国际旅游地市场

国际旅游地市场(International Destinations Market)

　　国际旅游地市场是指在一定地域范围内向国际旅游者提供旅游产品的旅游接待国家或地区的总称，也就是通常所说的国际旅游目的地市场，其反映了国际旅游供给的规模和水平。国际旅游地是一个泛指的概念，其可以是一个较大的包括多个国家和地区在内的区域，也可以仅指一个国家或某一国家的某个地区。通常，国际旅游客流总是从不同的国际旅游客源国流向不同的国际旅游地，而一个国家要成为国际旅游地，一方面要拥有丰富的并具较强吸引力的旅游资源，另一方面要具有向国际旅游者提供食、住、行、游、购、娱等综合性服务的能力和水平。因此，分析国际旅游地的形成就必须分析其所拥有的旅游资源特点、旅游设施条件、旅游服务水平和旅游可进入性，才能正确掌握国际旅游地吸引和接待国际旅游者的能力、规模和水平。

　　对国际旅游地市场的分类，是为了区别不同的国际旅游地和旅游活动类型，分析不同旅游地吸引旅游者的特色，以掌握各类旅游地的发展特点及发展趋势。对国际旅游地的分类依据很多，一般是按地域、国境、旅游目的、旅游距离等进行分类。

　　(一)按地域划分国际旅游地市场

　　按地域划分旅游地市场，是以现有接待国际旅游者状况和潜在接待能力为出发点而划分旅游地市场。从全球看，世界旅游组织根据世界各地接待国际旅游者情况；并对应国际旅游者市场的划分，将国际旅游地市场划分为欧洲市场(Europe market)、美洲市场(America market)、东亚太市场(East Asia and Pacific market)、非洲市场(Africa market)、中东市场(Middle East market)和南亚市场(South Asis market)等六大区域性旅游市场，并且每年根据各个区域性旅游市场接待国际旅游者人数和产生国际旅游者情况，进行国际旅游市场分析和比较。

　　(二)按国境划分国际旅游地市场

　　按国境划分旅游市场，一般分为国内旅游市场(domestic tourism market)和国际旅游市场(international tourism market)。前者是指一个国家国境线以内的市场，即主要是本国居民在国内各地进行旅游；后者是指国境线以外的市场，即指某一个国家接待境外旅游者到本国各地旅游，或者组织本国居民到境外进行旅游。通常，在国内旅游市场上，旅游者是本国居民，主要使用本国货币支付各种旅游开支，并自由地进行旅游而不受国界的限制，因而大力发展国内旅游不仅容易可行，而且可以对国内商品流通，货币回笼等起促进作用。在国际旅游市场上，由于旅游者是其他国家或地区的居民，使用其他国家的货币支付旅游开支，往往涉及到货币兑换、旅游证件和出国护照、进入旅游目的地国家的签证许可等问题，因而国际旅游市场与国内旅游市场相比要复杂得多。

　　(三)按旅游类型划分国际旅游地市场

　　在20世纪50年代以前的传统旅游市场中，根据旅游者类型一般可将国际旅游地市场划分为观光旅游市场、文化旅游市场、商务(会议)旅游市场、休闲度假旅游市场、宗教旅游市场等。白20世纪50年代以来，除了以上传统旅游市场外，又出现了一些新兴的旅游市场，如满足旅游者健康需求的体育旅游市场、疗养保健旅游市场和狩猎旅游市场等；满足旅游者业务发展需求的修学旅游市场、学艺旅游市场等；满足旅游者享受需求的豪华(游船、火车、汽车)旅游市场、美食旅游市场等；满足旅游者寻求刺激心理需求的探险旅游市场、秘境旅游市场、惊险游艺旅游市场等。总之，由于旅游者类型和旅游目的不同，要求把旅游地划分为不同的旅游细分市场，通过有针对性的开发和建设，以满足不同旅游者市场的旅游需求。

　　(四)按旅游距离划分国际旅游地市场

　　按照距离旅游客源市场的远近，可将国际旅游地市场划分为近距离(周边)市场、中距离市场和远距离(远程)市场。近距离市场(day markets)，是指以满足一日游国际旅游者为主的旅游地市场，主要是相邻国家或地区之间的边境旅游市场。中距离市场(weekend markets)．是指以满足国际旅游者周末休闲和短期休假的旅游地市场，其距离旅游客源市场不远，一般能够在2—4天内往返，大多数是指洲域内或大区内的旅游地市场。远距离市场(far-waymarkets)，是指距离客源市场较远且可以满足国际旅游者在较长一段时间内度假的旅游地市场，通常指远距离的洲际旅游地或全球范围内的旅游地市场。按旅游距离划分国际旅游地市场是相对的，在实践中往往还要根据旅游通达条件、使用交通方式及旅游的便捷性等进行具体的划分。

　　(1)具有一定规模且独具特色的高品位旅游吸引要素

　　主要是指针对特定国际旅游目标市场和客源群体，在国际旅游市场上具有与众不同的独立特性，并具有一定市场优势的旅游资源和旅游环境及其在此基础上开发出来的旅游产品。它既体现一个国家或地区的自然、社会、历史、文化及民族的综合特色；同时，也是一个国家或地区在国际旅游者活动过程中的服务和设施特色，以激发旅游者的旅游动机，并促成旅游行为。

　　(2)系统完备而高水平的旅游设施和服务质量

　　由于国际旅游消费是一种高层次的享受型消费活动，国际旅游者一般要求旅游设施和服务的高标准和高要求。其中任何一个方面的缺少和不完善、不规范、不合理都会直接影响其对旅游者的吸引力和其市场竞争力。因此，其旅游基础设施和专门设施都必须系统完备和高水准，对旅游者所提供的食、住、行、游、购、娱等旅游服务项目必须齐备、规范、及时、快捷、高效、富于人情味，以满足国际旅游者求新、求异、求美、求乐的心理需求。

　　(3)足够的活动空间

　　具有一定规模的地域空间是国际旅游活动的基础和必要前提。空间是动态的综合性概念，在其地域空间的基础上，还包括经济性空间、社会性空间、文化性空间、心理性空间，以及市场空间(规模)等。具有足够的活动空间，才能满足国际旅游者的各种要求。按照空间尺度和地区的大小，旅游目的地可分为跨国甚至跨洲的大区域旅游市场空间、国家空间、城市空间，以及诸如观光旅游地、休闲度假旅游地等中等或偏小尺度的终极目的地空间，只有形成各种层次和类型的旅游活动空间系列，才能最大限度地满足国际旅游者的需求。

　　(4)很好的可进入性条件

　　是指国际旅游者进入旅游目的地的难易程度和时效标准。旅游客源国与目的国之间的地理距离，对旅游者的吸引力往往会受到距离衰减规律的影响，但在快速、便捷、舒适、安全的现代交通条件下，可以用缩短旅行时间来弥补，尤其在方便的通信条件、简化方便的出入境手续、良好的社会治安条件，以及旅游接待地公众对发展旅游业的积极态度和友善好客的行为，更可以拉近心理距离，以大量吸引国际旅游者。因此，旅游目的国应该创造良好的交通通达条件、便捷畅通的通信条件、方便的出入境签证手续和出入境验关手续、较高的服务质量，以及营造良好的社会环境，全方位广角度提高其旅游可进入性。

　　对国际旅游地市场进行分析，一方面可以通过对旅游地接待国际旅游者的客源国结构或旅游者集中率分析，掌握旅游地市场的发展状况和特点，同时也可以了解和掌握国际旅游客流的实际流向；另一方面，通过分析旅游地接待国际旅游者的人数和时序变化，可以了解和掌握国际旅游客流实际发生的客流数量和季节性变化。

　　(一)旅游客流集中率分析法

　　国际旅游客流集中率分析又称为旅游客源国结构分析，通常是指旅游地接待前三位国际客源市场旅游者数量占该国接待所有国际旅游者总人数的比重，其不仅反映了旅游地所接待国际旅游者的集中程度，而且也反映了国际旅游者流向旅游目的地的状况。设G为国际旅游客流集中率，g为旅游地接待某客源国旅游者人数，n为旅游地接待国际旅游者的所有客源国数量，则其计算公式如下：

　　(二)旅游者比重分析法

　　国际旅游地接待旅游者情况也可以通过计算旅游者比重来反映，一是通过计算不同国家或地区、不同旅游者类型、不同消费水平的旅游者比重，可以反映旅游地在国际旅游市场上的地位和影响力；二是通过计算旅游地各月接待国际旅游者人数占全年接待国际旅游者总人数的比重，来分析国际旅游客流的分布及“淡旺季”状况，为旅游地搞好国际旅游接待服务提供参考依据。

　　(三)旅游季节指数分析法

　　为了进一步科学分析国际旅游客流的时序，国内外旅游专家提出了许多分析方法和模型，其中较广泛采用的是旅游季节指数分析法和旅游高峰指数分析法。旅游季节指数分析法，是通过汁算旅游季节指数来分析国际旅游客流的时间分布状况，若旅游季节指数大，则国际旅游客流的寸序变动大，即国际旅游的淡旺季差异较大；若旅游季节指数小，则国际旅游客流的时序变动小，即国际旅游的淡旺季差异较小。设为国际旅游季节指数，X为每月接待国际旅游者人数占全年接待人数的比重，则其计算公式如下：

　　(四)旅游高峰指数分析法

　　旅游高峰指数分析法，是通过计算旅游高峰指数来分析国际旅游客流的时序状况。旅游高峰指数，是指旅游地接待国际旅游者数量最多的时段相对于其他时段接待数量的比值。通常，旅游高峰指数越大，则国际旅游客流越相对集中于某一时段；旅游高峰指数越小，则国际旅游客流在各时段上分布越趋于均匀；若旅游高峰指数等于零，则国际旅游客流在所有时段上的分布是基本相等的。设P_n 为国际旅游客流高峰指数，V₁ 为按照接待人数多少排序的第1个时段客流数量，V_n 为按照接待人数多少排序的第n个时段客流数量，n为国际旅游客流的时段数量，则其计算公式如下：

　　国际旅游客源地旅游者的需求是社会经济发展到一定阶段和水平的产物，而且还会随着社会经济的不断发展而发展：国际旅游目的地所提供的旅游产品是为主动适应和实现旅游者需求而创建和发展的，由此形成国际旅游客源市场和国际旅游目的地市场互为依存和同步发展，并相互之间形成了几种较为普遍存在着的关系：

　　(1)国际旅游客源地与目的地相一致

　　这是以美国为代表的经济发达同时旅游业也相应发达的国家，包括美国、加拿大、英国、法国、德国、荷兰、瑞典以及日本等国家。这些国家一直是全球国际旅游市场的主体，既是主要的旅游客源国家，又是主要的接待国家。

　　(2)国际旅游客源地与目的地相对应

　　地中海地区、加勒比海地区、中美洲地区，以及东南亚的一些国家和地区，地理位置优越，旅游资源及其在此基础上形成的旅游产品丰富而独具特色，又与主要客源国相毗邻，故而形成了国际旅游客源地与目的地相对应的关系。如西欧地区对地中海地区、北美地区对中美洲地区和加勒比海地区等。

　　(3)国际旅游客源地与目的地的分散与集中

　　有的国际旅游目的地的客源呈现“众星捧月”之势，来自四面八方。如欧洲的阿尔卑斯山地区的游客便来自东、南、西、北各欧洲次区域旅游市场；欧洲作为世界上最大的旅游目的地市场，各国游客又是来自世界各地，然后不少游客又转道汇集于阿尔卑斯地区。而有的国际旅游客源地中，其目的地又相对分散，如美国作为世界上最大的国际旅游者输出国，其主要流向为加拿大、墨西哥及世界其他国家和地区，大致各占1／3左右。

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