培训规划

　　培训规划是指对一个特定时期内将要进行的培训工作预先拟订的规划。 培训规划是培训组织实施的依据，完整的培训规划中还应包括培训资源规划以及培训评估规划，由于组织资源有限，应该使资源得到最有效的利用，而且对培训工作本身，也应该设立标准来考核其绩效。

　　企业培训规划就是指对企业组织内培训的战略规划，企业培训规划必须密切结合企业战略，从企业的人力资源规划和开发战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。

　　⑴培训目的：说明员工为什么要进行培训;

　　⑵培训目标：解决员工培训应达到什么样的标准（根据培训目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化）;

　　⑶培训对象和内容：明确培训谁、培训什么，什么类型;

　　⑷培训的范围：包括四个培训层次（个人、基层、部门、企业）;

　　⑸培训规模（培训规模受人数、场地、培训性质、工具以及费用等的影响）;

　　⑹培训时间（时间安排受培训范围、对象、内容、方式、费用以及其他与培训有关的因素影响）;

　　⑺培训地点：学员接受培训的所在地区和培训场所;

　　⑻培训费用：即培训成本，指企业在员工培训过程中所发生的一切费用包括a.直接培训成本（在组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和）b.间接培训成本（在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和）;

　　⑼培训方法（集中培训/分散培训、在职学习/离职培训）;

　　⑽培训教师（应根据培训目的和要求，充分全面考虑培训师的选拔和任用问题）;

　　⑾培训计划（应提出培训规划的具体实施程序、步骤和组织措施）。

　　1、系统性：要求培训规划从目标设立到实施的程序和步骤，从培训对象的确定到培训内容、培训方式方法的选择、培训师的指派，乃至评估标准的制定都应当保持统一性和一致性。

　　2、标准化：要求整个培训规划的设计过程确立并执行正式的培训规则和规范。

　　3、有效性：要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性（培训规划的设计必须从工作岗位应具备的知识、技能和心理素质出发）、相关性和高效性（以较少的投入获取最大限度的工作成果）等四个基本特点。

　　4、普遍性：要求培训规划制定必须适应不同的工作任务、不同的培训对象和不同的培训要求。

　　1、制定培训目标

　　培训目标有时会与培训需求相同，有时又不相同，当一次培训就可满足培训需求时，这次培训目标就与培训需求相同。培训目标还是考核培训效果的标准。

　　（1）制订培训目标的步骤

• • 提出目标；
  • 分清主次；
  • 检查可行性；
  • 设计目标层次。

　　（2）制定目标的注意事项

　　设定了学习目标，但是如果不设定具体合理的期限，这些目标还是不会达到的。一个没有期限的目标，效果是非常有限的。在确立目标之后，要考虑时间是不是允许。如果有好几个目标，最好将它们分在不同的培训之中，如果目标很大，可以将其分为几个小目标，然后在不同的培训课程中实现。

　　2、培训需求评价

　　对于调查所得的资料进行分析，可从组织、人员、任务三层次进行分析，即明确组织能力、员工素质技能与业务目标之间的差距；明确差距的根源以及解决的方法；明确通过培训可以解决的差距以及培训解决问题的能力。

　　在进行了以上分析之后，最终就是要明确有哪些培训项目以及各培训项目的信息。这些培训信息应该包括：

• • 培训时间；
  • 培训形式和方式；
  • 培训名称；
  • 培训对象；
  • 培训内容；
  • 培训地点；
  • 培训费用。

　　3、拟订培训规划

• • 明确规划所涉及的培训项目；
  • 明确现有的培训资源；
  • 确定培训工作的重点；
  • 确定课程开发、师资培养、建设系统；
  • 确定培训预算。

　　4、培训规划的沟通与确认

　　首先要求做好培训报告。

　　第一步，明确报告的目的。目的就是要获得与培训相关的部门、管理者和员工的支持，以便顺利的落实培训规划；

　　第二步，要说明报告的内容，诸如：培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动规划、希望得到的支持等等；

　　第三步，是要注意报告的方法。报告的方法是否得当，关系到培训规划能否在培训部门内部获得统一的认识，也关系到主管部门和组织的领导层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。

　　最终确定培训方案的常用方式有三种：（一）培养规划会议；（二）部门经理沟通；（三）领导直接决策。

　　5、培训规划执行

　　在实施过程中，可根据受训者的要求和其它突发事件，适当进行调整，以保证培训效果。有些关键的步骤是不可忽视的，否则将影响培训的效果。同时在实施计划过程中，需要考虑到以下因素：

• • （一）充分准备；
  • （二）授课效率；
  • （三）受训者参与；
  • （四）考核。

　　6、修正培训规划

　　每阶段结束进行总结，根据目标和本阶段培训效果，提出新的培训要求，并修正培训规划。一项培训计划制定和实施后，是否可以重复使用，需要视其实施的效果而定，一般需要做出小小的调整。