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电视商场是指一些商业企业或生产单位通过电视传播媒介将商品信息传播给观众,然后按照观众的来电,来函或电话等将其所要购置的商品送货上门的一种销售方式。是电视销售商品的零售商业业态。
导购员或主持人在电视中层示商品的样品,并现场讲解商品的性能、优点和使用方法,同时介绍商品的价格和订购电话,消费者坐在家中就可以像逛商店一样了解有关商品的详细情况。
当消费者觉得商品符合自己的需要时,就可以通过电话向电视商场订货,电视商场确认后,很快将商品送货上门,购买者付款后就可以得到所需要的商品。电视商场集广告、服务、销售于一身,是一种更为灵活、方便的销售形式。它方便群众购买,节省了购买劳动和购买时间。购物中心消费者能够集中购买商品的一个商业网点群。随着有线电视网的高速发展,电视商场具有广阔的发展前景。