分的产业模块；当某一地区在同一领域及其相关产业中出现了大量瞪羚企业，则是产业集群形成的先兆。

　　从资源配置角度看，大量瞪羚企业出现之时，正是各类资源快速流向新兴产业、新型模块、新型业态之时，这是市场这只“无形的手”操作的。其中，风险投资、资本市场创业板、中小企业是实施资本配置的重要渠道。然而单纯的市场配置过程不会平稳，也不无欠缺，许多瞪羚企业会因得不到相应的资源而死亡。

　　从微观角度看，当创业企业进入快速成长期，表明其完成了跨越“死亡谷”的惊险一跃，此时技术风险开始减少，然而市场的不确定性依然存在，能否跨越这个关隘就成为瞪羚企业面临的首要挑战。

　　对政府而言，支持瞪羚企业发展，就是在产业集群的形成，就是在加速资源的优化配置，增进一个地区的繁荣。

　　高新区“九五”、“十五”期间解决了创业手续复杂、创业审批时间长等创业环境问题，各高新区创业企业数每年都呈现出较快增长趋势。“十一五”期间，高新区政府要在将服务于中小企业方面的工作进行分解，在继续推进创业环境建设的同时，把完成孵化、进入快速成长的企业作为新的工作重点，培育内生的发展潜力，促进产业快速成长。如下图所示。

　　(一)将瞪羚企业群体作为区域产业发展的重点支持对象

　　瞪羚企业从创业型小企业成长为快速扩张的企业以后，对外部环境也产生了新的需求，主要体现在对于服务质量的要求更高、服务内容更加丰富、服务能力更强、服务方式更加个性化等方面。另外，由于瞪羚企业的发展、壮大会更大地刺激产业和区域经济的发展，因而地方政府部门应充分重视瞪羚企业，将瞪羚企业群体作为区域产业发展的重点支持对象，有针对性地制定相关公共政策，为瞪羚企业提供多方面支持。

　　(二)从资金、技术、人才等全方位为瞪羚企业创造环境

　　1.为瞪羚企业提供发展空间服务

　　瞪羚企业对于物理空间，特别是对标准厂房等有一种跳跃式的需求。从孵化器的一件办公室，到初创期的一层楼，到成长期的一栋楼甚至一个专业园，对空间的需求逐步加大，对品质的要求越来越高。大多数处于成长期的企业即需要拥有办公室、厂房、实验室等多功能集中且相对独立于其他的空间，同时又不愿意远离创业地和智力密集区域。

　　2.为瞪羚企业提供配套设备服务

　　瞪羚企业有一定的资金实力但并不雄厚，对配套设施的服务需求一般处在中端水平。瞪羚企业需要以基本生活服务设施、生产服务设施、一般商务型酒店、单身小公寓、一定的绿地面积等配套设施，形成一个集办公、研发、生产于一体的高技术产业发展环境。瞪羚企业对快速入驻、二次装修、施工服务、消防服务等有与小企业和大企业不同的需求。

　　3．为瞪羚企业提供良好的知识产权与技术标准政策环境

　　瞪羚企业具有一定的研发水平和技术实力，但是大多数企业的知识产权保护意识较弱，企业在知识产权保护方面存在不完善的地方，再加上实力的差距，经常不得不付出数额不菲的“学费”或者“入门费”。尊重知识产权，建立一套完善的法律制度来保障知识产权，树立标准战略，这是实现科技转化为生产力、确保瞪羚企业可持续发展的基础。

　　4．为瞪羚企业提供投融资服务

　　瞪羚企业在融资服务需求方面具有自身的特性，通常以股权融资为主，其长期债务比例和现金红利支付率都非常低。企业不仅要考虑低成本的问题，而且要考虑如何与企业的经营现金流入风险匹配、保持财务灵活性和良好的资信等级，降低财务危机的可能性，这就需要比创业企业更多的适度的融资，需要有和社会资源结合的更多机会。

　　5．为瞪羚企业提供人力资源服务

　　人才匮乏是瞪羚企业在发展过程中面临的最主要、最急迫的问题之一，高效率补给人才缺口是瞪羚企业走向成功的关键。由于瞪羚企业是跳跃式发展，对人才的需求也具有自身的特点，不同层次的人才需求量相对较大，又没有精力和时间进行内部培养，因而，常常以外部“空降”人才为主。虽然“空降”成本较高，决策风险颇大，而且需要较长的考察期和磨合期，需要重新定位、培训，熟悉流程乃至进行文化融合，但外部“空降”可以为企业带来新的技术、理念和管理手段，选择余地较大，并且能在一定程度上缓解企业内部的矛盾。因此，企业对高端人力资源服务的需求相当紧迫，政府可以为企业提供专业的人力资源服务平台。

　　6．为瞪羚企业提供专业化研发服务

　　瞪羚企业对研发的要求也有其自身的特点，研发成果产业化速度快，研发工艺复制迅速，工艺管理又具有很强的灵活性。处在快速成长阶段的同一产业类型的企业，其研发具有相似性，研发投入对企业的发展又是至关重要的，但是研发经费对瞪羚企业来说又是一笔不小的开支，因而，瞪羚企业对专业化的研发服务平台建设的需求是迫切的。

　　7．为瞪羚企业提供市场网络服务

　　瞪羚企业对产品的市场信息把握不足将会对企业带来致命性的打击。处于扩张期的高速成长企业对人才、资金、研发等方面都具有其相应的特点，这类企业不可能有足够的时间和精力研究庞杂的市场信息以指导企业的发展方向，准确判断和把握企业的产品生命周期、市场份额、地区市场状况等。但是，市场信息和机会往往是稍纵即逝的，因而，瞪羚企业需要第三者介入协助其准确判断和把握市场信息并做出迅速而敏捷的反应，开拓市场，引起市场关注。

　　随着瞪羚企业的进一步发展，其需求将会更加复杂化，例如，对商务服务、信息服务、展会服务、财务法律服务、专家咨询服务等提出更高的和个性化的要求。