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商标促销是指企业利用商标的知名度吸引顾客,并加深顾客对本企业产品商标的偏好,从而促进产品销售的活动。
常用的商标策略有三种:
(1)统一商标策略。即企业生产的所有产品均使用一个商标,或将商标与企业名称统一。这可以显示企业实力,提高企业声望,并节约广告费用。也有利于新产品迅速打入目标市场。但有时会因一种产品质量出现问题而影响到其他产品的形象,故通常用于质量、价格和目标市场大致相同的产品上。
(2)个别商标策略。即企业对不同的产品分别使用不同的商标。这种策略有助于企业扩大产品推销范围,开拓更广阔的市场。但产品促销费用高,不利于企业创立名牌。一般适用于实力雄厚,经营品种多、而产品技术条件差异大的企业。
(3)商标创新策略。指随着产品、技术、服务的创新,商标也随之改变,商标的创新有两种方法:骤然创新,即舍弃原有旧商标,采用另行设计的全新商标,缓慢改变,即以缓慢的速度改变原商标,使新商标与旧商标在图案和造型上接近,形象上一脉相通。
商标促销功能,对经济交易起非常重要的积极作用,但是,也正因为商标的这一促销功能,使得商标促销行为在一定程度上影响着市场的经济秩序。
商标促销功能的表现如下:
1.表示商品的来源。即指该商品是自己所生产、制造、加工、挑选、批售或经纪。
2.作为商品的一种广告,也可以把它称之为商标广告,以此使购买者认识并购买该商品。
3.作为使用者的一种财产。因为商标经过了多年的使用,并不断改进其产品品质、逐渐建立起优良的市场信誉后,该商标便成为市场交易中的主要因素。又由于知识产权保护力度的加大,商标专用权获得法律的保护,商标成为使用者资产的一部分,并且得以以货币数额评估计算其价值。
4.从消费者来看,商标固然可以表示商品的来源,但现代市场中的商品之多、品种之众,对于一般购买人,实在难以注意每种商标系何厂所生产、何公司所销售,其所能注意的,往往是该商标所代表的某种程度的商品品质。所以,对消费者而言,商标具有指示商品品质的功能。
5.商标是开拓市场的先锋。一个企业开拓市场,最重要的方法就是不断地制作新产品。新产品的商品品质固然重要,但如果其商标不能打人市场,则商品品质再好,亦无法达到开发市场的目的。
运用商标促销,应该做到:
第一,商标要能迎合消费者的口味。如搞市场经济,许多人都想当老板,于是就有了“老板”商标。据说,这一商标的市价至少值2亿元人民币。
第二,商标要能反映时代的潮流。80年代,人们崇尚时髦、洋派,于是就有了各种洋味十足的时髦商标,如“阿里斯顿”电冰箱,“奇士美”口红等。
第三,商标要有全新的创意。如长沙的“中意。冰箱,既巧妙地将中国与意大利合资的特点表现出来,又表达出一定使消费者满意的含义,一语双关,妙不可言。北京的“毛家”饭店在一片洋派气氛中别具一格,毛泽东家乡的人到首都北京办这样一家饭店,意义又不一样。
第四,商标耍有美感,朗朗上口,清彻悦耳,与商品相吻合,且易记忆。
商标促销应注意的问题:
(1)无论采取何种商标策略,都不能忽视产品质量,因为产品质量是商标的内在生命力。
(2)做好商标设计工作。商标设计是一种艺术,成功的商标设计多能给人留下深刻和独特的印象,从而诱发顾客的购买欲望。如“北冰洋”汽水、“黑又亮”鞋油、“钻石牌”手表等,都是商标设计中的佼佼者。
(3)广告宣传要以商标为核心,切忌宣传产品别名,因为别名不受商标法保护。如幸福可乐的注册商标是“正广和”,“章光牌”l0l生发精的“101”也不受法律保护,结果影响了消费者以牌购物。