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旅游销售渠道长度是指在旅游中,旅游品从生产者向最终消费者转移的过程中所经历的中间环节的多少。所经历的中间环节或层次越多,营销渠道越长;相反,则表示分销渠道越短。
分销渠道长度策略就是对选取何种长度的分销渠道进行决策,即采用直接销售渠道还是间接分销渠道;如果采用间接分销渠道,需要选择几个中间环境的渠道为宜。在现代旅游经营实践中,许多旅游企业的产品营销都需要借助间接渠道。这是因为旅游业迅猛发展,市场竞争加剧,很多旅游目的地和旅游企业都力图扩大自己的市场份额,都想通过数量更多、分布更广的销售网络去吸纳更多的客源,却因资金与技术等方面的实力限制,不可能在众多市场区域内发展直销渠道。因此,很多旅游目的地和旅游企业为加强自己在销售领域的力量,纷纷利用中间商拓宽和发展分销范围。
一般来说,在实际工作中,旅游企业选择直接分销渠道还是间接分销渠道,或者选择旅游分销渠道的长短,通常取决于旅游产品从生产者(供应商)向最终消费者转移过程中所经历的中间环节的多少。旅游产品供给者在选择长短渠道策略时,要考虑产品、市场及供给者本身等因素。一般来讲,当旅游产品的供给者有较强的营销能力和经济能力,有控制渠道的较强愿望,地理位置接近市场中心,营销实力较强,推销经验丰富,或找不到适当的中间商时,有必要减少渠道环节,适宜采用直接分销渠道或选择较短的间接分销渠道;相反,当产品批量销售大,市场广阔而分散,供给者在地理位置远离市场中心时,就应该增加渠道环节,采用较长的分销渠道。