志商
志商（Will Intelligence Quotient，简写成WQ）
目录
|
什么是志商
1997年，北京师范大学心理学教授许燕在《21世纪》杂志上发表文章《21世纪家庭教育主业：志商、情商、智商》，这是国内文献中出现的最早有关“志商”的提出与论述。
许燕教授认为，“志商”就是意志智商（Will Intelligence Quotient，简写成WQ），指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神，就是高志商。
志商的作用
“志不强者智不达，言不信者行不果”、“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。
“志不强者智不达，言不信者行不果”。这是墨子留给后人的一句至理名言。我国著名数学家华罗庚也说：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。智商是可以通过后天训练来提高的，但没有坚韧的品质，没有持之以恒的毅力，智商是难以真正提高的。而且，即使智商高，志商不高，人生成就也是有限的。
美国心理学者特尔曼从1921年开始对1528名智力超常的儿童进行大规模的追踪研究，前后长达50年。这些超常儿童的智商都在140分以上，这些孩子成人后的成才情况如何呢？特尔曼对800名男性中成就最大的20％和成就最小的20％进行比较，发现：这两组人的差别主要在于他们的人格品质上，特别是意志品质的差异。成就大的一组人在谨慎、进取心、自信心、不屈不挠、坚持性等意志品质上明显高于成就小的一组人。
志向是意志的重要方面。所谓“不想当将军的士兵不是好士兵”就是强调要有志向。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。
志商提出的依据
一、意商提出的理论依据
1、哲学对认知、情感、意志的研究；
2、心理学对认知、情感、意志的研究；
二、意商提出的现实依据
1、意商的提出是社会发展的需要；
2、意商的提出是科技发展的需要；
3、意商的提出是人的全面发展的需要。
志商的历史渊源
一、中国哲学史中意志问题的研究
中国哲学史上是没有真正意义的“意志哲学”，但也不能否认中国哲学史中有关于意志问题的研究。这是因为，中国近代的主观唯心论者提出的“心力”论已具有鲜明的唯意志论倾向；中国进步的思想家还对西方的唯意志论思想进行了介绍、解读，并在这一过程中，使自己的意志理论得到了发展。
(一)没有“意志哲学”不等于没有对意志问题的研究
由于特定的历史渊源，中国历史上并不存在真正意义上的意志哲学，但这并不等于中国历史上没有对意志问题的研究。儒家、道家的哲学都论及意志问题，只是因为服从于不同的需要，而故意淡化、甚至压抑意志问题。
(二)儒家理想人格对意志的研究
不管是在西方，还是在中国，对理想人格的理论研究源远流长。事实上，中国人对理想人格的追求可追溯到原始神话中的“三皇五帝”、“精卫填海”、“后羿射日”、“女娲补天”等对祖先的崇拜中。到先秦的百家争鸣时期，理想人格趋于成熟，其中最有代表性的就是儒家。实际上，在中国传统理想人格理论中，儒家理想人格理论占据主导地位，也是最完善的理想人格模式。
(三)具有唯意志论倾向的“心力”论
中国近代的主观唯心论者提出的“心力”论，对意志问题进行了较为集中的研究，具有了极为鲜明的唯意志论倾向。其主要特征是高度弘扬人的精神意志力量和主体意识的能动性，强调“自强其心”，呼唤“心力”，认为充分激发人人的“心力”，挖掘人人心中的潜能，调动人人心中的爱国热忱，就能成就一切，创造一切，达到振奋民族精神、救亡图存的目的。
(四)对西方意志论的介绍与解读
20世纪初，中国的意志哲学研究以对西方唯意志论的介绍、解读为主。在这一过程中，中国的意志哲学得到了一定程度的发展，并对中国社会产生了极为深远的影响。唯意志论的传入对清末的封建思想起了瓦解、破坏的作用，对中国民主革命的胜利起了思想启蒙的作用。
二、西方哲学史中意志问题的研究
西方哲学家对意志问题进行了广泛深入的研究，从英雄主义意志论、神本主义意志论、情感主义意志论、理性主义意志论、生命意志论与权力意志论到直观唯物主义意志论，里面不乏关于意志问题的真知灼见。
(一)英雄主义意志论
英雄主义意志论的核心是英雄崇拜，认为只有英雄的意志才是推动社会发展的重要力量。在一定程度上，英雄主义意志论所强调的就是个人(虽然这里的个人仅仅指作为英雄的个人)意志在社会发展中的重要作用。被马克思称为“哲学日历中最高尚的圣者和殉难者”的普罗米修斯是希腊人形成英雄观念的第一印象。罗马尼亚学者亚历山大·泰纳谢指出：“普罗米修斯——世晃文学的第一个主角，他与众神相反，按照自己的思想动机来决定其行动，从而‘自由’第一次成为个人思想和个人行动的问题。”就是在今天的人们看来，普罗米修斯也是一个意志力较高的人。在诸多的古希腊神话中，英雄与命运的冲突升华为西方意志论的核心问题和根本难题——人的主观能动性与社会发展的客观规律性的关系问题。随后，赫拉克利特第一个提出“火是万物之源”，他主张战争，崇拜战争英雄，夸大个人作用。
此后，普罗泰戈拉提出“人是万物的尺度”；苏格拉底认为“思维的人是万物的尺度”；柏拉图则以更强烈的英雄气概企图实现权力与智慧的结合，论证了应该由“哲学王”来建立理想的社会；古希腊的英雄主义意志论在亚里士多德所谓“完人”治世的哲学中实现了最富有内容的古代形式。英雄主义意志论对个人意志作用的片面夸大，自我观念的极度膨胀，必然会导致其反面：自我的异化和丧失。经过了长期的量变过程之后，英雄主义意志论终于自然而然地走向自我否定而为神本主义意志论所代替。不难看出，英雄主义意志论过分强调了英雄个人意志的作用，没有看到广大劳动人民意志的巨大作用，但其积极意义也是不容置疑的。
二、神本主义意志论
神本主义意志论主要存在于中世纪哲学中，它认为人及其意志是由神或上帝决定的，神或上帝的意志才是社会存在和发展的决定力量，即“上帝是万物的尺度”，人只有以上帝为楷模，以天国为理想，靠虔诚的信仰或行为感化上帝，才能获得来世的幸福。仅就这一点而言，如果说英雄主义意志论看到了人所具有的意志力的重要性的话，神本主义意志论则是一个很大的倒退，根本否认了人们较高意志力的重要性。神本主义意志论的典型形态是奥古斯丁的上帝意志决定论。
它认为，人、人的意志乃至一切存在物都由上帝创造，“宇宙间除了上帝以外，没有任何存在者不是由上帝那里得到存在”；“一切事物都是由那具有至上、同等、永不改变之善的三位一体的神所造成的”；上帝所创造的一切都是好的，丑、恶是人的自由意志使然而非上帝的创造。在这里，神本主义意志论对世人意志力重要性的贬低就是显而易见的了。神本主义意志论确实有许多荒诞不经之处，但却试图从总体上把握人类历史的合目的性和规律性，尽管是从上帝出发而不是从现实人的意志行动出发的。
其积极意义在于：(1)超越了古希腊人狭隘封闭的历史视野，具有某种“世界历史”般的宽广胸怀。它把人类历史作为普遍的、源出于上帝的“世界历史”来描绘，不仅追溯了人类的起源，而且通过信仰和启示展望了未来历史的结果。(2)认为历史事件和历史运动的出现是预先确定了历史主于程的“神意”的作用，历由既县合(上帝)目的的，又是有规律的。(3)试图确立某种理解历史过程的具体模式，将历史理解为由神、上帝决定的历史。在一定程度上，神本主义意志论确实为近代意志论进一步探索历史整体的合理性、合规律性提供了一个潜在的起点和可供利用的“形式”，尽管这种“形式”只有在上帝那里才存在。但是，在神本主义意志论中，上帝创世说及上帝预成论与“原罪说”、“救世说”之间存在着不可克服的矛盾；神理变成教理，神学变成宗教，使人们饱尝了自我异化的苦果。
(三)情感主义意志论
休谟是情感主义意志论的主要代表。休谟的意志论主要包含四个方面的内容：
其一，意志是人的一种独特的内在印象。休谟指出：“我所谓意志只是指我们自觉地发动自己身体的任何一种新的运动，或自己的心灵的任何一个新的知觉时，所感觉到和所意识到的那个内在印象。”
其二，意志活动必然发生，“自由意志”需具体分析。休谟把物质和意志的必然性归结为人的主观感觉的印象，认为必然性“被普遍地承认(虽然是默认的)为属于人类意志的”，“意志的活动是由必然发生的“。
其三，情感决定意志，理性指导意志。情感的本性是最原始的印象或由此派生的反省印象，具有原始性、无常性。无论从意志作为苦乐感觉的最直接结果或由欲望等情感发动的意义上，还是从它受着机械必然性实为偶然性支配的角度看，意志都由情感决定，都是一种“情感意志”。在他看来，理性虽有服务情感、指导意志的功能，但情感冲动本身“本来就能够产生意志的作用”，用不着理性对因果关系的预见和假设作用。就情感和理性的关系而言，它先于理性，“理性是、并且也应该是情感的奴隶。除了服务和服从情感之外再不能有任何其他的职务”。
其四，真正的理性与意志、情感不可能发生冲突。休谟认为，通常所谓的理性对意志的影响和对情感的控制，实际上是平静的情感对意志的影响和对猛烈情感的抑制。他指责唯理论的“形而上学家们”片面地只讲理性不讲情感，并用“平静的情感”冒充理性。这样，休谟在西方意志论史上高扬了人的意志、情感等非理性因素，明确分析了理性、情感与意志的关系，尽管他颠倒了理性与非理性的关系，错误地认为情感决定意志，而不是互相影响。不能否认的是，他的分析对引起人们重视非理性因素的重要作用，研究理性、情感与意志的关系，从而对意志理论进行研究是有一定积极意义的。
(四)理性主义意志论
大多数德国古典哲学家所坚持的理性主义意志论是受休谟思想影响的。康德把意志看作是“实践的理性”，是有理性的存在者按照现象界规律的“理念”能动地进行活动的能力，“意志是属于理性生命的一种因果性”，“作为实践理性或者作为理性存在物的意志，它必须把自己看作是自由的，也就是说，这样一种存在物的意志只有在自由观念下才能是他自己的意志”，意志的本质就是自由。
(五)生命意志论与权力意志论
叔本华创立的唯意志论从另一个角度推进了休谟的情感主义意志论，因为他实现了对意志论研究的角度转变，也就是把对意志论的研究从理性主义转向了非理性主义。它主张意志是世界的本原和人的真正本质，意志统辖理性，它强调个人的能动性、创造性和毫无节制的绝对自由。叔本华的生命意志论和尼采的权力意志论是唯意志论的代表。
(六)直观唯物主义意志论
费尔巴哈提倡直观唯物主义意志论。在他看来，“人的意志，是以身体为基础的，并且它只是意志与大脑、神经、肌肉的亲密的和秘密的联系的鲜明的表现。……意志乃是一种执行权；然而我之所以能够执行我所能够愿望的活动，这是因为我的活动是以我的大脑和我的机体为基础的”。
三、马克思主义对意志问题的研究
与以前的抽象意志论不同，马克思主义第一次以彻底唯物主义的科学的实践观为基础，自觉地运用“实践的思维方式”，“从物质实践出发”理解和解释人的意志。在此基础上，马克思主义提出了自己的实践意志论。
(一)马克思主义的实践意志论
马克思对意志问题进行了广泛而深入的研究。马克思意志理论与以前的抽象意志论截然不同，它不再“只是从客体的或者直观的形式去理解”人的意志和感情世界，也不再局限于在精神范围内理解意志，或“从意志出发”理解和解释实践与世界，而是以彻底唯物主义的科学的实践观为基础，自觉地运用“实践的思维方式”，“从物质实践出发”理解和解释人的意志。马克思所创立的彻底的唯物主义的、科学的实践观为正确理解和解释人的意志提供了理论基础。
(二)实践意志论的当代意义
第一，从当代意志哲学的研究来看，实践意志论是当代意志哲学发展的理论基础。
第二，从当代马克思主义哲学的发展看，实践意志论是当代马克思主义哲学的重要生长点。
第三，从马克思主义哲学的功能看，实践意志论是强化马克思主义哲学功能的重要突破口。
四、当代意商问题的研究
之前的人们已经较为充分地认识到了意志问题的重要性，但直到《人的意商：一个全新的概念》这篇文章的出现，意志问题的研究才进入了一个新境界，也开辟了意志问题研究的新领域，因为它第一次让使人们把注意的焦点集中在意商而不是意志问题上。
(一)当代意商问题研究的重要成果
当今的世界和中国每天都在发生着剧烈的变化，这种变化对正处于社会转型期的中国来说具有极大的挑战性。换句话说，中国人民在获得难得机遇的同时，也面临着巨大的挑战。在这种情况下，重新认识意志的重要性就变得极为迫切，也具有了特殊重要的意义。随着人们对意志重要性认识的逐步深入，随着意志理论的不断发展完善，人的意志的量度问题也进入了人们的研究视野。
(二)当代意商问题研究存在的主要问题
1．没有全面、系统地梳理哲学史中的意志问题研究成果；
2．没有能够按照马克思主义的实践意志论把意商问题研究逐步推向深入；
3．没有从意志问题出发进行研究。
志商的特征
一、果断性方面
果断性如何是意商的重要特征。果断性是指为了达到目的，不顾个人安危，在危险面前沉着镇定、相信自己、坚信自己正在从事着的事业是正义的，从而战胜忧患、艰难和困苦。深思熟虑和当机立断是果断性的特征，它以自觉性为前提，与思维的敏捷性有密切联系。具有果断性的人，能够清醒、全面而又深刻地考虑行动的目的及其达到的方法和所作决定的重要性及其现实可能性。明辨是非和利弊，认识到行动有胜利的把握，才坚决采取行动。具有果断性的人，同样经历着复杂、剧烈的内心斗争(包括对立的动机斗争和激烈的情绪感受)，但如果紧急关头，需要立即行动，不允许拖延时间，这时他就能排除疑惑，以毫不犹豫、毫不动摇的精神，用高度的机智判断是非，迅速而坚决地作出决定，并立即去执行，即使遇有危险也无所畏惧。如果时间允许，不需要立即行动，他也肯于反复深入细致地考虑，从容地作出决定，以保证采取的决定更趋完善和切合实际。真正的果断性并不排斥善于延迟到对事情有最深刻的认识与信心时进行决定的态度。
二、坚韧性方面
坚韧性是指不断地克服在达到目的的道路上所遇到的重重困难，把所采取的决定贯彻到底，直至达到所确定的目的。坚韧性首先是一种对目标的坚持，“不以物喜，不以己悲”，认准的事，无论遇到多大的困难，仍千方百计地去完成。因此，坚韧性在困难的、枯燥无味的、艰巨的工作中表现得特别突出。所以，坚韧性是意商的一个重要特征。
三、自制性方面
一个人在认识活动和实践活动中，是否具有自制性也是意商的一个重要特征。自制性，又叫自制力，是指一个人善于控制和支配自己的情绪和行动，它包括高度的克制力和忍耐力。
四、自觉性方面
自觉性是指个体自觉自愿地执行或追求整体长远目标任务的程度，其外在表现为热情、兴趣等，内在表现为责任心、职责意识等等。个体的自觉性是个体的对自己行为能力的评价(行动依据)与个体的利益心理相结合并最终由责权意识所激发而产生的对立统一体，也就是通常所说的能、责、权、利的统一。人在意志行动中的自觉性如何是判断一个人是否具有较高意商的重要标准。意志的自觉性是对行动有明确而深刻的认识，并使自己的行动符合于行动目的。是否具有自觉性反映着一个人的信念和世界观，它贯穿于意志行动的始终，也是产生较高意商的源泉。有自觉性的人，具有行动目标的明确性，不仅对行动目的所基于产生的动机的合理性有清楚的了解，而且对行动目的达成时所具有的社会意义也有明确的认识。因此，他相信自己的目的是正确的，行动的前途是光明的。有自觉性的人，具有行动的独立自主性，一方面不轻易接受外界影响而改变自己的决定，另一方面也不拒绝一切有益的建议而能倾听和接受其中的合理部分。他既能坚持真理，信守原则，排除诱惑，不为困难所吓倒，又能从本质上去辨别和评价别人的劝告和意见，并且依据现实的客观规律变更或修改原先的行动目的和行动计划。总之，无论是坚持决定还是改变决定都有充分的客观原则。
志商存在的前提条件
意商的存在有一定的前提条件，只有在人们的意志行动中，意商才能存在。具体说来，意志行动必须同时具备以下三个条件：
一、目的性
具有一定目的，并且这个目的是由行动者本人自觉地确定的，在这样的认识活动和实践活动中，意商的存在才有可能。婴儿吮吸母乳等本能活动，一边讲话、一边比画等习惯性动作以及其他一些无意识、无目的和不自觉的行动都不是意志行动，当然也就无所谓意商了。动物似乎也有目的性，例如，蜜蜂采花粉酿蜜；乌贼遇到“敌人”时排出黑色液体，以便趁机逃脱，等等。表面看来，它们的行动也是有目的的，但它们却不可能意识到自己行为的目的和结果，因为动物的行为是盲目的，是“无意发生的，而且对于这些动物本身来说是某种偶然的事情”。所以，它们的行为只有合目的的行为，动物的行为属于合目的性行为；目的性行为是先确定目的，然后再采取行动的行为。
只有人类的活动才是有意识、有目的、有计划地实现的，并且“人离开动物越远，他们对自然界的影响就越带有经过事先思考的、有计划的、以事先知道的一定目标为取向的行为的特征”。人在从事活动之前，活动的结果已经作为行动的目的而观念地存在于他的头脑之中，他以这个目的来指引自己的行动，“把它当作规律来规定他的行动的式样和方法，使他的意志从属于这个目的”。此外，马克思还说：“蜜蜂建筑蜂房的本领使人间的许多建筑师感到惭愧。但是，最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在自己的头脑中把它建成了。”所以，有目的的行动是意商存在的主要前提条件。
二、随意运动的基础性
人的行动都由一个或一系列动作组成，可以体现人们意商的意志行动也不例外。动作可分为随意和不随意两种。不随意动作是不受意识控制的动作，具有不自主的特点，如无条件反射动作、习惯性动作和睡眠中的动作等；随意动作是受意识控制的动作，是意志行动的必要组成部分，如书写、绘画、讲演等动作。以随意动作为基础是人的意商存在的第二个前提条件。众所周知，意志是内部意识向外部动作或活动的主动转化，这种主动转化就表现为意志对人的活动的调节和支配。一方面，这种调节和支配是根据自觉的目的进行的；另一方面，只有通过这种对行动的调节、支配，自觉的目的才能得以实现。
同理，通过某个人对自己行动的调节和支配．就能看出此人的意商状况。具体说来，人们通过发动和制止两种方式来实现对行动的调节和支配。前者是指推动和激励人们去从事有助于达到预定目的的必要行动，后者则是指抑制和阻止不利于达到预定目的的行动。这两方面的调节作用在实践活动中是对立统一的。这一点很容易理解，表现在人的意商方面，就是意商合乎规律的人，在适当的时候发动一种行动，阻止另一种行动；意商不合乎规律的人，往往在错误的时候发动一种行动，而阻止正确的行动。当然，人的意志行动并非经过一次的发动和制止就可以轻而易举地完成，往往需要反复多次才能完成。此外，意志还可以调节人的心理状态。在这种调节活动中，某个人的意商如何也是可见一斑的。例如，当人们排除干扰认真完成某项任务时，意志可以调节人的注意、观察和思维等心理活动；当人处在危险和紧急状况时，意志可以使人保持情绪稳定，做到忙而不乱；意志还能帮助人们正确处理好动机间的冲突，选择正确的动机作为活动的主导性动机。这些都是意商合乎规律的表现。所以，只有以随意运动为基础，人的意商才有可能存在。
三、与困难的联系性
人的意商只有在克服困难时，才有可能表现出来，所以，必须与克服困难相联系是意商存在的第三个前提条件。一般地说，人的一些有意动作，如开窗关门、举杯喝水、徒步走路、上下楼梯等，不能算作意志行动，人的意商也就不会存在。但是，手臂或腿脚有病残的人，在完成这些动作时，就必须克服许多困难。只有在这些与克服困难相联系的意志行动中，人的意商才有可能存在。人在完成意志行动中，需要克服的困难是多种多样的，一般概括为外部困难和内部困难两大类。外部困难是指外在条件的障碍，即来自客观的阻力，如习惯势力、陈规陋俗、陈旧理论的束缚，政治环境和自然环境的恶劣，必要工作条件的缺乏等；内部困难则是指内心发生的相反愿望和要求的干扰，即来自主体的障碍，如经验不足、能力有限、缺乏信心、情绪低落、体力不支、胆怯懒惰等。在一般情况下，外部困难是通过内部困难而起作用的。所以，在意志行动中遇到困难时，首先必须清醒地分析困难的性质，然后从解决内部困难人手，逐一排除内外障碍，从而实现最终的目的。
可见，一个人的意商水平是以其面对困难的程度和克服困难所作努力的程度来衡量的。有一个人可以较为充分地说明这一点，海伦·凯勒(HelenKeller)(1880～1968)，是美国盲聋哑女作家和教育家。1880年6月27日，海伦出生于亚拉巴马州北部一个叫塔斯喀姆比亚的城镇。她在19个月的时候猩红热夺去了她的视力和听力，不久，她又丧失了语言表达能力。然而就在这黑暗而又寂寞的世界里，她并没有放弃，而是自强不息，并在她的导师安妮·莎利文(AnnieSullivan)的努力下，她用顽强的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。海伦热爱生活，会骑马、滑雪、下棋，还喜欢戏剧演出，喜爱参观博物馆和名胜古迹，并从中得到知识，学会了读书和说话，并开始和其他人沟通，而且以优异的成绩毕业于美国拉德克利夫学院，成为一个学识渊博的，能掌握英、法、德、拉丁、希腊五种文字的著名作家和教育家。她走遍美国和世界各地，为盲人学校募集资金，把自己的一生献给了盲人福利和教育事业。她赢得了世界各国人民的赞扬，并得到许多国家政府的嘉奖。
志商研究的重要意义
一、意商研究的理论意义
(一)意商研究对深化理性非理性关系的意义
1、意商的提出表明非理性的重要性；
2、意商的被动性表明理性非理性的相互依赖；
3、意商的高低表明理性与非理性的结合程度。
(二)意商研究对深化意志理论的意义
1、意商直接反映一个人大脑的意志状况；
2、意商研究可以深入探讨意志理论中的障碍问题；
3、意商研究为意志理论的发展提供了新的契机。
(三)意商研究体现了认识论对人的关怀
二、意商研究的实践意义
(一)对我国社会主义现代化建设的意义
1、意商研究有助于社会问题的解决；
2、意商研究有助于培养社会主义现代化建设所需要的创造性人才；
(二)对个人成功的意义
1、提高时间利用率；
2、保证一贯性；
3、提高自觉性。
志商与意志
一、意志是意商存在的前提条件；
二、意商不是意志水平的绝对数量；
三、意志与意商的内容有所不同
志商与成功
一、意商是成功的必备要素；
二、智情意和谐。成功有保障。
志商与实践
一、实践对意商的决定作用
1、意商的提出基于实践的需要；
2、意商水平由实践决定；
3、意商在实践中得以提高。
二、意商对实践的反作用
1、意商影响实践的全过程；
2、意商促进实践的发展；
3、意商阻碍实践的发展。
志商、智商、情商的辩证关系
1、智商是情商的基础，情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上，没有基本的智商，就不可能存在任何情商；任何意商都必须建立在一定的情商的基础之上，没有基本的情商，就不可能存在任何意商。
2、情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力；意商是一种特殊的、相对独立的情商，它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。
3、情商的发展为智商的发展确立基本的方向。情商较高的人能够充分有效地利用自己现有的智力资源，并使自己的智力朝着能够产生最大效益的方向发展，而不是盲目地、凭一时兴致来发展自己的智力；意商的发展又为情商的发展确立基本的方向，意商较高的人能够有效地控制自己的情感和行为活动，不会盲目地爱一个人或恨一个人，他会使自己的情感朝着能够产生最大效益的方向发展。
4、智商、情商与意商既相互区别、相互独立，又相互促进、共同发展。一般来说，智商的提高将有利于情商与意商的提高，情商的提高也将有利于智商与意商的提高。不过，这三者毕竟是相对独立的，智商较高的人，其情商与意商未必较高；情商较高的人，其智商与意商未必较高。