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办公室推销是指推销员到办公地点或工作场所进行访销活动。
办公室推销利的方面:比入户推销较为容易进入;一次可以接触许多人,既节省人力,又无需四处奔波;面对诸多顾客,收集意见或信息相对容易;公共场所,客套较少,顾客与推销员容易沟通,能尽快熟悉;容易进行一致的说明与介绍,占用时间较少;许多人在一起,容易赢得信任;收款较为统一、省事;公众气氛更利于推销商品,并形成从众追随现象,一个购买会带动多人购买,顾客在无言之中为你进行宣传。
办公室推销优于入户推销的主要之点还在于,不必劳神地挨门串户,就能接触到数十位顾客,成交率较高。
办公室推销弊的方面,未被许可难于进入办公室;容易遇到同行业的竞争者;销售时间有局限性;有时会因相互干扰而无一人购买;常需要赠送些礼品;支付场地使用费或回扣。
办公室推销,无论是在商品范围上,还是时间上都有很大局限性。虽然进门容易,但正常推销较为困难。专家认为,推销员只能利用顾客公司休息时间,将员工聚集在一起展开推销活动,一般午休时间最为合适。用宝贵的午休时间接待推销员,并非所有人甘心情愿,推销员最好准备些小礼品送给围观的人。
进行办公室推销最好不要贸然闯入,应先征得公司负责人的许可,并在总务、文秘等固定部门,聚会人群,快速推销。推销员遭拒绝的现象十分普遍,有时持有关介绍信或证件是必要的。如果能使顾客会计部门代扣货款,就省事多了。
办公室推销一般有固定程序:
第一步,事先调查哪家公司或哪家办公室较适合推销;
第二步,调查了解选定公司的内部情况,诸如人员结构、消费特征、收入水平、员工层次与喜好等等;
第三步,了解是否有熟人与这家公司相熟,邀其从中介绍或引荐;
第四步,征得目标公司领导的许可,并约定时间和地点;
第五步,先与其中的几名顾客进行接触,找出有助于达成交易的人;
第七步,详细地介绍商品,进行技巧性推销。
办公室推销不限于公司企业,机关、学校、部队都是潜在的大市场。机关、学校工作人员多,纪律约束较为松驰,推销员进入办公室相对容易,时间也不受上班的局限,没人干涉推销行为。一般地说,推销员最好能先与机关单位的工会或福利委员会取得联系,得到支持后,会很顺利地进行推销活动。