法国爱马仕公司网站:http://www.hermes.com/ 英文
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爱马仕(Hermes)源于1837年以制造和分销马具用品起家的一家法国高级马具店。经过漫长发展,Hermes第三代接班人在第一次世界大战期间远渡重洋到美国,目睹了马车时代的终结和汽车工业的崛起,他做了两个关键性决定:一是将主力商品从马鞍转到手提包;二是即使改变商品,但制造过程仍坚持传统手工制作,并在内侧标明由那位工匠所制,而客人日后需要保养维修,亦只可由同一工匠负责。这种售后服务间接促使了后来因王妃Grace Kelly和女星Jane Birkin而得名的Kelly bag和Birkin bag的出现,这两款包可以说是时尚界知名度最高最受欢迎的皮包,历久不衰。
蒂埃利·爱马仕1837年在巴黎创立了以自己姓氏为名的马具品牌。他的马具工作坊为马车制作各种精致的配件,在当时巴黎城里最漂亮的四轮马车上,都可以看到爱马仕马具的踪影。
1879年,蒂埃利的儿子查理·爱马仕将家族企业扩大,他不但把爱马仕总店搬往巴黎著名的福宝大道24号,与当地贵族靠得更近,还让爱马仕走出巴黎,走向欧洲各国。爱马仕制造的高级马具当时深受欧洲贵族们的喜爱,其品牌也成为了法国式奢华消费的典型代表。
进入20世纪,汽车在欧美上流社会逐渐普及,高级马具的市场需求逐渐萎缩。爱马仕及时转产,开始朝生产多个品种方向发展。不过,爱马仕仍以缝制马具的精湛技术生产各类皮制品,从而保持着精致的手工与质感。在爱马仕第三代掌门人埃米尔·爱马仕的努力下,爱马仕走进欧洲各国的皇宫,成为御用珍品。1920 年,爱马仕为威尔士王子设计的拉链式高尔夫夹克衫,成为了20世纪皮革服装中最早的成功设计,引起一时轰动。
1951年起,爱马仕由埃米尔的女婿罗伯特·迪马接掌。60年代起,爱马仕又陆续推出了香水、西装、鞋饰、瓷器等产品,成为横跨全方位生活的品味代表。罗伯特·迪马本人亦是出色的丝巾设计师,他的经营使爱马仕丝巾获得了举世赞赏。1978年,爱马仕家族第五代的让-路易·迪马就任集团主席兼行政总裁,他开发了手表和桌饰系列等新商品,赋予了爱马仕新的素材和气息。
20世纪80年代,象征身份的服饰穿着之风卷土重来,爱马仕以出人意料之势迅速发展。因摩洛哥王妃格雷斯·凯利得名的爱马仕“凯利包(Kelly)”风行一时。其他色彩明快的皮革制品、手感舒适的开丝米披巾、耀眼的珠宝首饰和丝质芭蕾式拖鞋等也都受到女士们的青睐。在男士用品方面,爱马仕推出了有精致内衬的皮夹克、斜纹呢便装、充满活力的运动外套、图案花俏的真丝领带等。其后,爱马仕又相继推出陶瓷及水晶工艺制品。
在爱马仕所有产品中,最著名、最畅销的当属精美绝伦的丝巾。自1937年为纪念一百周年店庆推出第一款丝巾以来,爱马仕丝巾一直是许多上流社会男士馈赠女士礼物的首选。爱马仕丝巾质地华美,有细细的直纹。英国邮票上伊丽莎白女王所系的丝巾,就是爱马仕的杰作。
皮袋也是爱马仕最成功的产品之一,要订制一个有爱马仕镇店之宝美名的“凯利包”,需要等上几年时间,因为它的每一块皮革,都要经过多重繁复的步骤来处理。这种皮包均有制造匠师的标记,不论维修或保养,都由同一匠师负责。如此严谨的制作,正是它矜贵的原因。
爱马仕产品的标志主要有三个。一个是马车图案,它是爱马仕以经营马具起家的悠久历史与精致品质的传统象征,通常只会在产品内部不显眼的地方看到。第二个是爱马仕的大写签名“HERMES”,如果不是与马车图案一起出现,它通常会被安排在按扣或表面上,下面有一行“PARIS”小字。第三个是“H”字型,这在最近一些年的产品上经常出现,如“H-our”手表系列的表面造型,以及男女拖鞋上。
在经营上,爱马仕坚持不转让其商标生产许可证,因而每一件出品,都有着严格的质量保证,其产品将一流的工艺制作、耐久实用的性能与简捷优雅相结合,不但是身份地位的象征,而且成为永不落伍的时尚之物。
爱马仕目前大概划分为皮具、手表、香熏三个主要部分,产品项目则有皮革制品、丝巾、首饰、领带、男女服装系列、香水、手表、精品文具、鞋、手套、家居系列、餐具及瓷器等十几项。让所有的产品至精至美、无可挑剔,是爱马仕的一贯宗旨。
如今爱马仕集团总部仍座落在巴黎著名的福宝大道,而它的精品则散布于世界30多个国家和地区的数百家专卖店。这个以马具制造起家的集团王国,在历经五代传承和百余年辉煌之后,至今仍旧保持着经典和高品质,并凭借其一贯秉持的传统精神,在奢侈品消费王国里屹立不倒。
法国著名品牌爱马仕公司(Hermes)看准亚洲市场,尤其是中国市场的消费潜力,把继续在亚洲开发新市场作为其未来发展目标之一。
爱马仕公司于2003年11月底在香港特区增开专卖店,并将于12月3日在澳门开设当地第一家专卖店。20世纪70年代初,爱马仕在香港半岛酒店开设第一家专卖店,继而发展中国台湾地区、新加坡、泰国及马来西亚等东南亚市场。1997年,在北京开设中国内地第一家专卖店,在2000和2003年分别在中国的上海和广州开设专卖店。
爱马仕公司通常以文化先行的方法拓展新市场,找出法国文化、爱马仕文化及当地文化的共通点作切入,寻求和谐及融和,使公司及产品更易被当地人接受。