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层次测量法是指通过观察何种层次的群众所反映别人的问题,而确定人际关系性质的方法。
人们之间有意见是正常的,有些领导者往往听到某些人对某个人有意见,就认为此人群众关系不好而不予重用,结果埋没了人才;听某些人说某人好而认为他群众基础好,加以任用,结果是个老好人。因此对群众对某人的意见要加以分析,首先看提意见的人有多少,然后看提意见的属于哪个层次。如果赞成他的属于先进层,否定他的属于落后层,说明他对落后层的关系不好,对先进层的关系好,总的看来是好的、健康的。如果赞成他的代表落后层,反对他的代表先进层,那就不能说明此人的人际关系是好的。运用层次测量法,能比较真实地测定人际关系的性质。
运用层次测量法能比较真实地测量团体成员之间关系的性质。这种方法的具体步骤是:第一步,从量上判断团体中提赞成或否定意见的人的数量比例,第二步,从质上分析团体中提赞成或否定意见的人的层次,看哪些属于先进层,哪些属于落后层,如果赞成他的人是属于先进层,反对他的人是属于落后层,就说明他同落后层的关系不好,同先进层的关系好,总起来看是好的、健康的。相反,如果赞成他的人属于落后层,反对他的人属于先进层,那就不能认为他同团体成员间的关系是好的。