商品计划

　　商品计划是指对商品管理流程中的商品订购（进货/补货/退货）、商品陈列、商品销售等要素所做的全面策划。

　　主要解决以下问题：

　　·商品卖给谁？

　　·商品何时购进？

　　·商品库存多少？

　　·商品怎样组合？

　　·商品如何定价？

　　·商品如何陈列？

　　·商品如何展示？

　　·商品怎样销售？

　　商品计划的主体，是以顾客为导向，通过提供商品或其他服务，以满足顾客需求，这是制订商品计划的根本出发点。

　　(1)收集情报。情报的收集，可以包括内在情况及外在情况两种。

　　(2)市场定位。即设定目标客层，使客层明确化、市场细分化。

　　(3)商品分类。

　　(4)设定价格。

　　(5)设定标准的店存量。

　　(6)商品的选定。