撕票式保单

　　短期意外险撕票式保单是以撕票方式经营短期意外险，是指保险金额、保险费、保险责任等内容固定，且印制在撕票式保险凭证上，无记载投保人及被保险人姓名和有效证件号码，销售时也未实现电脑联网出单、保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险业务。例如随汽车票、火车票、公园门票一起出售的公路旅客意外伤害保险、铁路旅客意外伤害保险、旅游景点旅客意外伤害保险等。

　　短期意外险撕票式保单未实现电脑联网、电脑出单，部分极短期意外险业务不能向客户提供即时的查询服务等。此外，目前市场上的交通意外险保单印刷没有加入防伪技术，也对防止造假造成了困难。

　　虽然每份保费仅为1~5 元，保障功能较强。但是，由于撕票式保单上既没有投保人及被保险人姓名和证件号码，销售时也没有实现电脑联网出单、保单原始信息未能实时进入公司核心业务系统的保险业务。一旦出险，容易导致保险公司错赔、漏赔甚至拒赔，造成乘客或其家属得不到应有的赔偿，被保险人合法权益难以得到保护。

　　此外，一些短期意外伤害保险的撕票式业务，造成了“空心保单”的存在。

　　由于未实行实名制，手撕保单这种销售方式带来了一些问题，突出表现在：保单上未记载投保人及被保险人信息，未能及时进入公司业务系统，如果发生保单毁损或遗失，可能会出现保险公司难以确定出险乘客是否购买了保险，导致保险公司错赔、漏赔甚至拒赔，造成乘客或其家属得不到应有的赔偿，被保险人合法权益难以得到保护。所以保监会决定停止以撕票方式销售短期意外伤害保险产品。《通知》要求，即日起，各保险公司必须限期清收、销毁已发放的以撕票方式经营的短期意外险单证，及时与保险中介结清保险费、手续费等，防止因清收不力、回销不及时出现空白保单流失。各保监局要切实加强对短期意外险市场的监督检查，对违规公司要依法查处。

　　2009年1月份，保监会发布了《关于停止以撕票方式经营短期意外伤害险的通知》，要求从2009年3月1日起停止以撕票方式销售短期意外伤害险产品。

　　据太平洋保险公司的相关负责人介绍，机打式的保单增加了客票号码、座位号、发车站名、到站名称、发车时间、出票时间系统编号和出票点出票人等详细内容，机打保单跟乘客的车票同时出票，与车票的信息一致。同时保单分为两联，一联由乘客随车票保存，另一联在乘客签名后投入车站客户签名回执箱留存。两联上有统一的编号以便查验。而一旦发生意外事故，被保险人即使不能够提供保单，只要能够提供车票，保险公司也能够通过业务系统查询到该乘客的投保情况，如果车票和保单都不能提供，待相关部门确认被保险人的座位号后，也能查询到乘客的投保情况。

　　福建、湖南等省市正在推动公路旅客意外伤害保险电子化出单试点工作，在电子保单上记载了被保险人的乘车时间、客运班次、乘坐座位号、到站地点和打单日期等信息。