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流行心理定势

什么是流行心理定势

　　流行心理定势是指个体或群体在一定时期内由于相互影响而形成的一种较短时间的、带有爆发性的社会心理定势。

流行心理定势的表现形式

　　一、时尚表现的心理定势

　　时尚是在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，它具有反常规的特点，往往以“新”和“奇”吸引公众，所以又叫时兴。时尚具有明显的时代特征，它在一定的社会成员中流行一段时期以后会被另一种时尚所代替。有些时尚在流行过后会被保存下来，变成风俗或习惯，成为宏观心理定势的表现形式。

　　1．时尚的表现方式

　　时尚不仅表现在语言上，还表现在公众的整个生活方式上。时尚既可以发生在一些日常生活的(如衣着、发型等)琐碎小事上，也可以发生在社会互动和交往的内容与方式(如娱乐方式)上，同样也可以发生在价值观和人生追求(如职业选择)上。可以说它是社会生活的某一时期中，大众对特定的思想、行为、语言、生活方式等各种模式的遵从和追求。

　　2．时尚是心理定势的表现形式

　　时尚本身并不是心理定势，它只是心理定势的表现形式。隐藏在时尚背后推动时尚形成和流行的、由一定的心理活动所形成的准备状态才是心理定势。这种心理定势的特点是同中求异、异中求同。

　　(1)同中求异，指的是人们不满足已有的生活样式，想在某个方面有所突破，这是时尚形成的起始原因。

　　(2)异中求同，指的是一种时尚和原有的已处于疲软状态的时尚出现差异的时候，人们生怕成为落伍者而向新的时尚趋同，这是时尚之所以成为“时尚”的真正原因。

　　二、流言表现的心理定势

　　流言是指缺乏明确而可靠的事实根据，而在人们中相互传播的一种特定的消息。流言能使本来关心的问题更加被关心、使本来不关心的问题成为关心的问题，所以它具有煽动性。流言的传播一般比时尚的时间更短，有时只要一天、半天的时间，在它被证实或证伪后自然消泯。

　　1．中国历来有“流言杀人”之说

　　流言如果指向个人可以置其于死地；流言如果指向群体可以动摇军心；经济领域中的流言可以引起抢购或倒闭；政治领域中的流言可以引起风潮和暴力。所以，对于整个社会来说，流言常常是一个不安定的因素和预兆，具有很大的破坏力。

　　2．流言发生在人们生活中重大关系问题上

　　(1)流言的发生与流传有三个条件：在缺乏可靠信息的情况下，人们弄不清真实的状况，最容易产生和传播流言；在不安和忧虑的情况下，如某种货物价格上涨后，人们担心其他物品也要涨价，这时就容易产生关于物价上涨的流言；社会处于危机状态下，如战争、地震时，人们容易产生恐怖感与紧张感，流言也容易传播。

　　(2)流言能够在一定社会成员中传播流行，其心理依据主要包括：流言是一种情绪反映，大多带有担心、恐惧、怀疑、不满、幸灾乐祸等消极成分。俗话说“好事不出门，坏事传千里”，越是坏消息越是容易传播。同时，流言是一种愿望反映。这种愿望有的是正向的，有的是负向的。

　　(3)流言一经发生，传播极为迅速，一传十，十传百，辗转相传，面目全非。制止流言的唯一手段是提供确切的信息，增加透明度。面对流言，保持沉默、封锁消息只会增加信息的暖昧度和流言的强度与流量，从而引发更大范围的恐慌心理。对于企业、政府等各种组织来说，真诚面对公众并保持沟通才是积极的公关对策。

　　三、骚乱表现的心理定势

　　在一些公共场合．因为某些自然原因或偶然事件引起人群的激烈互动，造成如公物被破坏、交通阻塞、人员伤亡等，有时需要军警出动才能恢复正常秩序的现象，称为骚乱。骚乱是扰乱和冲击社会正常秩序的群体行为，是一种暂时的无政府状态。

　　1．骚乱发生和发展遵循的过程

　　骚乱体现出来的就是混乱不安定、动乱、纷扰不安。一般来说，骚乱的发生和发展遵循一定的过程，如下图所示：

　　(1)躁动是心理上的浮躁不安，是一种心理上的准备状态，是潜藏在骚乱背后的心理定势。激动是因某种外部刺激而激发的强烈的情感反应，表现为不满、不平或赞赏、感激等兴奋状态，激动心理遇到外部刺激反应特别敏感，一触即发。

　　(2)激情是强烈的、短暂的、爆发式的情感状态。处在激情状态中的人理智受到影响，自我控制能力减弱，并且由于群体间的激烈互动而产生了“法不责众”的自慰心理，因而自我表现的欲望得到痛快淋漓的发泄。这时候骚乱行为发生并且迅速达到高潮。随着激情开始消退，心理上由于剧烈变革发生疲惫，骚乱接近尾声。最后，躁动能量发泄完毕，欲望得到满足，心理恢复平静，骚乱结束。一般地，骚乱极易发生在社会危机状态下。

　　2．骚乱通常具有的特征

　　(1)突发性。骚乱是无计划、无组织的群体行动，是一群人对某种刺激的过敏反应。一般没有事先充分酝酿的过程，常常突然发生，难以预见。

　　(2)发泄性。骚乱一般是丧失理智的冲动行为，一种盲目的情感发泄，是一种狂热状态。骚乱的参加者常常以“歇斯底里”的方式表现自己的激情。

　　(3)交互感染性。骚乱使参加者“忘记”自己是独立的个体，情感和言行相互感染和模仿。

　　(4)破坏性。破坏性指骚乱冲击或扰乱正常秩序，常常引起围观、起哄，使事态进一步扩大和恶化。

　　(5)短暂性。骚乱靠激情支持，激情的特点是时间短，爆发猛烈、消失得也快，所以骚乱总是一时性的。骚乱作为冲击或扰乱社会秩序的群体行为，其破坏性是显而易见的，因而应当对骚乱及其公众的躁动心理给以足够的重视，认真分析如何防止和给以疏导，及如何在骚乱管理中将危机转变为良机。