服务方式

服务方式(service mode,service way,service method,service pattern,service ways,mode of service)

　　服务方式是指服务的具体形式或方法。

　　企业销售服务的主要方式有两种:

　　一是固定服务，即生产企业根据自己产品销售的分布情况，按区域或生产销售比较集中的地区设立固定的服务网点，开展服务的工作。

　　二是巡回流动服务，即生产企业根据自己的销售档案记载，由自己的销售技术服务部门定期或不定期派技术人员到各用户走访，解答用户的问题和检修本企业的产品。巡回服务一般适用于比较大型的成套设备和复杂昂贵的新产品，以及一些用户不大熟悉的新技术、新产品。

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• 服务管理