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广告活动效果评估是对某一产品推广所有广告活动的评定。它全面评估广告活动效果,并为新的广告活动提供资料,指导以后的广告活动。
广告活动效果评估应包括销售效果评估和心理评估调查。因为广告活动目标不外两大类:一是提高商品的销售额,增加利润,使企业获得经济效益;二是使商品或企业在消费者心目中竖立良好的形象,为企业长远的发展奠定良好的基础。
1、销售效果评估。销售效果是企业主和广告商最关心的效果指标。它是人们评价广告活动成败最先想到的也是最直观的评价指标。奥格威说,我们做广告就是为了销售产品,否则就不是作广告。销售效果评估基本上是根据广告宣传的商品在市场上的占有率、销售量、消费者使用情况等统计资料,结合同期广告量进行分析比较,把握广告的总体效果。
2、心理效果评估。从广告主的角度来说,最关心的是广告的销售效果。但由于广告效果的复杂性,我们还应该从广告的传播角度入手评估广告的传播效果,即广告的心理效果,这样才能更客观地把握、衡量广告效果的大小。