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劳合社(Lloyd's)是英国最大的保险组织。劳合社本身是个社团,更确切地说是一个保险市场,与纽约证券交易所相似,但只向其成员提供交易场所和有关的服务,本身并不承保业务。
伦敦劳合社是从劳埃德咖啡馆演变而来的,故又称“劳埃德保险社”。1871年经议会通过法案,劳合社才正式成为一个社团组织。劳合社由其社员选举产生的一个理事会来管理,下设理赔、出版、签单、会计、法律等部,并在100多个国家设有办事处。该社为其所属承保人制订保险单、保险证书等标准格式,此外还出版有关海上运输、商船动态、保险海事等方面的期刊和杂志,向世界各地发行。
至1996年,劳合社约有34,000名社员,其中英国26,500名,美国2,700名,其他国家4,000多名,并组成了200多个承保组合。劳合社的每名社员至少要具备10万英镑资产,并缴付37,500英镑保证金,同时每年至少要有15万英镑保险收入。劳合社历来规定每个社员要对其承保的业务承担无限的赔偿责任,但由于劳合社近年累计亏损80亿英镑,现已改为有限的赔偿责任。20世纪90 年代劳合社的业务经营和管理进行了整顿和改革,允许接受有限责任的法人组织作为社员,并允许个人社员退社或合并转成有限责任的社员。因此改革后的劳合社,其个人承保人和无限责任的特色逐渐淡薄,但这并不影响劳合社在世界保险业中的领袖地位。
在历史上,劳合社设计了第一张盗窃保险单,为第一辆汽车和第一架飞机出立保单,近年又是计算机、石油能源保险和卫星保险的先驱。劳合社设计的条款和报单格式在世界保险业中有广泛的影响,其制定的费率也是世界保险业的风向标。劳合社承保的业务包罗万象。劳合社对保险业的发展,特别是对海上保险和再保险作出的杰出贡献是世界公认的。
劳合社是一个名叫Edward Lloyd的英国商人于1688年在泰晤士河畔塔街所开设的咖啡馆演变发展而来的。17世纪的资产阶级革命为英国资本主义的发展扫清了道路,英国的航运业得到了迅速发展。当时,英国伦敦的商人经常聚集在咖啡馆里,边喝咖啡边交换有关航运和贸易的消息。由于劳埃德咖啡馆临近一些与航海有关的机构,如海关、海军部和港务局,因此这家咖啡馆就成为经营航运的船东、商人、经纪人、船长及银行高利贷者经常会晤交换信息的地方。保险商也常聚集于此,与投保人接洽保险业务。后来这些商人们联合起来,当某船出海时,投保人就在一张纸即承保条上注明投保的船舶或货物,以及投保金额,每个承保人都在承保条上注明自己承保的份额,并签上自己的名字,直至该承保条的金额被 100% 承保。
由于当时通讯十分落后,准确可靠的消息对于商人们来说是无价之宝。店主劳埃德先生为了招揽更多的客人到其咖啡馆来,与1696年出版了一张小报《劳埃德新闻》,每周出版三次,共发行了76期,使其成了航运消息的传播中心。约在1734年,劳埃德的女婿出版了《劳合社动态》,后易名《劳合社日报》,至今该报仍在伦敦出版。后来,咖啡馆的79名商人每人出资100英镑,于1774年租赁皇家交易所的房屋,在劳埃德咖啡馆原业务的基础上成立了劳合社。英国议会于1871年专门通过了一个法案,批准劳合社成为一个保险社团组织,劳合社通过向政府注册取得了法人资格,但劳合社的成员只能限于经营海上保险业务。直至1911年,英国议会取消了这个限制,批准劳合社成员可以经营包括水险在内的一切保险业务。
劳合社的承保人,又称名人(Name)或真正承保人(actual underwriter)。劳合社就其组织的性质而言,它不是一个保险公司,而是一个社团组织,他不直接接受保险业务或出具保险单,所有的保险业务都通过劳合社的会员,即劳合社承保人单独进行交易。劳合社只是为其成员提供交易场所,并根据劳合社法案和劳合社委员会的严格规定对他们进行管理和控制,包括监督他们的财务状况,为他们处理赔案,签署保单,收集共同海损退还金等,并出版报刊,进行信息搜集、统计和研究工作。劳合社承保人以个人名义对劳合社保险单项下的承保责任单独负责,其责任绝对无限,会员之间没有相互牵连的关系。劳合社从成员中选出委员会,劳合社委员会在接受新会员入会之前,除了必须由劳合社会员推荐之外,还要对他们的身份及财务偿付能力进行严格审查。如劳合社要求每一会员具有一定的资产实力,并将其经营保费的一部分(一般为25%)提供给该社作为保证金,会员还须将其全部财产作为其履行承保责任的担保金。另外,每一承保人还将其每年的承保账册交呈劳合社特别审计机构,已证实其担保资金是否足以应付他所承担的风险责任。根据劳合社委托书,承保人所收取的保险费由劳合社代替。
在1994年以前,劳合社的承保人都是自然人,或称个人会员(individual member)。1994年以后,劳合社允许公司资本进入该市场,出现了公司会员(corporate member)。从此以后,个人会员的数量连年递减,而公司会员的数量逐年递增。据1997年底至1999年底三年的统计数字,劳合社个人会员的数目分别为6825、4503和3317名,而公司会员的数目为435、660、和885名。
劳合社的承保人按承保险种组成不同规模的组合,即承保辛迪加(underwriting syndicate)。组合人数不限,少则几十人,多则上千人。每个组合中都设有积极承保人(active underwriter),又称承保代理人(underwriting agent)。承保代理人代表一个组合来接受业务,确定费率。这种组合并非合股关系,每个承保人各自承担的风险责任互不影响,没有连带关系。截至1999年底,劳合社的承保辛迪加的数量为122个。
劳合社作为一个商业组织,仅接受它的紧急人招揽的业务,换句话说,劳合社的承保代理人代表辛迪加不与保险客户即被保险人直接打交道,而只接受保险经纪人提供的业务。保险经纪是技术性业务,经纪人是受过训练的专家,他们精通保险法和业务,有能力向当事人建议何种保险单最能符合其需要。保险客户不能进入劳合社的业务大厅,只能通过保险经纪人安排投保。经纪人在接受客户的保险要求以后,准备好一些投保单,上面写明被保险人的姓名、保险标的、保险金额、保险险别和保险期限等内容,保险经纪人持投保单寻找到一个合适的辛迪加,并由该辛迪加的承保代理人确定费率,认定自己承保的份额,然后签字。保险经纪人在拿着投保单找同一辛迪加内的其他会员承保剩下的份额。如果投保单上的风险未 “ 分 ” 完,他还可以与其他辛迪加联系,直到全部保险金额被完全承保。最后,经纪人把投保单送到劳合社的保单签印处。经查验核对,投保单换成正式保险单,劳合社盖章签字,保险手续至此全部完成。
劳合社早在劳埃德咖啡馆时代就以经营海上保险业而出名。 1871 年,英国议会通过法案正式承认劳合社为法人组织,限制其成员专营海上保险业务。到 1911 年,英国议会取消了对劳合社经营范围的限制。目前,劳合社成员的承保业务大体分为四大类,即水险、非水险、航空和汽车保险。
1、水险
劳合社的水险业务约占劳合社总业务的21%。世界上约有13%的海上保险业务是由劳合社承保的,劳合社承保的水上风险范围很广,从游艇到超级油轮及其货物,从海岸供给船(offshore supply boat)到大型石油钻井机,世界上几乎所有的远洋船舶的责任风险都在劳合社办理了再保险。
2、非水险
非水险业务在劳合社业务中所占的比例约为51%。劳合社承保的非水险风险包罗万象,从火灾到暴风雨,从地震到盗窃抢劫,从产品责任到职业过失,从影星的眼睛、钢琴家的手指到可怕的疾病。只要市场上对某种风险产生了保障需求,富有创新进取精神的劳合社承保人很快就会设计出相应险种。劳合社的非水险市场也承保短期寿险业务。劳合社不承保的风险种类只有长期寿险和信用风险两种。
3、航空保险
航空保险业务约占劳合社业务的11%。目前,劳合社的航空保险业务约占世界该类业务量的25%。劳合社的航空承保人被认为是承保航空器实体损害风险和责任风险方面的杰出专家。世界10大航空公司中有9家以及前9名最大的航空器制造商都在劳合社购买了保险。
4、汽车保险
汽车保险在劳合社业务中约占17%。许多其它的汽车保险上都要求投保的汽车要标准化,但劳合社的汽车承保人则乐意承保非标准化的高价值的汽车,甚至为电动自行车这样小的保险标的也办理保险,劳合社因此在汽车保险领域名声大噪,世界上最大的7家汽车制造商都在劳合社购买了保险。
进入20世纪90年代以来,由于世界保险市场竞争加剧,加上劳合社本身经营方式的影响,劳合社的经营陷入了困境。1992年营业出现巨额亏损。从1993年开始,劳合社大力进行改革,实施了“重建更新计划”(Reconstruction and Renewal)。改革的一个令人瞩目的措施便是向劳合社引入了公司会员,允许公司资本进入劳合社,打破了劳合社会员只允许是自然人的传统惯例。劳合社的公司会员承担有限责任,自1994年1月1日被准入劳合社以来,公司会员的数目及其承保能力连年增长。到1999年底,已有885个公司会员,其承保能力达130亿美元,占劳合社承保能力163亿美元的80%。公司会员要将其经营保费的50%或更多上缴劳合社,作为担保金最低不少于80万美元,这个比例比对个人会员所要求的25%和30%的比例要高得多。劳合社目前还在酝酿更多的改革计划,包括打破只接受劳合社经纪人招揽业务的传统做法,尝试从世界上其他保险经纪人处直接获得业务。
1997年,世界著名的评估机构标准普尔公司推出的“世界最大商业保险公司”排行统计表中,包括了劳合社,因为他们认为劳合社在许多项目上是一个全球经营者,首次披露的市场评级为A + 。按非寿险保费净收入排行,劳合社列世界第二,非寿险保费净收入108.66亿美元,仅次于日本东京海上与火灾保险有限公司。但在过去30年里,由于来自石棉和污染责任的巨额索赔,使得劳合社的经营陷入了困境,虽然“重建更新计划”改革措施取得了一些成绩,但仍不尽人意。这个保险业巨子正面临着巨大的内外压力。
对于保险理赔要求,劳合社有充足的资金和良好的体制保证偿付。劳合社设计了四个环节体现这样的保障,
第一个环节是成员的保费信托基金;
第二个环节是成员的附加资本金;
第三个环节是其他资产;
第四个环节是劳合社中心基金。