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折扣优惠的含义是调低商品售价,即减低利润以优惠顾客,此种促销方式因其最能与竞争品牌的价格相抗衡而深受大多数厂商的喜爱。也就是我们通常所说的打折即通过折扣让消费者在购物中直接得到价格优惠。
折扣优惠的种类如图所示。
折扣优惠的形式有:
当消费者购买商品时,按商品的标价直接给消费者一定数量的折扣。运用此方法要注意:第一,不能虚构原价;第二,如果有些商品未打折,就不能用“全面打折”的招贴;第三,折价活动结束后,应及时取下打折招贴,以免发生纠纷。
按消费者购买数量的多少,分别给予大小不同的折扣。购买数量越大,折扣越多。
有些商品的价格中含有一定的服务费,商店对没有条件享受服务或自动放弃服务享受的顾客,给予一定的价格折扣,例如,保修费退回,送货费退回等。免服务折扣不仅有利于保护消费者的合法权益,而且有利于增强对顾客的吸引力,提高商店的声誉。
即根据商品离有效期时间的长短而给予不同的折扣。例如,鸡蛋,牛奶等食品可按离保质期限时间的长短来确定价格。
即对提供价格优惠的商品限定数量。这种方式是通过抓住顾客求廉的心理,又害怕错过了促销的机会,刺激顾客尽早作出购买决定,事不宜迟。
商店在采用折价优惠时,要注意保证折价商品的充足供应。如果出现折价商品短缺,会给专程来购买商品的顾客以极坏的印象。另一方面,零售商采用折价优惠也会造成库存问题,库存压力对零售商而言有时是一个大困扰,以致造成存货管理的不平衡。