灵动型企业

　　“灵动型企业”来自双汇软件公司倡导的“灵动型组织”这个概念。所谓灵动，意味着灵敏、机动、快速、敏捷。一个灵动型的组织，首先表现为对信息的全面、实时把握，进而能够做到在组织内部进行快速、灵活的管理优化，以适应外部环境的迅猛变迁，时刻保持组织的高效率和对客户的优质服务。

　　为灵活机动、反应敏捷的“灵动型企业”是现代大型企业，尤其是现代大型连锁企业梦寐以求的目标。灵动型企业，首先是对各种信息能够全面、实时把握和分析处理，进而能做到在组织内部进行快速、灵活的管理优化，以适应外部环境的迅猛变迁，时刻保持组织的高效率和对客户的优质服务。

　　 1.灵动型企业必须实现供应链管理

　　因为任何现代企业都处于产业链中，你自己灵动了，但你的上下游伙伴却反应迟缓，那么你面对市场就不可能反应敏捷。只有实现了与自己产业链上所有伙伴的实时信息共享和战略合作，以一个整体去服务最终客户，才是真正的灵动型企业。

　　2.灵动型企业必须实现实时的供应链管理

　　企业及其供应链处于当前这个瞬息万变的时代，不但要保证生存，还要求实现快速增长。尤其对连锁企业来说，店面数量的增加和其在广阔地域上的分散与企业对整个供应链进行集中化统一管理的需求之间的矛盾自然日益尖锐。如果在扩张过程中无法保证供应链管理的实时性和高效率，保证物流、商流、资金流的通畅，那么必然是扩张得越快死亡得越快。而三流畅通的首要前提就是必须实时地掌握准确、全面的信息。在此基础上，还要对这些信息能进行实时快速的处理和分析，在最短时间内为管理决策提供依据甚至建议。

　　实时供应链管理对企业信息系统提出了非常高的要求。长久以来，基于互联网的企业级管理软件技术一直不能满足上述要求。直到最近，随着基于互联网/移动互联网的集中式管理信息系统进入实用化、成熟化阶段，实时供应链管理的梦想才开始变为现实。

　　由于关系到生存问题，所以可以说，连锁零售企业是最迫切需要成为灵动型组织的一类企业。而国外零售业的发展历程也已经证明了这一点： 无人能否认沃尔玛是一个拥有最尖端信息技术的企业。

　　要成为灵动型企业，除了在管理上采取各种手段提高组织的运行效率外，信息系统自然是必不可少。

　　但是不幸的是，目前国内大部分连锁企业在信息化方面基本处于两种状态：一种是已投入一定资金人力，解决了部分燃眉之急，但发现企业的继续扩张将导致信息化方面无休止的巨大投入，从而陷入进退两难的境地。这里有一个真实的例子：某大型企业集团前年开始涉足连锁流通业，初期在几十个门店时只花了40万就解决了信息化管理问题，然而当他们准备向全国扩张的时候，却被告知要在全国所有的地级市建设机房。算下来每个机房的硬件建设费需要60万元，再加上40万元的软件费用，这样一个地区就超过了100万。而这家集团计划在全国500个地区开店，这样总投资就超过了5个亿。更严重的还在后边，每个机房至少需要3名维护人员，这样全国就需要近2000名专业IT人员，光机房维护人员的工资一年就要再花掉一个亿。而且当集团需要做出统一决策时，这500个机房必须全部保证正常运行，否则就无法保证数据的完整性。